Bà Cao Thị Ngọc Dung sinh năm 1957 trong một gia đình có truyền thống kinh doanh ở tỉnh Quảng Ngãi. Năm 1979, bà đỗ vào trường Đại học Kinh tế TP.HCM và năm 1982 tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế Thương mại tại đây.
Sau khi tốt nghiệp, bà Cao Thị Ngọc Dung bắt đầu công việc đầu tiên tại Công ty Thương mại tổng hợp Phú Nhuận và chỉ sau một năm được thăng chức Phó Giám đốc.
Năm 1985, bà được điều động về Công ty Nông sản Thực phẩm Phú Nhuận với chức vụ Trưởng phòng Kế hoạch. Năm 1988, bà Cao Thị Ngọc Dung chính thức gia nhập Công ty Vàng bạc đá quý Phú Nhuận với vai trò Giám đốc. Khi đó, PNJ chỉ là một doanh nghiệp nhỏ với vốn điều lệ chỉ 7,4 thỏi vàng và khoảng 20 nhân viên.
Trong những năm 90, hầu hết các công ty vàng bạc đều thuộc sở hữu của Nhà nước, tập trung kinh doanh vàng miếng, thứ mà người dân chủ yếu cất giữ dưới dạng tài sản thế chấp. Tuy nhiên, PNJ đã tạo nên sự khác biệt khi chọn hướng đi là công ty sản xuất trang sức vàng.
Bà Dung từng chia sẻ, văn hóa Việt Nam và các nước châu Á nói chung rất coi trọng vàng, đặc biệt là phụ nữ. Gia đình nào dù có điều kiện hay không cũng cố gắng mua ít nhiều đồ trang sức bằng vàng bạc. Vì vậy, ngay từ đầu PNJ đã không có ý định đưa vàng miếng vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình.
Vì vậy, từ năm 1992, PNJ đã đầu tư công nghệ sản xuất của Ý và có nhà máy sản xuất trang sức vàng. Năm 1993, PNJ mạnh dạn đầu tư nhập khẩu máy móc, thiết bị sản xuất hiện đại và một năm sau đó chính thức sản xuất đồ trang sức bằng công nghệ máy móc tiên tiến.
Năm 1995, được sự hỗ trợ của Hội đồng vàng thế giới, PNJ đã đến thăm và học hỏi một số nhà máy trang sức trong khu vực. Nhờ đó, thế hệ nhà thiết kế sáng tạo đầu tiên của PNJ đã được mở rộng tầm mắt và học hỏi trực quan các xu hướng thiết kế trang sức đá quý hiện đại.
Sau khi kết hôn với ông Trần Phương Bình, bà Dung giữ chức Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) giai đoạn 1992-1997, chồng bà cũng giữ chức vụ Chủ tịch tín dụng đồng quản trị và Tổng giám đốc. Ngân hàng Đông Á.
Năm 2003 – 2013, bà Cao Thị Ngọc Dung tiếp tục giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Địa ốc Đông Á. Năm 2005 – 2011, bà vinh dự được đảm nhiệm chức vụ Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Năng lượng Đại Việt.
Từ năm 2004 đến nay, bà Dung giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận – PNJ.
Dưới sự lãnh đạo của “nữ tướng” dũng cảm, PNJ hiện đã trở thành thương hiệu bán lẻ trang sức hàng đầu Việt Nam với hơn 7.000 nhân viên và mạng lưới hơn 400 cửa hàng trên toàn quốc.
Từ năm 2009, PNJ chính thức đạt doanh thu trên 10.000 tỷ đồng, dù không duy trì được mức doanh thu này qua các năm nhưng tỷ suất lợi nhuận ngày càng được cải thiện. Cụ thể, từ năm 2012 đến 2016, doanh thu của PNJ giảm xuống dưới 10.000 tỷ đồng nhưng tỷ suất lợi nhuận gộp đạt 15-17%, cải thiện nhiều so với mức dưới 5% giai đoạn trước năm 2012.
Sau đó, từ năm 2017-2021, PNJ quay trở lại mức doanh thu trên 10.000 tỷ đồng và trong 2 năm gần đây, mức doanh thu tăng chóng mặt lên trên 30.000 tỷ đồng. Tính chung giai đoạn 2014-2024, tốc độ tăng trưởng doanh thu bình quân của PNJ là 17%/năm.
Từ năm 2019-2023, lợi nhuận ròng hàng năm của PNJ luôn duy trì trên 1.000 tỷ đồng. Năm 2023, công ty sẽ đạt lợi nhuận ròng khoảng 2.000 tỷ đồng. Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận sau thuế của PNJ trong những thập kỷ gần đây đạt bình quân 35%/năm.
Về quy mô tổng tài sản, từ năm 2021 đến nay, quy mô tổng tài sản của PNJ đã vượt 10.000 tỷ đồng. Năm 2023, tổng tài sản của PNJ đạt trên 14.400 tỷ đồng, vốn điều lệ gần 3.300 tỷ đồng.
Trong sự nghiệp của mình, bà Cao Thị Ngọc Dung nhiều lần được vinh danh bằng các giải thưởng cao quý. Nữ Chủ tịch PNJ đã hai lần được tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Nhất vì những đóng góp cho ngành kim hoàn, lần đầu tiên vào năm 2010 và lần thứ hai vào ngày 16/4/2024.
Bà Cao Thị Ngọc Dung được Tạp chí Forbes Châu Á bình chọn vào top 40 người phụ nữ có ảnh hưởng nhất châu Á năm 2018. Năm 2019, bà được vinh danh Giải thưởng Thành tựu trọn đời ngành Trang sức Châu Á (JNA).
Tháng 9/2023, Chủ tịch PNJ là người Việt Nam duy nhất được vinh danh là 1 trong 40 biểu tượng xuất sắc nhất (Extraextra 40) của ngành trang sức thế giới. Trong số 40 nhân vật được vinh danh, bà là một trong 4 phụ nữ hiếm hoi được nhận giải thưởng này.
Link nguồn: https://cafef.vn/cuoc-cach-mang-ve-tu-duy-ban-le-cua-chu-tich-pnj-cao-thi-ngoc-dung-188240527141702093.chn