Công nghệ lấn sân mạnh các dự án của chủ đầu tư
Cuộc đua công nghệ ngày càng trở nên khốc liệt khi không chỉ doanh nghiệp quốc tế mà doanh nghiệp trong nước cũng đang mở rộng thị phần, đưa công nghệ trở thành chiến lược phát triển dài hạn.
Trong đó, nền tảng số phục vụ vận hành và quản lý tòa nhà đang được nhiều chủ đầu tư áp dụng. Một số đơn vị công nghệ tận dụng triệt để nhu cầu này để tấn công vào toàn bộ quá trình hậu dự án của chủ đầu tư.
Mới đây, Tập đoàn Houze đã ký kết hợp tác với Nam Long Service, thành viên của Tập đoàn Nam Long về việc cung cấp nền tảng số phục vụ công tác vận hành và quản lý tại các dự án căn hộ như Ehome 3 Tây Sài Gòn, EhomeS Nam Sài Gòn. ,… Trước đó, nền tảng này của Tập đoàn Houze cũng đã được triển khai tại các dự án của Tập đoàn Nam Long như Flora Mizuki, Flora Kikyo,… Và mục tiêu tiếp theo là hướng đến các khu đô thị lớn của Việt Nam. nhà đầu tư này. Nền tảng quản lý căn hộ và khu đô thị của Tập đoàn Houze hiện đang được triển khai tại hơn 55.000 căn hộ tại hơn 70 dự án.
Không chỉ hỗ trợ ban quản lý tương tác hiệu quả với cư dân thông qua các tính năng trên app như thông báo tự động, thanh toán trực tuyến, tiếp nhận và xử lý yêu cầu cư dân nhanh chóng, đăng ký tiện ích nội khu. , bình chọn trực tuyến,… Nền tảng của Houze vừa ra mắt các dịch vụ dành cho gia đình như sửa chữa, vệ sinh thiết bị điện lạnh, dọn dẹp căn hộ, chăm sóc cây xanh… nhằm đáp ứng nhiều hơn nhu cầu của cuộc sống hàng ngày. sinh hoạt của cư dân trong chung cư.
Trước đó, Savills Việt Nam cũng đã phát triển thành công ứng dụng Property Cube trong quản lý và vận hành dự án bất động sản. Tại đó, người dùng có thể nhận thông tin từ ban quản lý, đặt lịch sử dụng các tiện ích trong tòa nhà, quản lý khách thuê, thanh toán phí dịch vụ… Giải pháp công nghệ này do chính Savills quản lý. củ hành.
Trong khi đó, Salink là ứng dụng do công ty quản lý vận hành tòa nhà Savista phát triển, vừa phục vụ tại các dự án do Savista quản lý, vừa bán cho khách hàng bên ngoài.
Công nghệ đang “len lỏi” vào việc quản lý, vận hành tòa nhà.
Mảng công nghệ của VinGroup cũng gây chú ý khi chủ đầu tư này tự phát triển ứng dụng Vinhomes Resident cho dự án của mình.
Phần mềm quản lý tòa nhà Luci Building – ứng dụng quản lý đô thị thông minh ra đời trước đó cũng gây chú ý. Theo đó, hệ thống của nền tảng này bao gồm web điều hành dành cho chủ đầu tư, quản lý tòa nhà, khu đô thị. App cài đặt trên điện thoại để cư dân theo dõi tin tức, thông báo của tòa nhà, tương tác với ban quản lý, đặt dịch vụ tiện ích và thanh toán phí dịch vụ…
Bên cạnh đó, hàng loạt phần mềm quản lý tòa nhà như Cyhome, BuildingIQ, Nantum OS, Building Care, NOZZA, Landber Building, BEE BMS, Landsoft Control… đang tạo ra cuộc đua công nghệ trong quản lý, vận hành tòa nhà, mở ra trải nghiệm thực tế cho người dùng .
Vẫn còn chỗ cho sự phát triển?
Theo thống kê, hiện nay tại Việt Nam có khoảng 150 công ty tham gia vào lĩnh vực proptech. Trong số đó, khoảng 50% công ty tập trung vào lĩnh vực nhà ở và văn phòng với giá trị thị trường khoảng 500 triệu USD. Đây là một con số khởi đầu và hứa hẹn sẽ phát triển trong tương lai.
Khi công nghệ phát triển như vũ bão, ngày càng nhiều người lựa chọn những chung cư có chất lượng dịch vụ tốt. Bên cạnh những tiện ích chung, sự thuận tiện trong quản lý và sinh hoạt của cư dân cũng là yếu tố được cân nhắc khi lựa chọn nơi an cư. Vì vậy, việc quản lý vận hành tòa nhà chuyên nghiệp đã và đang góp phần gia tăng trải nghiệm cho cư dân, nâng cao hình ảnh của tòa nhà chung cư và uy tín của chủ đầu tư hay các đơn vị phát triển dự án.
Theo các chuyên gia, ứng dụng công nghệ vào quản lý bất động sản đã có từ lâu trên thế giới và đang trở thành xu hướng tại Việt Nam. Riêng với nền tảng quản lý căn hộ theo mô hình mới hiện đại, chuyên nghiệp khá phổ biến được chủ đầu tư dự án áp dụng.
Nhìn ra thế giới, lĩnh vực Proptech đã tham gia sâu hơn vào quá trình phát triển dự án. Khi dự án chưa phát triển thành cao ốc, có thể áp dụng công nghệ vào bản vẽ và tối ưu chi phí trong quá trình phát triển dự án đó. Áp dụng công nghệ để khi tòa nhà đi vào hoạt động có thể tiết kiệm chi phí. Đây cũng sẽ là một xu hướng của Việt Nam trong tương lai.
Có thể thấy, Việt Nam là thị trường tiềm năng để phát triển Proptech, bởi hầu hết người dân đều xem bất động sản là kênh đầu tư ngắn hạn và dài hạn. Chưa kể, với đa dạng dự án bất động sản từ khu dân cư, thương mại đến khu công nghiệp, khả năng ứng dụng của Proptech là khá lớn.
Trong hai năm 2020-2021, khi dòng vốn đầu tư toàn cầu cho lĩnh vực Proptech đạt trên 10 tỷ USD/năm, các thị trường dẫn đầu về lĩnh vực Proptech tại châu Á như Trung Quốc, Hong Kong, Singapore cũng sẽ bắt đầu đón nhận dòng vốn đầu tư ấn tượng. vốn khoảng 700 triệu USD. Các công ty này chủ yếu cung cấp các giải pháp công nghệ cho tòa nhà, từ khâu thi công phần móng đến cải tiến kỹ thuật, đưa ra các nghiên cứu cần thiết để đạt hiệu quả cao nhất trong quản lý.
Lĩnh vực Proptech đã tham gia sâu hơn vào quá trình phát triển dự án.
Theo chuyên gia của Savills Việt Nam, trên thị trường hiện tại, các khoản đầu tư vào lĩnh vực Proptech hầu hết được đổ vào các lĩnh vực ứng dụng công nghệ kết nối người dùng cuối và các trường hợp liên quan đến quản lý. hỗ trợ gia tăng giá trị bất động sản.
Theo báo cáo của đơn vị này, vốn đầu tư vào lĩnh vực Proptech đã tăng từ dưới 1 tỷ USD năm 2013 lên đỉnh hơn 22 tỷ USD vào năm 2021 với gần 1.200 giao dịch. Kể từ đầu năm 2022, hơn 10 tỷ USD đã được đầu tư vào các công ty PropTech trên toàn cầu. Tuy nhiên, hiện tại, chưa đến 9% dự án bất động sản thương mại toàn cầu sử dụng công nghệ thông minh hoặc phần mềm proptech trong hoạt động của họ.
Trong bối cảnh hiện nay, khi áp lực chi phí năng lượng đã ảnh hưởng đến nền kinh tế toàn cầu, việc tích hợp công nghệ vào bất động sản có thể mang lại những thông tin quan trọng về hiệu quả sử dụng năng lượng, từ đó góp phần quản lý chi phí tốt hơn.
Bà Vũ Ngọc Hưởng, Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Công ty cổ phần Đầu tư và Dịch vụ Sao Kim (Công ty Cổ phần Sao Kim) cho rằng, vấn đề quan trọng là bất động sản. Nó không phải ở giai đoạn xây dựng hay bán hàng mà ở giai đoạn xử lý và vận hành, khi dự án được đưa vào sử dụng. Đây là câu chuyện liên quan đến nhiều bên: chủ đầu tư, khách hàng (bao gồm cả ban quản lý), đơn vị quản lý vận hành và chính quyền nhà nước.
Hiện nay, công nghệ đang giải bài toán quản lý, vận hành tòa nhà.
“Thực tế, hiện nay các chủ đầu tư đang mắc kẹt ở khâu luôn muốn bán một sản phẩm mà khách hàng cảm thấy hài lòng nhất. Nhưng không phải nhà đầu tư nào cũng có thể tự làm và cho là đúng. Do đó, chủ đầu tư nên dành ngân sách để tạo ra khâu vận hành tốt và quản lý chất lượng, kể cả đầu tư vào nền tảng công nghệ quản lý. Công nghệ là xu hướng tất yếu và quyết định sự phát triển lâu dài của ngành BĐS Việt Nam”, bà Hương nhấn mạnh.
Cùng chung quan điểm, ông Vũ Tiến Thành, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Quản lý BĐS DKRA (DKRA Living) cho rằng, xu hướng công nghệ hiện đã quá quen thuộc trong ngành BĐS nói chung và lĩnh vực quản lý. quản lý điều hành nói riêng.
Việc ứng dụng công nghệ vào quản lý vận hành giúp giải quyết nhiều vấn đề tồn đọng của đơn vị quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng sự hài lòng của cư dân và khách lưu trú. hàng ngang.
“Như trường hợp của dự án Chateau, khu biệt thự cao cấp kiểu mẫu tại TP.HCM đang được DKRA Living quản lý khi áp dụng công nghệ dịch vụ quản lý vận hành nâng cấp, giúp cư dân có trải nghiệm sống tốt hơn. Từ đó, dự án cũng nâng tầm uy tín, nâng cao giá trị”, ông Thành dẫn chứng.
Nhìn về tiềm năng phát triển trong dài hạn, ông Matthew Fitzgerald, Đại diện Khách hàng thuê của Savills khu vực Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi cho biết, Proptech được đánh giá là lĩnh vực sẽ tiếp tục phát triển và trở thành một trong những ngành tăng trưởng nhanh nhất thế giới. cần hoàn thành trong thời gian tới.
“Mặc dù là thị trường còn khá non trẻ về công nghệ nhưng Việt Nam sẽ có đủ khả năng và cơ hội để bắt kịp các thị trường công nghệ khác nhờ cung cầu rất lớn của thị trường, sự phát triển và khả năng thích ứng của thị trường. phản ứng nhanh với công nghệ. Ngoài ra, việc Việt Nam vẫn là một thị trường khá mới đối với lĩnh vực công nghệ cũng là dư địa thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư quốc tế”, ông nhấn mạnh.
Link nguồn: https://cafef.vn/cuoc-dua-so-trong-quan-ly-van-hanh-toa-nha-188230429095130261.chn
