Theo đó, trong Bảng xếp hạng “Ngân hàng tốt nhất thế giới” do Forbes – tạp chí kinh doanh nổi tiếng thế giới với hơn 100 năm hoạt động, SeABank đã được bình chọn là “Ngân hàng tốt nhất thế giới năm 2024” (World's Best Banks 2024).
Bảng xếp hạng “World's Best Banks” được Tạp chí Forbes công bố hàng năm nhằm vinh danh các ngân hàng đã duy trì thành công lòng tin và đáp ứng nhu cầu tài chính của khách hàng trong bối cảnh kinh tế hiện tại. Để tạo ra danh sách này, Forbes và công ty nghiên cứu thị trường Statista đã khảo sát hơn 49.000 người từ 33 quốc gia về mức độ hài lòng của họ với từng ngân hàng và mức độ sẵn sàng giới thiệu ngân hàng cho người khác, cùng với đánh giá của khách hàng theo 5 tiêu chí: độ tin cậy, điều khoản và điều kiện, dịch vụ khách hàng, dịch vụ kỹ thuật số và chất lượng tư vấn tài chính.
Năm 2024, Tạp chí Forbes vinh danh tổng cộng 403 ngân hàng trên thế giới và SeABank là một trong 14 ngân hàng Việt Nam góp mặt trong bảng xếp hạng uy tín này. Điều này cho thấy sự công nhận về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cũng như trải nghiệm tích cực của khách hàng tại SeABank.
Ngoài ra, SeABank còn được kênh truyền hình đầu tư tài chính và du lịch cao cấp CNBC (Consumer News and Business Channel, Hoa Kỳ) vinh danh là “Ngân hàng tốt nhất Châu Á – Thái Bình Dương 2024”. Đây là kênh truyền hình tin tức đầu tư tài chính và du lịch lớn nhất tại Hoa Kỳ thuộc đế chế truyền thông NBCUniversal, thu hút sự theo dõi và chia sẻ thường xuyên từ những người có tầm ảnh hưởng trong thị trường tài chính, các nhà lãnh đạo cấp cao có tiếng nói trong cộng đồng.
Kết quả được CNBC đánh giá và chấm điểm dựa trên số phiếu bình chọn của hơn 22.000 khách hàng đến từ 14 nền kinh tế khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, với bộ tiêu chí tương tự bảng xếp hạng Ngân hàng tốt nhất thế giới của Forbes. SeABank là một trong 15 đại diện Việt Nam vinh dự góp mặt trong bảng xếp hạng năm 2024 của CNBC.
Trong thời gian qua, SeABank liên tục thúc đẩy chiến lược kinh doanh linh hoạt và bền vững song hành cùng chiến lược “Hội tụ số”. Cụ thể, Ngân hàng đã đầu tư nguồn lực để số hóa toàn diện các quy trình, sản phẩm, dịch vụ, qua đó tối ưu hóa hoạt động, đảm bảo hiệu quả, tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời cải tiến, đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ với nhiều tính năng tiện ích trên nền tảng số. SeABank cũng chú trọng đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ theo hướng “may đo” cho từng phân khúc khách hàng, đồng thời đẩy mạnh hợp tác bán chéo, cung cấp nhiều chương trình, giải pháp tài chính ưu đãi, linh hoạt nhằm đáp ứng nhu cầu, tối đa hóa lợi ích cùng lúc và gia tăng trải nghiệm của khách hàng.
Link nguồn: https://vneconomy.vn/seabank-dong-thoi-duoc-vinh-danh-ngan-hang-tot-nhat-the-gioi-2024-va-ngan-hang-tot-nhat-chau-a-thai-binh-duong-2024.htm
