Hàng giả trên thương mại điện tử- Cách quản lý- – VTV.VN
Công ty TNHH Chis Việt Nam là đại lý phân phối độc quyền cho một hãng thực phẩm chức năng của Mỹ. Thời gian gần đây, trên các sàn thương mại điện tử xuất hiện nhiều sản phẩm tương tự nhưng giá rẻ gấp đôi, gấp ba khiến doanh thu của doanh nghiệp bị ảnh hưởng.
“Hiện các sản phẩm collagen do công ty chúng tôi phân phối đang được rao bán công khai trên các sàn thương mại điện tử. Các sản phẩm này đều là hàng nhái, hàng xách tay, không rõ nguồn gốc”. Bà Vũ Lê Minh Chi, Giám đốc điều hành Công ty TNHH Chis Việt Nam cho biết.
Theo đại diện các sàn thương mại điện tử, hàng giả, hàng kém chất lượng thường không có tem chống hàng giả, bao bì, nhãn mác có thể bị mờ, giá thường rẻ hơn nhiều so với hàng chính hãng. Vì vậy, hầu hết các sàn giao dịch đều có giải pháp hạn chế vi phạm của nhà cung cấp.
“Người bán hàng từ cá nhân đến tổ chức đều phải đăng ký mã số thuế cá nhân đàng hoàng. Điều đó sẽ giúp chúng tôi có biện pháp kiểm soát khi có khiếu nại của người tiêu dùng, hoặc có thể phát hiện ra hành vi gian lận của người bán hàng”, ông Hùng nói. Nguyễn Lâm Thành, Đại diện Tiktok Việt Nam.
Hàng giả, hàng kém chất lượng thường không có tem chống hàng giả, bao bì, nhãn mác có thể bị mờ… (Hình ảnh minh họa – Ảnh: Người lao động)
“Chúng tôi có các tính năng, công cụ giúp người mua hàng chủ động tố cáo vi phạm sản phẩm kém chất lượng. Từ đó sẽ có biện pháp xử lý nghiêm khắc”, bà Vũ Thanh Quỳnh nói. , Giám đốc Truyền thông Shopee Việt Nam, thông tin.
Trong 3 năm qua, Tổng cục Quản lý thị trường, Bộ Công Thương đã xử lý hơn 9.000 vụ buôn bán hàng giả; xử phạt hành chính hơn 60 tỷ đồng các đối tượng vi phạm. Thời gian tới, Tổng cục sẽ phối hợp với các bộ, ban, ngành quản lý chặt chẽ hơn thị trường thương mại điện tử.
“Quy định nào còn thiếu chúng tôi sẽ phải xây dựng, đề xuất, bổ sung để ban hành. Thứ hai là tổ chức bồi dưỡng, tập huấn cho lực lượng quản lý thị trường để có kiến thức, kinh nghiệm xử lý vi phạm cũng như phòng ngừa, ngăn chặn”, bà nói Vũ Thị Minh Ngọc, Vụ trưởng Vụ Tổng hợp – Kế hoạch – Tài chính, Tổng cục Quản lý thị trường, Bộ Công Thương.
Ngoài nỗ lực của các sàn thương mại điện tử, các cơ quan chức năng và người tiêu dùng cũng cần thể hiện vai trò, trách nhiệm của mình, nói “không” với hàng giả, hàng kém chất lượng. Khi gặp các trường hợp có dấu hiệu hàng giả, hàng nhái, khách hàng cần gửi báo cáo và phản hồi ngay cho Sàn. Đây là cách để bảo vệ quyền lợi của chính bạn, cũng như góp phần tạo ra một môi trường mua sắm số lành mạnh.
Link nguồn: https://cafef.vn/hang-gia-tren-thuong-mai-dien-tu-quan-bang-cach-nao-188230424101708002.chn
