Ở một quốc gia đông dân, có nền kinh tế đang phát triển và cơ cấu dân số trẻ như Việt Nam, nhu cầu sử dụng các thiết bị điện tử, điện lạnh để nâng cao trải nghiệm sống ngày càng tăng. Ước tính với gần 30 triệu hộ gia đình, hầu hết mọi ngôi nhà đều cần được trang bị những thiết bị cơ bản như điều hòa, tủ lạnh, máy giặt…
Trong quá trình sử dụng, tất nhiên sẽ cần phải sửa chữa hoặc vệ sinh định kỳ. Vì vậy, mảng dịch vụ liên quan đến hệ thống thiết bị điện, lạnh gia dụng được đánh giá là mảnh đất còn nhiều dư địa để phát triển.
Tỷ suất lợi nhuận cao, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ sửa chữa điều hòa, máy giặt thường xuyên kiếm hàng chục tỷ mỗi tháng
Trên sàn chứng khoán Việt Nam có một số ít doanh nghiệp lớn lấn sân sang lĩnh vực sửa chữa, vệ sinh thiết bị điện tử, đạt kết quả tương đối khả quan. Nổi bật trong số những cái tên lên sàn là Công ty Xây dựng Vietel (Mã chứng khoán: CTR). Tiền thân là doanh nghiệp xây dựng và lắp đặt viễn thông với khách hàng chính là tập đoàn mẹ Viettel, những năm gần đây, Công ty Xây dựng Vietel đã mở rộng sang lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật bao gồm bảo trì, sửa chữa, lắp đặt thiết bị điện gia dụng. như điều hòa, máy giặt, pin năng lượng mặt trời.
Sau khi ổn định, mảng dịch vụ kỹ thuật dần mang lại kết quả tốt với doanh thu ổn định vài chục tỷ đồng/tháng. Xét theo từng quý, tỷ suất lợi nhuận gộp của mảng dịch vụ kỹ thuật hầu như luôn ở mức hai con số.
Tính chung cả năm 2022, mảng dịch vụ kỹ thuật của Viettel Construction ghi nhận doanh thu 308 tỷ đồng, lợi nhuận gộp 46 tỷ đồng, tương ứng tỷ suất lợi nhuận gộp 15%.
Đến 10 tháng đầu năm 2023, mảng dịch vụ kỹ thuật mang lại cho Tập đoàn Xây dựng Việt Nam doanh thu hơn 255 tỷ đồng tăng trưởng 14% so với cùng kỳ năm ngoái và chiếm khoảng 3% tổng doanh thu của công ty.
Hiện nay, Công ty Xây dựng Viettel đã cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho hơn 110.000 hộ gia đình và 4.240 hợp đồng khách hàng doanh nghiệp, hệ thống cửa hàng trên cả nước; đã thu hút hơn 690.000 lượt cài đặt ứng dụng Home Service. Ngoài chăm sóc hộ gia đình, công ty còn tham gia vận hành M&E và ICT cho các hệ thống thương mại, khu công nghiệp, thành phố thông minh, kết hợp trở thành kênh lắp đặt cho các siêu thị điện máy. đứng đầu Việt Nam với 6.000 đơn đăng ký/ngày.
Viettel Construction kỳ vọng nâng tổng doanh thu mảng Dịch vụ kỹ thuật lên 2.000-3.000 tỷ đồng vào năm 2025.
Viễn thông FPT (mã FOX) – một công ty thuộc hệ sinh thái của Công ty Cổ phần FPT cũng đã ra mắt dịch vụ vệ sinh, sửa chữa các thiết bị điện tử, điện lạnh như điều hòa, máy giặt, quạt điều hòa… ngay tại nhà, tích hợp trên ứng dụng điện. Chào điện thoại FPT. Dịch vụ này đã được triển khai trong khoảng thời gian 2-3 tháng mùa hè và hiện đã tạm thời bị đình chỉ.
Ngoài ra, không thể không nhắc đến gã khổng lồ bán lẻ Thế Giới Di Động (MWG). Với lợi thế sở hữu chuỗi cửa hàng cung cấp thiết bị điện, điện lạnh có thị phần lớn nhất Việt Nam, MWG đã đồng thời phát triển công ty thành viên là Công ty Cổ phần Dịch vụ Lắp đặt – Sửa chữa – Bảo hành End-to-End. Trái tim. Với xuất phát điểm chỉ là dịch vụ sửa chữa bảo trì điện nước và lắp đặt các sản phẩm điện, đến năm 2020, Tâm Tâm chính thức được thành lập và hiện có 9.000 nhân viên kỹ thuật phủ khắp 63 tỉnh thành. Không chỉ phục vụ các hộ gia đình nhỏ thông qua việc lập kế hoạch, Tâm Tâm còn liên kết với các thương hiệu lớn, chuỗi cửa hàng, doanh nghiệp để bảo trì, bảo hành sản phẩm trong quá trình sử dụng.
Mặt khác, hàng loạt startup đã chọn thị trường ngách này để quyết định đầu tư. Ông công nhân là một ứng dụng có thể được sử dụng để gọi thợ sửa chữa. Khách hàng cần gọi thợ sửa chữa. Thông qua ứng dụng, họ sẽ có thể biết thông tin của người lao động, giá dịch vụ và những người lao động tham gia Mr. Danh tính của Người lao động cũng được xác minh, hồ sơ và kỹ năng cũng được kiểm tra. Ứng dụng công nhân việt nam chuyên hoàn toàn về nhu cầu sửa chữa và bảo trì các thiết bị gia dụng. Ngoài bảo trì, vệ sinh, sửa chữa máy điều hòa, tủ lạnh, máy giặt, máy nước nóng chúng tôi còn nhận xử lý đường dây điện, đường ống nước, làm đồ nội thất, chống thấm, xây dựng, sửa nhà, thông tắc bể phốt. và nhiều tiện ích khác. Những ứng dụng này cũng có thể được liệt kê như Jupviec.vn , bNgười được giao nhiệm vụ Tuy cung cấp dịch vụ dọn phòng là chủ yếu nhưng vẫn có 2 việc nhỏ là vệ sinh tủ lạnh, điều hòa và một số đồ điện gia dụng thông dụng trong nhà.
Thị trường tiềm năng nhưng thiếu người dẫn đầu
Phân khúc thị trường dịch vụ liên quan đến sửa chữa, bảo trì đồ điện gia dụng, điện lạnh có tỷ suất lợi nhuận tương đối tốt. Theo khuyến cáo của nhà sản xuất, các thiết bị điện lạnh (điều hòa, tủ lạnh, máy nước nóng) hay thiết bị điện tử (máy giặt, máy lọc nước…) cần được bảo trì định kỳ từ 6 tháng – 1 năm. /lần vì có rất nhiều yếu tố khiến máy móc dễ bị “hư hỏng”. Chưa kể đến nhu cầu phát sinh liên quan đến việc sửa chữa các sự cố, hư hỏng trong quá trình sử dụng. Ước tính mỗi năm, nếu một hộ gia đình bỏ ra khoảng 1 triệu đồng cho việc sửa chữa, bảo trì các thiết bị điện tử, điện lạnh thì với 1 triệu hộ tiềm năng, việc kinh doanh có thể mang lại doanh thu 1.000 tỷ đồng.
Tuy nhiên, ở Việt Nam, hầu hết hoạt động sửa chữa đều mang tính tự phát ở từng hộ gia đình hoặc từ các thợ điện lân cận, có phần manh mún, không có người đứng đầu. Nhu cầu thị trường lớn nhưng chưa có một doanh nghiệp nào đủ khả năng triển khai các dịch vụ phổ biến, chuyên nghiệp, uy tín cho các gia đình. Vì vậy, đây sẽ là bài toán cần giải quyết đối với các doanh nghiệp quyết định tham gia như Tập đoàn Xây dựng Viettel, FPT hay MWG để giành thị phần và thay đổi thói quen của người dân.
Theo ghi nhận, Viettel Construction đang tận dụng tốt đội ngũ nhân sự đông đảo, phủ khắp 63 tỉnh, thành. Với 11.000 nhân viên có trình độ chuyên môn kỹ thuật tốt, am hiểu cách vận hành, sửa chữa thiết bị và thường xuyên tiếp xúc với các hộ cho thuê, khách hàng trên địa bàn là những lợi thế. tách biệt khỏi Công ty Xây dựng Vietel.
Trong khi đó, MWG sở hữu hệ thống khách hàng của chuỗi Điện Máy Xanh cùng với hàng nghìn công nhân lành nghề, giúp dễ dàng tiếp cận các hộ gia đình. Ngoài ra còn có quan hệ đối tác bảo hành và bảo trì trọn đời với các thương hiệu nổi tiếng.
Link nguồn: https://cafef.vn/mang-sua-chua-dieu-hoa-may-giat-co-gi-hap-dan-khien-fpt-viettel-the-gioi-di-dong-va-hang-loat-startup-cung-nhay-vao-188231118232813455.chn
