Mảng ô tô: Đầu tư nhiều nhưng chưa hết ngoài trái cây
Tháng 4/2022, tập đoàn Xiaomi bắt đầu khẩn trương xây dựng nhà máy sản xuất ô tô gần đường vành đai 6 phía đông nam thành phố Bắc Kinh, Trung Quốc. Cho đến tháng 12 năm nay, phần lớn công việc vẫn trong tình trạng dang dở, xem ra khó có thể bắt kịp mục tiêu hoàn thành vào tháng 6/2023 như kế hoạch. Theo Wang Xiang, Tổng giám đốc Xiaomi, tính đến quý 3/2022, hãng đã đầu tư 1,86 tỷ nhân dân tệ vào dự án xe điện thông minh với đội ngũ hơn 1.800 người.
Dù hãng đã tăng tốc từ khâu thành lập đội ngũ đến xây dựng nhà máy nhưng sau hơn 600 ngày chờ đợi, người hâm mộ Xiaomi vẫn chỉ được nhìn thấy chiếc xe trên màn hình. Tháng 11 vừa qua, có nhiều tin đồn cho rằng công ty “đang phải bỏ mảng kinh doanh ô tô”, hay “dự án ô tô không theo kịp kế hoạch”.
Không rõ liệu đầu tư vào xe điện có vực dậy Xiaomi hay không, nhưng có một điều chắc chắn là hiện tại: điện thoại – mảng kinh doanh cốt lõi của hãng – đang có dấu hiệu suy yếu.
Điện thoại thông minh: Trượt trong nước
Trong top 5 thương hiệu dẫn đầu thị trường smartphone Trung Quốc, Xiaomi đã tụt xuống vị trí thứ 4. Thị phần trong nước của công ty tiếp tục giảm, từ 14% trong quý III/2021 xuống còn 13% trong cùng kỳ năm nay.Xếp hạng 10 thương hiệu điện thoại di động nội địa hàng đầu của Trung Quốc. Theo maigoo.com, trang chuyên hướng dẫn mua sắm và xếp hạng thương hiệu tại quốc gia này.
Vào năm 2020, khi Huawei buộc phải thu hẹp quy mô, Xiaomi đã tận dụng cơ hội để trở thành nhà sản xuất điện thoại di động duy nhất đạt được mức tăng trưởng đáng kể trên toàn cầu. Nhưng chẳng được bao lâu, đến năm 2021, hãng bị Oppo, Vivo và Apple vượt mặt tại thị trường Trung Quốc.
Sau khi Honor trở lại và dần giành được thị phần, Xiaomi chịu nhiều áp lực hơn không chỉ trên thị trường kinh doanh mà còn trên thị trường vốn. Từng đạt đỉnh gần 33,00 HDK/cổ phiếu, Xiaomi hiện đã trở lại đáy.
Lợi nhuận của Xiaomi trong 9 tháng đầu năm 2022 đã giảm 10,45 tỷ nhân dân tệ so với cùng kỳ năm ngoái. Ngoại trừ khoản đầu tư R&D vào lĩnh vực kinh doanh sản xuất xe hơi, AIoT (trí tuệ nhân tạo của vạn vật) và dịch vụ Internet đều có lãi. Khoản lỗ phân bổ chủ yếu ở mảng điện thoại di động.
Mặc dù Xiaomi đang cố gắng đánh vào thị trường cao cấp, nhưng việc kiếm tiền ngày càng khó khăn hơn và chi phí đầu tư không ngừng tăng lên. Mảng kinh doanh điện thoại thông minh, chiếm hơn 60% tổng doanh thu của Xiaomi, đã chứng kiến tỷ suất lợi nhuận gộp giảm xuống 8,9% trong quý 3 năm nay. Ngoài ra, do doanh số bán điện thoại giảm 1% so với cùng kỳ xuống 42,51 tỷ nhân dân tệ, chi phí bán hàng tăng 1,6% lên 38,73 tỷ nhân dân tệ.
Mạng lưới cửa hàng: Pha loãng doanh số
Trong năm 2017, Xiaomi đặt mục tiêu ‘xây dựng 1000 cửa hàng Mi-Home trong vòng 3 năm’. Đến năm 2021, con số này sẽ tăng lên 10.000 cửa hàng với tham vọng ‘mỗi quận ở Trung Quốc có một cửa hàng Mi-Home’.
Cửa hàng Mi-Home thứ 10.000 tại Thâm Quyến, Trung Quốc
Việc mở rộng mạng lưới cửa hàng truyền thống tất nhiên là có lợi, nhưng Xiaomi dường như đã làm điều đó một cách vội vàng. Số lượng cửa hàng tăng đột biến làm giảm doanh thu của các cửa hàng riêng lẻ. Ngoài sự tham gia ồ ạt của các đại lý, vị trí mặt bằng không thuận lợi và ảnh hưởng của dịch bệnh, các cửa hàng cá nhân sớm phải đối mặt với tình trạng thua lỗ. Trong khi tỷ lệ tăng giá trung bình trong ngành là từ 20% đến 30% thì Xiaomi chỉ đạt 7%.
Các nhà đầu tư theo dõi Xiaomi lâu năm cho biết, trước khi mở rộng mạng lưới, doanh số của hãng trên thị trường điện thoại di động chiếm khoảng 7,6%. Nhưng sau 2 năm kể từ chiến dịch mở rộng quy mô, đến tháng 10/2022, Xiaomi đã có hơn 10.100 cửa hàng Mi-Home nhưng lượng sản phẩm của công ty trên thị trường giảm xuống còn 6,1%. Dù số lượng cửa hàng brick-and-mortar vượt xa Oppo và Vivo cộng lại nhưng thị phần của Xiaomi vẫn thua xa hai đối thủ này.
Tổ chức nội bộ: Quá nhiều thay đổi
Kể từ đợt IPO năm 2018, những thay đổi nội bộ thường xuyên đã gây ra nhiều xáo trộn về mặt quản lý cho Xiaomi.
Liu Wei, một nhân viên gia nhập Xiaomi vào năm 2013 và đã làm việc ở đây 7 năm cho biết: ‘Lúc đầu, ông chủ Lei Jun được bao quanh bởi một đội tốt. Những người đồng sáng lập như Li Wanqiang và Liu De luôn lấy lợi ích của công ty làm điểm xuất phát. Li Wanqiang đã xây dựng một quy trình tiếp thị tương tác hiệu quả. Và Liu De thiết kế chuỗi sinh thái, giúp Xiaomi không chỉ dừng lại ở mảng điện thoại di động.’ Sau 4 năm niêm yết, những cựu nhân sự nắm giữ các vị trí quản lý cấp trung và cấp cao tại Xiaomi đang thiếu ý thức liều lĩnh, không còn tinh thần kinh doanh như nhiều năm trước. Liu Wei cho rằng động lực từ ban lãnh đạo rất kém, ảnh hưởng trực tiếp đến tính cạnh tranh và tinh thần chiến đấu của toàn đội.
Đồng thời, vấn đề nội bộ của Xiaomi là có quá nhiều nhân viên cũ. Nhân viên mới cấp giám đốc trở xuống ít có cơ hội thăng tiến.
Lei Jun đã mạnh dạn chiêu mộ nhân tài từ bên ngoài bằng cách tuyển dụng những nhà lãnh đạo từng làm việc cho các đối thủ cạnh tranh. Chẳng hạn như Yang Zhe – từng là giám đốc marketing của Samsung và Huawei, Lu Weibing – cựu phó chủ tịch Gionee Mobile, hay như Chang Cheng – giám đốc mảng di động của Lenovo – cũng rời công ty cũ và đầu quân cho Xiaomi.
Tuy nhiên, nửa năm sau khi gia nhập Xiaomi với vị trí giám đốc tiếp thị thị trường Trung Quốc, Yang Zhe đã tuyên bố từ chức. Chỉ 4 tháng sau, Zhou Shouzi, khi đó là tổng giám đốc của Xiaomi Global, cũng tuyên bố từ chức vì lý do cá nhân. Sự ra đi của hai sếp lớn trong thời gian ngắn cho thấy Xiaomi đang gặp vấn đề về tổ chức và quản lý.
Yang Zhe, người được bổ nhiệm làm CMO của Xiaomi, đã từ chức sau một thời gian ngắn
Vài năm qua là khoảng thời gian đầy biến động đối với Xiaomi. Trong buổi ra mắt Mi 12 vào cuối năm 2021, Lei Jun tuyên bố rằng “điện thoại cao cấp của Xiaomi chính thức được so sánh với Apple”, nhưng có vẻ như không đồng ý. Cuối năm nay, Xiaomi tiếp tục ra mắt Mi 13 như ‘kết quả của hành trình 3 năm phát triển điện thoại cao cấp’. Tác động của động thái này sẽ như thế nào, người hâm mộ và các nhà đầu tư vẫn cần phải xem.
Tham khảo từ: Sina Fbệnh tật
Link nguồn: https://cafef.vn/nam-2022-song-gio-cua-xiaomi-dien-thoai-suy-noi-bo-roi-o-to-dien-mu-mo-canh-tranh-khoc-liet-20221216101817419.chn