Báo Người lao động ghi nhận tình trạng này và gửi câu hỏi tới đại diện Meta (chủ Facebook tại Việt Nam) về lý do Facebook chấp nhận quảng cáo trên các trang bán hàng trái phép; Về chính sách của Meta kiểm soát tính hợp pháp của thương hiệu khi quảng cáo và trong trường hợp thương hiệu được quảng cáo bị phát hiện là giả mạo thì Meta sẽ xử lý như thế nào?
Trong email phản hồi, đại diện Meta tại Việt Nam không trực tiếp trả lời các câu hỏi mà cho biết: “Chúng tôi cam kết tiếp tục cải tiến công nghệ để mang đến không gian an toàn hơn, giúp ích cho mọi người”. và các doanh nghiệp kết nối, chia sẻ, mua bán. Một phần của mục tiêu này bao gồm bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và chống lại việc bán và quảng cáo các sản phẩm giả mạo gây hại cho thương hiệu và người bán. trung thực cũng như người tiêu dùng” – email viết.
Meta cho biết họ sẽ tiếp tục đầu tư vào các công cụ và thúc đẩy quan hệ đối tác để hỗ trợ doanh nghiệp và bảo vệ thương hiệu của họ, đồng thời xây dựng các công cụ bổ sung để thương hiệu có thể bảo vệ tài sản trí tuệ của mình hiệu quả hơn, cuối cùng là giúp người tiêu dùng tránh được hàng giả.
Quảng cáo tai nghe Marshall siêu giá xuất hiện khắp mạng xã hội cách đây vài tuần – Ảnh: NLĐO
Để giữ an toàn cho mọi người và doanh nghiệp khi mua, bán, quảng cáo và sáng tạo trên Facebook, Meta đã thiết lập các chính sách nghiêm cấm nội dung vi phạm quyền của người khác, bao gồm cả việc bán hoặc quảng cáo báo cáo sản phẩm giả mạo.
Facebook có các kênh công khai mà qua đó chủ sở hữu bản quyền có thể báo cáo nội dung mà họ cho rằng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của mình, bao gồm cả nội dung cung cấp hàng giả, thông qua “Mẫu báo cáo của Facebook” .
Mạng xã hội này cũng tự hào có hệ thống tự động xem xét quảng cáo, danh sách sản phẩm trên Marketplace, nội dung trong cửa hàng và bài đăng bán hàng cũng như danh sách thương mại khác trước khi chúng xuất hiện trực tuyến. trực tuyến và chủ động chặn các nội dung có thể bán hàng giả.
“Các hệ thống này có thể chặn nội dung dựa trên các tín hiệu như: tên thương hiệu, logo, từ khóa, giá cả, giảm giá và các đặc điểm đáng ngờ khác.
Đội ngũ chuyên gia điều hành sở hữu trí tuệ toàn cầu của Meta luôn sẵn sàng 24/7 bằng nhiều ngôn ngữ cũng giúp xem xét nội dung được báo cáo và xóa nội dung đó hoặc vô hiệu hóa các tài khoản vi phạm nếu phù hợp. Nếu báo cáo đầy đủ và hợp lệ, nhóm sẽ nhanh chóng xóa nội dung bị báo cáo – thường trong vòng một ngày sau khi chúng tôi nhận được báo cáo” – đại diện Meta giải thích.
Ngoài ra, Facebook còn cung cấp các công cụ bảo vệ bản quyền thương hiệu giúp các thương hiệu loại bỏ những nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, đặc biệt là hàng giả, vi phạm nhãn hiệu.
Như Báo Người Lao Động đưa tin, mới đây trên mạng xã hội Facebook xuất hiện nhiều trang giả mạo SamCenter Việt Nam (Đại lý ủy quyền của Samsung Việt Nam) rao bán tai nghe Samsung Galaxy Buds 2 Pro với giá chỉ 599.000 đồng, trong khi giá bán hàng chính hãng cao hơn 4 triệu đồng. Samsung Việt Nam và đại lý ủy quyền đều khẳng định các trang fansite bán chiếc tai nghe trên đều là hàng giả.
Ngoài ra, các quảng cáo tài trợ liên tục xuất hiện trên Facebook về tai nghe và loa Marshall Minor 3 giả giá chỉ 549.000 đồng, giảm 70% so với giá gốc 2.890.000 đồng.
Marshall Việt Nam cho biết thông tin về vụ việc đã được chuyển đến đội pháp chế của công ty để làm việc với cơ quan chức năng và các bên liên quan.
Link nguồn: https://cafef.vn/chu-quan-facebook-noi-gi-ve-nhieu-tai-khoan-co-nhan-duoc-tai-tro-ban-hang-gia-hang-nhai-188231114101714013.chn
