Được thúc đẩy bởi tăng trưởng kinh tế và sự ra đời của các hãng hàng không mới, du lịch nội địa ở Việt Nam đã tăng trưởng với tốc độ hàng năm là 22% từ năm 2014 đến năm 2019, với 85 triệu khách du lịch nội địa trong năm ngoái. Và ngay cả bây giờ, khi các biện pháp ngăn chặn COVID-19 đang phá vỡ ngành du lịch quốc tế, Việt Nam đã kiểm soát thành công Covid-19 và việc mở cửa nền kinh tế sớm đã thúc đẩy ngành du lịch. Lịch trong nước phát triển mạnh mẽ hơn bao giờ hết.
Sự phát triển của du lịch đã thúc đẩy số lượng cơ sở lưu trú tại Việt Nam không ngừng tăng trưởng trong những năm gần đây. Theo Tổng cục Du lịch, chỉ trong 5 năm, số lượng cơ sở lưu trú đã tăng hơn gấp đôi, từ hơn 17.422 cơ sở với khoảng 370.907 phòng (năm 2017) lên khoảng 38.000 cơ sở với 780.000 phòng (năm 2021). Số lượng dự án tại Việt Nam mang thương hiệu khách sạn của các nhà khai thác quốc tế và khu vực dự kiến sẽ tăng gấp đôi trong ba năm tới, từ 127 lên 261 dự án vào năm 2025.
Ông John Gardner – Giám đốc điều hành Archipelago Indochina Group cho rằng, Việt Nam đang bước vào thời kỳ bùng nổ khách sạn, tương tự như Thái Lan cách đây khoảng 20, 30 năm. Các chủ đầu tư khách sạn đã nhận ra điều này nên đã hình thành hàng loạt khách sạn và khu nghỉ dưỡng trên khắp cả nước. Điều này đã thu hút các thương hiệu khách sạn quốc tế đến Việt Nam, với việc ký kết các hợp đồng hợp tác quản lý mới.
Cùng chung quan điểm, ông Gabriel Escarrer Jaume – Giám đốc điều hành Tập đoàn Melia Hotels International cho rằng, Việt Nam đang trở thành tâm điểm của đầu tư quốc tế, đặc biệt trong lĩnh vực khách sạn, sánh ngang với Australia. Nhật Bản hoặc Hồng Kông (Trung Quốc).
Sự phát triển mạnh mẽ của ngành khách sạn không chỉ chứng kiến sự vươn lên của các thương hiệu quen thuộc trên thế giới như InterContinental Hotels Group, Marriott International, Hyatt Hotels, Accor Hotels, Wyndham Hotel Group, Best Western International… mà còn là cơ hội cho hàng loạt thương hiệu khách sạn trẻ trung, năng động ra đời.
Đặc biệt, chuỗi khách sạn non trẻ SOJO Hotels đã phát triển nhanh chóng, mở rộng quy mô gần 10 khách sạn chỉ sau chưa đầy một năm ra mắt. Điều đặc biệt của SOJO Hotels là “khách sạn không đụng hàng” với các trải nghiệm từ nhận và trả phòng, khóa và mở khóa phòng, khởi động thiết bị trong phòng,… hoàn toàn tự động thông qua hệ thống SOJO. ứng dụng. Được biết, chuỗi khách sạn này đã được World Travel Awards (WTA) 2022 công nhận là “Thương hiệu khách sạn phong cách nhất Châu Á”.
Ông Nguyễn Bá Luân – Tổng Giám đốc SOJO Hotels khẳng định, chuỗi SOJO Hotels sẽ không ngừng tăng tốc để trở thành điểm đến hàng đầu của khách trong nước và quốc tế khi đến Việt Nam. Mở rộng sự hiện diện với mục tiêu 100 khách sạn SOJO trên cả nước trong 5 năm tới, nâng tầm trải nghiệm trên nền tảng công nghệ sẽ là chìa khóa chinh phục khách hàng.
Ngoài OJO Hotels, một chuỗi khách sạn trẻ khác là Wink cũng liên tục khởi công xây dựng khách sạn thứ 6 tại Việt Nam. Ông Peter Ryder, Chủ tịch Wink Hotels kiêm Giám đốc điều hành Indochina Capital cho biết: “Khi xây dựng chiến lược thương hiệu cho khách sạn Wink, chúng tôi có tham vọng tạo ra một thương hiệu thực sự thể hiện tinh thần Việt Nam, đồng thời chúng tôi cũng đã lên kế hoạch phát triển và đưa vào hoạt động 20 khách sạn trong vòng 5 đến 7 năm tới. “
Đánh giá về triển vọng thị trường khách sạn Việt Nam, ông Matthew Powell, Giám đốc Savills Hà Nội cho rằng, trong tương lai, ngành khách sạn tại Việt Nam sẽ là thị trường sôi động đối với khách sạn. “Thị trường du lịch đang phục hồi. Nhiều dự án trong thành phố có tỷ lệ lấp đầy cao với sự quay trở lại của khách kinh doanh và khách nội địa. Các thị trường nguồn mới cho khách du lịch và khách công tác như Ấn Độ đang bắt đầu cho thấy sự hiện diện của mình trong các dự án nghỉ dưỡng công suất lớn, tập trung vào phân khúc hạng sang, thời gian tới thị trường sẽ có sự phân hóa rõ ràng, trong đó tập trung vào các sản phẩm có chất lượng tốt hơn.