Địa Ốc Thời Báo
  • Tin tức
    • Tin dự án
    • Thị trường địa ốc
    • Kinh doanh
    • Chính sách – Quy hoạch
    • Quốc tế
    • Hoạt động doanh nghiệp
    • Tài chính – Chứng khoán
    • Sự kiện
    • Xây dựng – Hạ Tầng
  • Dự án
    • Biệt thự
    • Căn hộ chung cư
    • Cao ốc văn phòng
    • Đất chia lô – Đất nền
    • Khu căn hộ cao cấp
    • Khu công nghiệp
    • Khu cư dân – Đô thị mới
    • Khu du lịch nghỉ dưỡng
    • Khu phức hợp – Thương mại
  • Xu hướng
    • Không gian sống
    • Nội thất
    • Ngoại thất
    • Khám phá – Trải nghiệm
    • Nhà đẹp
    • Nhà của SAO
    • Phong thuỷ
  • Nhà đất
    • Bán nhà đất
    • Cho thuê
  • Kiến thức
    • Kiến thức bất động sản
    • Báo cáo phân tích
    • Cộng đồng môi giới
  • Bản tin đầu tư
No Result
View All Result
Địa Ốc Thời Báo
  • Tin tức
    • Tin dự án
    • Thị trường địa ốc
    • Kinh doanh
    • Chính sách – Quy hoạch
    • Quốc tế
    • Hoạt động doanh nghiệp
    • Tài chính – Chứng khoán
    • Sự kiện
    • Xây dựng – Hạ Tầng
  • Dự án
    • Biệt thự
    • Căn hộ chung cư
    • Cao ốc văn phòng
    • Đất chia lô – Đất nền
    • Khu căn hộ cao cấp
    • Khu công nghiệp
    • Khu cư dân – Đô thị mới
    • Khu du lịch nghỉ dưỡng
    • Khu phức hợp – Thương mại
  • Xu hướng
    • Không gian sống
    • Nội thất
    • Ngoại thất
    • Khám phá – Trải nghiệm
    • Nhà đẹp
    • Nhà của SAO
    • Phong thuỷ
  • Nhà đất
    • Bán nhà đất
    • Cho thuê
  • Kiến thức
    • Kiến thức bất động sản
    • Báo cáo phân tích
    • Cộng đồng môi giới
  • Bản tin đầu tư
No Result
View All Result
Địa Ốc Thời Báo
No Result
View All Result
Trang Chủ Tin tức Hoạt động doanh nghiệp

Quên “khách hàng là thượng đế”, các công ty thành công đặt nhân viên của họ lên hàng đầu

Trong Hoạt động doanh nghiệp
Share on FacebookShare on Twitter

Ít nhất, đó là tuyên ngôn mới của một nhóm gồm 30 nhà lãnh đạo nhân sự và người đứng đầu các kỳ lân công nghệ đang làm việc để tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho nhân viên của họ, được gọi là Excellent.

Mặc dù việc tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng và khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu đối với các doanh nghiệp hướng tới người tiêu dùng, nhưng trải nghiệm của nhân viên, được gọi tắt là “EX”, tạo ra sự tập trung mạnh mẽ. giống như trong doanh nghiệp. Họ muốn xây dựng một môi trường làm việc mà hiệu quả kinh doanh đạt được thông qua phúc lợi của nhân viên.”

Điều này đã được nhiều công ty áp dụng, bao gồm Patagonia, Airbnb và Shopify. Những kỳ lân này đang đóng vai trò dẫn đầu trong các doanh nghiệp khác khi họ cố gắng thu hút và giữ chân nhân tài sau đợt sa thải lớn.

Hiện tại, dù số người Mỹ nghỉ việc ít hơn một năm trước nhưng tỷ lệ bỏ việc vẫn cao khi cơ hội việc làm rất đa dạng. Ngoài việc tăng lương, nhà tuyển dụng được khuyến khích suy nghĩ lại về văn hóa doanh nghiệp để giữ chân nhân viên.

Caitlin Duffy, giám đốc nghiên cứu của công ty tư vấn Gartner cho biết: “Điều quan trọng là phải tập trung vào trải nghiệm của nhân viên để đạt được sức hút trong thị trường việc làm cạnh tranh ngày nay”.

Để đạt được mục tiêu đó, doanh nghiệp có lẽ sẽ cần đại tu ở mọi khâu, từ tìm việc làm đến đào tạo, cũng như các phương án làm việc linh hoạt, áp dụng kỹ thuật số và thậm chí là thiết kế lại văn phòng. phòng.

Samantha Gadd, người sáng lập và đồng giám đốc điều hành của Excellent, cho biết cốt lõi của EX là các giải pháp tập trung vào nhân viên. Theo Gadd, một vấn đề lớn cản trở các nhà lãnh đạo thực hiện bước nhảy vọt là nỗi sợ rằng mọi người sẽ đòi hỏi những điều vô lý, không tốt cho doanh nghiệp.

“Nhưng nếu bạn có những người thông minh, họ sẽ nhìn thấy nhu cầu của tổ chức. Họ không muốn đề xuất những ý tưởng khiến tổ chức không thể hoạt động trơn tru. Họ đưa ra các giải pháp có lẽ thực sự gần với những gì các nhà lãnh đạo muốn,” Gadd nói.

Đối với Mark Levy, người đi tiên phong trong trải nghiệm Ưu tiên nhân viên tại Airbnb – con kỳ lân đã ký vào bản tuyên ngôn, sự thay đổi tư duy đã tác động đến toàn bộ tổ chức, không chỉ bộ phận nhân sự.

“Bất kỳ bộ phận nào của Airbnb đều hướng đến nhân viên, cho dù đó là công nghệ thông tin, tiếp thị hay tài chính. Cả nhân sự và quản lý cần hiểu rằng chúng tôi sẽ đối xử với nhân viên của mình như khách hàng để phục vụ họ,” Levy nói.

Tuy nhiên, việc đặt người lao động làm trung tâm vẫn gặp nhiều trở ngại, đặc biệt trong các lĩnh vực như bán lẻ. Tuy nhiên, nhóm đã đưa ra một tuyên ngôn chỉ ra rằng nếu nhân viên hài lòng và được hỗ trợ tốt, thì trải nghiệm của khách hàng chắc chắn cũng sẽ được cải thiện. Chi phí để mất đi một khách hàng thô lỗ thường ít hơn so với việc thay thế một nhân viên quyết định nghỉ việc.

Tham khảo: Bloomberg

Link nguồn: https://cafebiz.vn/quen-khach-hang-la-thuong-de-di-cac-cong-ty-thanh-cong-dat-chinh-nhan-vien-cua-ho-len-tren-het-176221206140130475.chn

Tags: Doanh nghiệp

TIN LIÊN QUAN

Tiến sĩ nói về bí quyết ít người biết của bánh chưng

Tiến sĩ nói về bí quyết ít người biết của bánh chưng

Meta, Apple không còn là nơi làm việc tốt nhất tại Mỹ

Meta, Apple không còn là nơi làm việc tốt nhất tại Mỹ

Cựu CEO của Alameda Research và đồng sáng lập FTX nhận tội lừa đảo, có thể bị phạt 50-110 năm tù

Nếu bạn đã từ bỏ Twitter, đây là những nền tảng mới để thay thế

Phố Wall cảnh báo, Tesla đang biến thành cây ATM để Elon Musk thoải mái rút tiền phục vụ mục đích riêng

Không tệ như mọi người nghĩ

Vinfast khai trương 4 cửa hàng mới tại California

Mẫu ô tô điện nhỏ xinh giá siêu rẻ chỉ 135 triệu đồng, hứa hẹn bùng nổ khi lên kệ

Động thái chưa từng có của Tim Cook khi tiết lộ bí mật được Apple giấu kín suốt 10 năm qua

“Tôi khóc mỗi ngày”

Xem thêm
Địa Ốc Thời Báo

© 2020 Địa ốc thời báoOtaku Anime Manga Xem Anime Agency quảng cáo game news network Game News Tin xe hay

Chuyên trang tổng hợp thông tin nóng về thị trường bất động sản, địa ốc, nhà đất... trong cả nước. Bảng giá nhà đất, báo cáo thị trường nhà đất.
Từ chối trách nhiệm:Trang web này có thể có thông tin do bên thứ ba mang đến cho quý vị hoặc thông qua các liên kết đến các trang web Internet khác. Thông báo về thông tin hoặc các liên kết của loại này được cung cấp trên toàn bộ trang web. Chúng tôi không kiểm soát cũng như không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với thông tin do bên thứ ba cung cấp hoặc nội dung của các trang web Internet khác mà chúng tôi cung cấp liên kết.

  • Dự án
  • Bán nhà đất
  • Quốc tế
  • Thị trường địa ốc
  • Tin dự án

Quảng cáo: [email protected]

No Result
View All Result
  • Tin dự án
  • Thị trường địa ốc
  • Quốc tế
  • Dự án
  • Kinh doanh
  • Tài chính – Chứng khoán
  • Xây dựng – Hạ Tầng
  • Biệt thự
  • Căn hộ chung cư
  • Cao ốc văn phòng
  • Đất chia lô – Đất nền
  • Khu căn hộ cao cấp
  • Khu công nghiệp
  • Khu cư dân – Đô thị mới
  • Khu du lịch nghỉ dưỡng
  • Khu phức hợp – Thương mại
  • Kiến thức
  • Báo cáo phân tích
  • Kiến thức bất động sản
  • Nhà đất
  • Bán nhà đất
  • Cho thuê
  • Cộng đồng môi giới
  • Tin tức
  • Chính sách – Quy hoạch
  • Hoạt động doanh nghiệp
  • Sự kiện
  • Xu hướng
  • Khám phá – Trải nghiệm
  • Không gian sống
  • Ngoại thất
  • Nhà của SAO
  • Nhà đẹp
  • Nội thất
  • Phong thuỷ

© 2020 Địa ốc thời báoOtaku Anime Manga Xem Anime Agency quảng cáo game news network Game News Tin xe hay