Tác động của đại dịch đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ
Một số câu hỏi mà cuộc khảo sát đặt ra bao gồm: Đại dịch đã ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn như thế nào?; Bạn đã làm gì để duy trì hoạt động kinh doanh của mình trong đại dịch?; Sau đại dịch, bạn có tin rằng Alibaba.com vẫn có giá trị đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ?
Nhìn chung, hơn 55% số người được hỏi cho biết doanh thu của họ giảm và 20% đóng cửa hoàn toàn. Tuy nhiên, gần 15% số người được hỏi cho biết hoạt động kinh doanh của họ không thay đổi và 10% cho biết hoạt động kinh doanh của họ tăng chứ không giảm.
Ghi lại cách các doanh nghiệp vượt qua cuộc khủng hoảng toàn cầu này sẽ trang bị tốt hơn cho các doanh nghiệp để vượt qua các cuộc khủng hoảng có quy mô tương tự trong tương lai. Có một vài phương pháp đã được các doanh nghiệp “sống sót” qua đại dịch, đó là thương mại điện tử và số hóa, mở rộng kênh bán hàng, kiểm soát tài chính, đầu tư cho R&D và nhận viện trợ từ chính quyền địa phương.
Tầm quan trọng của tThương mại điện tử trong và sau đại dịch
Thương mại điện tử đã đóng một vai trò quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp trong đại dịch.
Các nền tảng đã giúp các doanh nghiệp chuyển hoạt động của họ sang trực tuyến để họ có thể tồn tại trong thời kỳ khó khăn. Các nền tảng thương mại điện tử, chẳng hạn như Alibaba.com, không chỉ là thị trường mà còn là cơ sở thương mại giúp cải thiện đáng kể khả năng tiếp cận các khách hàng doanh nghiệp trên khắp thế giới. .
Alibaba.com đã tổ chức các triển lãm thương mại ảo và các sự kiện bán hàng kỹ thuật số để giúp các doanh nghiệp cùng nhau tạo dựng các mối quan hệ kinh doanh mới.
Ngoài ra, nền tảng còn cung cấp các công cụ giao tiếp thông minh, tự động dịch các đoạn hội thoại, giúp phá vỡ rào cản ngôn ngữ và kết nối nhiều đối tác thương mại tiềm năng với nhau. Ngoài ra, doanh nghiệp còn được tiếp cận nguồn dữ liệu khổng lồ từ hoạt động của sàn, hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp trong quá trình xác định khách hàng mục tiêu, phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu của thị trường. trường học.
Những công cụ này và hơn thế nữa từ Alibaba.com đã giúp các doanh nghiệp bước vào không gian kỹ thuật số và sống sót qua đại dịch.
Khoảng 55% khách hàng tham gia khảo sát cho rằng thị trường thương mại điện tử như Alibaba.com vẫn có giá trị lớn đối với doanh nghiệp sau đại dịch; và 32% khách hàng cho biết đây là thị trường có giá trị nhất cho hoạt động của họ. Điều đó có nghĩa là tổng cộng 87% số người được hỏi đã đưa ra đánh giá tích cực về vai trò của Alibaba.com đối với hoạt động kinh doanh trong thời kỳ hậu đại dịch.
Mặc dù ảnh hưởng của đại dịch đang giảm dần theo thời gian và phần lớn thế giới đã trở lại bình thường, nhưng những bài học kinh nghiệm trong cuộc khủng hoảng toàn cầu này sẽ theo chân các doanh nghiệp trong nhiều thế hệ tiếp theo. Nhiều doanh nghiệp đã phải đối mặt với những thách thức to lớn, nhưng kinh nghiệm này đã giúp họ được trang bị tốt hơn để vượt qua những tình huống khó khăn và tiếp tục tiến về phía trước.
Nếu có bất cứ điều gì tích cực đến từ tình huống này, thì đó là sự chuyển đổi sang thương mại điện tử trong thương mại B2B. Việc số hóa thương mại B2B mang đến những cơ hội hoàn toàn mới cho người mua và người bán từ khắp nơi trên thế giới. Số hóa làm cho thương mại trở nên dễ tiếp cận hơn và giá cả phải chăng hơn, vì các doanh nghiệp có thể kết nối qua internet mà không cần phải tham gia trực tiếp tại các triển lãm thương mại hoặc các sự kiện khác.
Link nguồn: https://cafef.vn/vai-tro-cua-thuong-mai-dien-tu-trong-va-sau-dai-dich-20230106100715165.chn
