Địa Ốc Thời Báo
  • Tin tức
    • Tin dự án
    • Thị trường địa ốc
    • Kinh doanh
    • Chính sách – Quy hoạch
    • Quốc tế
    • Hoạt động doanh nghiệp
    • Tài chính – Chứng khoán
    • Sự kiện
    • Xây dựng – Hạ Tầng
  • Dự án
    • Biệt thự
    • Căn hộ chung cư
    • Cao ốc văn phòng
    • Đất chia lô – Đất nền
    • Khu căn hộ cao cấp
    • Khu công nghiệp
    • Khu cư dân – Đô thị mới
    • Khu du lịch nghỉ dưỡng
    • Khu phức hợp – Thương mại
  • Xu hướng
    • Không gian sống
    • Nội thất
    • Ngoại thất
    • Khám phá – Trải nghiệm
    • Nhà đẹp
    • Nhà của SAO
    • Phong thuỷ
  • Nhà đất
    • Bán nhà đất
    • Cho thuê
  • Kiến thức
    • Kiến thức bất động sản
    • Báo cáo phân tích
    • Cộng đồng môi giới
  • Bản tin đầu tư
No Result
View All Result
Địa Ốc Thời Báo
  • Tin tức
    • Tin dự án
    • Thị trường địa ốc
    • Kinh doanh
    • Chính sách – Quy hoạch
    • Quốc tế
    • Hoạt động doanh nghiệp
    • Tài chính – Chứng khoán
    • Sự kiện
    • Xây dựng – Hạ Tầng
  • Dự án
    • Biệt thự
    • Căn hộ chung cư
    • Cao ốc văn phòng
    • Đất chia lô – Đất nền
    • Khu căn hộ cao cấp
    • Khu công nghiệp
    • Khu cư dân – Đô thị mới
    • Khu du lịch nghỉ dưỡng
    • Khu phức hợp – Thương mại
  • Xu hướng
    • Không gian sống
    • Nội thất
    • Ngoại thất
    • Khám phá – Trải nghiệm
    • Nhà đẹp
    • Nhà của SAO
    • Phong thuỷ
  • Nhà đất
    • Bán nhà đất
    • Cho thuê
  • Kiến thức
    • Kiến thức bất động sản
    • Báo cáo phân tích
    • Cộng đồng môi giới
  • Bản tin đầu tư
No Result
View All Result
Địa Ốc Thời Báo
No Result
View All Result
Trang Chủ Tin tức Thị trường địa ốc

Làm mới trải nghiệm khách hàng bằng công nghệ

Trong Thị trường địa ốc
Share on FacebookShare on Twitter

Công nghệ hướng đến khách hàng

Từ năm 2020, TNG Holdings Việt Nam đã mời các chuyên gia toàn cầu từ Oracle, AKA, Innovacx… chia sẻ cách theo dõi dấu ấn khách hàng, quản lý phân khúc khách hàng và tiếp thị tự động. Đây cũng là cột mốc đánh dấu việc chính thức vận hành hệ thống CRM (quản lý quan hệ khách hàng) và mở ra thời kỳ bùng nổ ứng dụng công nghệ nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng đối với các sản phẩm mà TNG Holdings Việt Nam cung cấp. phát triển, xây dựng.

Hành trình chuyển đổi số nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của TNG Holdings Việt Nam được khởi động trong lĩnh vực khách sạn với giải pháp khách sạn tiện lợi Giải pháp khách sạn thông minh TNTech được áp dụng tại SOJO Hotels vào cuối năm 2020 nhờ hàng loạt công nghệ tích hợp. như Face ID, ORC, Beacon, IoT…, khách có thể đặt phòng, nhận phòng và trả phòng khách sạn, mở cửa, gửi đồ… hoàn toàn tự động. Công nghệ không chạm đã giúp SOJO Hotels tạo ra những điểm tiếp xúc cảm xúc bùng nổ. Việc tạo ra những trải nghiệm công nghệ thú vị không chỉ nắm bắt đúng tâm lý khách hàng trẻ trung, năng động mà còn mở ra những ý tưởng làm mới trải nghiệm của khách hàng trong ngành khách sạn.

Tiếp đó, TNG Holdings Việt Nam hợp tác với Archibus – nhà cung cấp giải pháp số 1 thế giới trong lĩnh vực quản lý bất động sản – đưa giải pháp Quản lý cơ sở – FM vào phát triển các tòa nhà, khu đô thị, khu công nghiệp. sáng. Công nghệ đã giúp tối ưu hóa các khâu quy hoạch và thiết kế trong các sản phẩm của TNG Holdings Việt Nam nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất về cơ sở hạ tầng, năng lượng, … từ đó mang đến trải nghiệm ưu việt cho khách hàng.

Năm 2020, TNG Holdings Việt Nam đã triển khai mô hình ngân hàng mạng kỹ thuật số TNex (ngân hàng không có chi nhánh giao dịch thực). Đây là ngân hàng theo mô hình SaaS (Software as a Service), 100% là ngân hàng kỹ thuật số. Bước đầu, mô hình ngân hàng số thuần túy đã nhận được phản ứng tích cực từ thị trường với 1 triệu khách hàng sau 20 tháng ra mắt.

Những nỗ lực chuyển đổi số của TNG Holdings Việt Nam đã mang lại sự hài lòng cho khách hàng và được Hiệp hội Truyền thông số Việt Nam vinh danh là “Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc” 2 năm liên tiếp (2021, 2022).

Chương trình khách hàng thân thiết kiểu kỹ thuật số

TNG Holdings Việt Nam: Làm mới trải nghiệm khách hàng bằng công nghệ - Ảnh 1.

Đại diện TNG Holdings Việt Nam cho biết: “Chiến lược chuyển đổi số của Tập đoàn TNG Holdings Việt Nam bao gồm ba trọng tâm. Thứ nhất là số hóa các kênh tương tác với khách hàng. Thứ hai là nghiên cứu triển khai các lĩnh vực phát triển và cuối cùng là triển khai, ứng dụng quản lý dữ liệu và báo cáo quản lý kỹ thuật số (phân tích dữ liệu – BI) trên cơ sở ưu tiên khai thác các công nghệ Điện toán đám mây, Dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (Internet of Things), Trí tuệ nhân tạo – AI. Bất kể trọng tâm, khách hàng luôn là điểm đến cuối cùng của TNG Holdings Việt Nam. “

Là một tập đoàn đa ngành, trong bất kỳ lĩnh vực nào, khách hàng cũng là trọng tâm của quá trình chuyển đổi số của TNG Holdings Việt Nam.

Dữ liệu thu được từ các điểm tương tác của khách hàng trong các chiến dịch tiếp thị, bán hàng và tương tác đến nơi khách hàng tiếp xúc với sản phẩm và dịch vụ đang hướng dẫn TNG Holdings Việt Nam hiểu rõ sở thích và thói quen. và “nỗi đau tiêu dùng”. Từ đó, công ty có một bức tranh tổng thể để đầu tư, sáng tạo và mang đến những trải nghiệm vui tươi, thú vị hơn.

“TNG Holdings Việt Nam đã thiết lập một bộ phận dịch vụ khách hàng chuyên trách để xây dựng các chương trình khách hàng thân thiết với những trải nghiệm tương tác kỹ thuật số toàn diện. Chúng tôi cũng nỗ lực xây dựng các cộng đồng khách hàng có sở thích, thói quen và xây dựng các sản phẩm, dịch vụ có giá trị vượt trội để mang lại niềm tự hào và kết nối cộng đồng đó” , đại diện TNG Holdings Việt Nam chia sẻ.

Link nguồn: https://cafef.vn/tng-holdings-vietnam-lam-moi-trai-nghiem-khach-hang-bang-cong-nghe-20221108173154892.chn

Tags: Bất động sản

TIN LIÊN QUAN

Vinhomes là nhà đầu tư duy nhất đăng ký xây dựng khu đô thị hơn 23.000 tỷ đồng

Vinhomes là nhà đầu tư duy nhất đăng ký xây dựng khu đô thị hơn 23.000 tỷ đồng

Thị trường xuất hiện loại hình bất động sản mới, dự báo tăng trưởng mạnh

Thị trường xuất hiện loại hình bất động sản mới, dự báo tăng trưởng mạnh

Đề nghị tiếp tục quy định đánh thuế cao người có nhiều nhà, đất đầu cơ, đất bỏ hoang

Hoàng loạt shophouse tỷ đô ở Đà Nẵng ế ẩm chờ người mua

Tổng quan Khu kinh tế Vân Phong đề xuất có casino, cảng biển, sân bay

Thị trường BĐS sẽ hồi phục vào nửa cuối năm 2023, phân khúc nào sẽ dẫn đầu?

Hoàn thành đền bù GPMB dự án đường cao tốc Biên Hòa

Sàn giao dịch nhà đất không thể “làm thay” công chứng

Hàng loạt chính sách hấp dẫn hút cư dân về Vinhomes Ocean Park 2

Chủ tịch TP.HCM chỉ đạo tháo gỡ vướng mắc hàng loạt dự án chậm tiến độ

Xem thêm
Địa Ốc Thời Báo

© 2020 Địa ốc thời báoOtaku Anime Manga Xem Anime Agency quảng cáo game news network Game News Tin xe hay

Chuyên trang tổng hợp thông tin nóng về thị trường bất động sản, địa ốc, nhà đất... trong cả nước. Bảng giá nhà đất, báo cáo thị trường nhà đất.
Từ chối trách nhiệm:Trang web này có thể có thông tin do bên thứ ba mang đến cho quý vị hoặc thông qua các liên kết đến các trang web Internet khác. Thông báo về thông tin hoặc các liên kết của loại này được cung cấp trên toàn bộ trang web. Chúng tôi không kiểm soát cũng như không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với thông tin do bên thứ ba cung cấp hoặc nội dung của các trang web Internet khác mà chúng tôi cung cấp liên kết.

  • Dự án
  • Bán nhà đất
  • Quốc tế
  • Thị trường địa ốc
  • Tin dự án

Quảng cáo: [email protected]

No Result
View All Result
  • Tin dự án
  • Thị trường địa ốc
  • Quốc tế
  • Dự án
  • Kinh doanh
  • Tài chính – Chứng khoán
  • Xây dựng – Hạ Tầng
  • Biệt thự
  • Căn hộ chung cư
  • Cao ốc văn phòng
  • Đất chia lô – Đất nền
  • Khu căn hộ cao cấp
  • Khu công nghiệp
  • Khu cư dân – Đô thị mới
  • Khu du lịch nghỉ dưỡng
  • Khu phức hợp – Thương mại
  • Kiến thức
  • Báo cáo phân tích
  • Kiến thức bất động sản
  • Nhà đất
  • Bán nhà đất
  • Cho thuê
  • Cộng đồng môi giới
  • Tin tức
  • Chính sách – Quy hoạch
  • Hoạt động doanh nghiệp
  • Sự kiện
  • Xu hướng
  • Khám phá – Trải nghiệm
  • Không gian sống
  • Ngoại thất
  • Nhà của SAO
  • Nhà đẹp
  • Nội thất
  • Phong thuỷ

© 2020 Địa ốc thời báoOtaku Anime Manga Xem Anime Agency quảng cáo game news network Game News Tin xe hay

Tắt quảng cáo [X]