Theo ông Nguyễn Hoàng Hải, hiện nay lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, công nghệ thông tin đang phát triển mạnh mẽ, cùng với đó, tội phạm công nghệ cao, tin tặc cũng ngày càng tinh vi và nguy hiểm. Có thể thấy thời gian gần đây xuất hiện rất nhiều vụ lừa đảo hoặc tống tiền trên mạng.
Vì vậy, nhà đầu tư cũng cần tự bảo vệ mình bằng cách lựa chọn các công ty chứng khoán uy tín, có tiềm lực tài chính vững mạnh và nên mở nhiều hơn 1 tài khoản chứng khoán. Điều này sẽ giúp nhà đầu tư tránh được rủi ro khi một công ty gặp sự cố kỹ thuật và không thể giao dịch. Nhà đầu tư có thể giao dịch tại tài khoản chứng khoán của công ty chứng khoán khác.
Cơ quan quản lý cũng phải xây dựng hành lang pháp lý để bảo vệ quyền lợi của nhà đầu tư. Ngay từ khi VAFI ra đời, đơn vị đã kiến nghị Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cho phép thành lập công ty quản lý quỹ bồi thường cho nhà đầu tư. Số tiền bồi thường này không phải do nhà đầu tư thua lỗ mà là để bù đắp cho những rủi ro khách quan gây ra.
Cũng giống như trong lĩnh vực ngân hàng có một tổ chức gọi là bảo hiểm tiền gửi, cũng có một tổ chức như vậy trong lĩnh vực chứng khoán. Tất nhiên, nhà đầu tư chứng khoán thua lỗ trong kinh doanh phải chịu trách nhiệm, tuy nhiên có những rủi ro khách quan như mất tiền trong quá trình giao dịch hoặc gặp lỗi do hacker thì công ty sẽ bồi thường. đền bù. Việc bồi thường sẽ được thực hiện trong một khuôn khổ nhất định.
Trên thực tế, các nước có thị trường chứng khoán phát triển từ trung bình đến cao cấp như Thái Lan, Singapore, Mỹ hầu hết đều có quy định này.
“Kiến nghị của VAFI đã được đưa ra từ nhiều năm trước nhưng cho đến nay ở Việt Nam chưa có khung pháp lý về bồi thường khi gặp rủi ro như trường hợp nhà đầu tư mở tài khoản tại VNDirect”, ông Hải nói.
Theo Phó Chủ tịch VAFI Nguyễn Hoàng Hải, việc thành lập quỹ bồi thường rủi ro này có thể được thực hiện bằng cách khấu trừ phí môi giới cũng là tiền của nhà đầu tư. Tài khoản của quỹ sẽ phát triển theo thời gian. Ở nhiều nước, các tổ chức này (tổ chức được thành lập và hoạt động trong một lĩnh vực nhất định của nền kinh tế) có vốn lên tới 5 – 10 tỷ USD. Vì vậy, những rủi ro khách quan gây ra cho nhà đầu tư sẽ được bù đắp. Đây là thông lệ thế giới, đặc biệt trong bối cảnh thị trường chứng khoán Việt Nam đang trong quá trình nâng cấp nên vấn đề này cần được cân nhắc.
“Theo tìm hiểu của tôi, quỹ này cũng có ít tiền bù đắp cho nhà đầu tư nếu thị trường suôn sẻ, nhưng nếu có vấn đề khách quan xảy ra thì nhà đầu tư sẽ được bảo hiểm”, ông Hải chia sẻ.
Về sự cố của VNDirect, tính đến gần 13h chiều nay, ngày 27/3, công ty vẫn chưa thể khôi phục lại sàn giao dịch. Trên website của công ty có dòng chữ: “VNDirect xin thông báo: Hệ thống VNDirect hiện đang trong quá trình sửa chữa và kết nối lại. Mọi thông tin, tài sản của khách hàng đều được đảm bảo an toàn và không bị ảnh hưởng. Sự cố chỉ ảnh hưởng đến các giao dịch hiện tại của khách hàng. Chúng tôi đang kết nối lại hệ thống, nhưng do dữ liệu quá lớn nên mất nhiều thời gian hơn dự kiến.”
Như vậy, hôm nay là phiên thứ 3 liên tiếp nhà đầu tư mở tài khoản chứng khoán tại VNDirect không thể tham gia giao dịch.
Trước đó vào ngày 25/3/2024, VNDirect đã có thông tin chính thức về sự cố hệ thống giao dịch trực tuyến của VNDirect.
Theo đó, sáng ngày 24/3/2024, toàn bộ hệ thống của VNDirect bị một tổ chức quốc tế tấn công khiến toàn bộ nền tảng giao dịch của VNDirect tạm thời không thể truy cập được. Đội ngũ công nghệ của VNDirect đã nỗ lực hết sức để khôi phục nhưng do hạ tầng dữ liệu rất lớn nên việc kết nối sẽ mất nhiều thời gian hơn. Như vậy hôm nay đã là ngày thứ 4 công ty chứng khoán này vẫn chưa khắc phục được sự cố.
Đến sáng 27/3, VNDirect cho biết đang rà soát, đánh giá hệ thống đảm bảo tuyệt đối an toàn, bảo mật cho khách hàng giao dịch của công ty.
Công ty sẽ triển khai lộ trình mở lại hệ thống theo từng giai đoạn. Cụ thể: Giai đoạn 1 – hệ thống có thể tra cứu trạng thái, thông tin tài khoản khách hàng trên My Account. Giai đoạn 2 – mở lại hệ thống giao dịch tiền tệ, giao dịch chứng khoán và phái sinh trên cơ sở liên lạc với Sở giao dịch. Giai đoạn 3 – các sản phẩm tài chính khác đi vào hoạt động. Giai đoạn 4 – tất cả các tính năng khác.
Hiện VNDirect đã hoàn thành Giai đoạn 1. Nhà đầu tư có thể tra cứu số dư trên hệ thống My Account tại: https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai- san/tong-quan-tai -san
Trên thực tế, đây không phải là lần đầu tiên VNDirect gặp sự cố với sàn giao dịch, nhưng lần này có vẻ rất nghiêm trọng do lâu nay công ty vẫn chưa khắc phục được.
Trước đây VNDirect cũng từng gặp phải nhiều vấn đề tương tự khác. Vào tháng 4 năm 2022, trong phiên giao dịch, các nhà đầu tư không thể đăng nhập vào trang web của công ty vì tên miền và các trang tiện ích mở rộng khác đã hết hạn. Vào tháng 11 năm 2021 và tháng 4 năm 2020, công ty cũng gặp sự cố khi đăng nhập giao dịch do quá tải.
Sự cố của VNDirect khiến nhà đầu tư có tài khoản tại công ty này “đứng ngồi không yên” trước bối cảnh thị trường biến động mạnh.
Cổ phiếu VNĐ của công ty cuối phiên sáng 27/3 đứng ở mốc tham chiếu 23.450 đồng/cổ phiếu. Trước đó, phiên hôm qua (26/3), VNĐ là đồng giảm giá mạnh nhất nhóm chứng khoán. Không những vậy, cổ phiếu này còn chịu áp lực bán ròng mạnh nhất từ khối ngoại, với gần 400 tỷ đồng.
Link nguồn: https://cafef.vn/su-co-vndirect-can-xay-dung-khung-phap-ly-bao-ve-quyen-loi-nha-dau-tu-chung-khoan-188240328140900074.chn