Khi ChatGPT ra mắt vào cuối năm 2022, nó đã được sử dụng ngay lập tức để hỗ trợ làm bài tập về nhà và thậm chí gian lận trong kỳ thi bằng cách viết bài luận cho học sinh.
Tuy nhiên, mức độ phổ biến của chatbot này đang dần lan rộng với lời hứa sẽ tạo nên một cuộc cách mạng mới cho ngành công nghệ.
Tổng vốn hóa của Microsoft, tập đoàn đã đầu tư 10 tỷ USD vào OpenAI để phát triển ChatGPT, đã tăng mạnh lên hơn 3 nghìn tỷ USD trong khi hàng loạt đối thủ cạnh tranh, từ Google, Facebook đến Apple và Tesla cũng đã nhảy vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI).
Nhưng gần hai năm đã trôi qua và ChatGPT vẫn chưa mang lại bất kỳ lợi nhuận nào cho Microsoft ngoài việc kích thích giá cổ phiếu tăng vọt.
Tờ New York Post đưa tin OpenAI có thể lỗ tới 5 tỷ đô la trong năm nay do chi phí vận hành ChatGPT cao. Công ty dự kiến sẽ chi tới 7 tỷ đô la để vận hành chatbot, chưa kể đến 1,5 tỷ đô la tiền lương hàng năm cho 1.500 nhân viên.
Tuy nhiên, kết quả mà ChatGPT mang lại không tương xứng.
Thậm chí một cuộc khảo sát của The Washington Post còn cho thấy 21% người dùng ChatGPT sử dụng công cụ này để viết kịch bản hoặc nội dung sáng tạo và 18% sử dụng để làm bài tập về nhà hoặc viết bài luận.
Phần còn lại là biên dịch, tìm kiếm thông tin và mã hóa.
Business Insider (BI) tuyên bố rõ ràng rằng ChatGPT không mang lại bất kỳ thay đổi hay cuộc cách mạng lớn nào ngoài việc làm bài tập về nhà hoặc viết bài luận cho học sinh.
Mặc dù OpenAI đã thông báo rằng họ sẽ phát triển một công cụ để phát hiện bài đăng bằng ChatGPT, nhưng vẫn chưa có sản phẩm nào được phát hành.
Động thái này khiến nhiều người nghi ngờ hơn về động cơ của OpenAI khi khuyến khích học sinh gian lận trong kỳ thi bằng công nghệ AI.
Mẹo
Ngay khi vấn đề người dùng AI gian lận trong kỳ thi được nêu ra, OpenAI đã công bố phát triển một công cụ đánh dấu nội dung do ChatGPT phát triển. Những điểm này sẽ không hiển thị cho người dùng mà chỉ được phát hiện bởi một công cụ AI khác do chính OpenAI phát triển với độ chính xác lên tới 99,99%.
Tuy nhiên, theo BI, OpenAI đang có mâu thuẫn nội bộ về việc phát triển công cụ này vì phần lớn người dùng ChatGPT đến từ những người cần sử dụng AI để làm bài tập về nhà và viết các nội dung sáng tạo khác.
Người phát ngôn của OpenAI đã bảo vệ việc phát triển công cụ phân biệt nội dung của ChatGPT, cho rằng nó có thể “gây hại” cho những người dùng có ngôn ngữ mẹ đẻ không phải là tiếng Anh.
“Công cụ phân biệt nội dung mà chúng tôi đang phát triển có tiềm năng lớn nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro, vì vậy chúng tôi đang tìm kiếm một giải pháp khác”, người phát ngôn của OpenAI chia sẻ với tờ Wall Street Journal (WSJ).
Trớ trêu thay, một cuộc khảo sát của The Washington Post cho thấy gần 30% người dùng ChatGPT sẽ từ bỏ công cụ này nếu OpenAI phát triển phần mềm đánh dấu như vậy, trong khi các đối thủ cạnh tranh trong ngành thì không.
Theo tờ Washington Post, hầu hết dữ liệu OpenAI dùng để đào tạo ChatGPT là nội dung công khai, bao gồm các bài luận, luận án, sách… mà học sinh cực kỳ thích dùng để tóm tắt bài tập về nhà, viết bài luận hoặc thậm chí là trả lời bài kiểm tra.
Tuy nhiên, một điểm yếu chết người là ChatGPT không thực sự hiểu những gì nó đang nói. Hầu hết các câu trả lời đều được sao chép từ các bài viết hoặc thậm chí được tự tạo ra với thông tin sai lệch.
Vào năm 2023, một luật sư đã bị sa thải vì sử dụng ChatGPT để soạn thảo bài phát biểu tại tòa án và chatbot đã tùy tiện “tạo ra” một số điều luật không tồn tại trong thực tế.
Rõ ràng, “cuộc cách mạng” mà nhiều người chờ đợi từ ChatGPT cho đến nay vẫn chỉ là một chatbot lỗi, không mang lại lợi nhuận và chủ yếu được sử dụng để gian lận hoặc “sao chép” nội dung.
Các tính năng khác
Một nghiên cứu của Washington Post cho thấy chỉ có khoảng 5% người dùng ChatGPT sử dụng các tính năng riêng tư như yêu cầu lời khuyên về cách tán tỉnh hoặc cách nhận biết đối tác có đang lừa dối hay không.
Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cảnh báo rằng chatbot này có thể dễ dàng cung cấp thông tin sai lệch hoặc tiêu cực và chỉ nên dùng làm nguồn tham khảo thay vì hoàn toàn tin tưởng.
Ngoài ra, khoảng 7% người dùng sử dụng ChatGPT để nhập mã, tìm lỗi hoặc tìm hiểu về lập trình. Tuy nhiên, hầu hết tính năng này chỉ hữu ích cho người mới bắt đầu chứ không thể thay thế hoàn toàn lập trình viên như nhiều nguồn đã đưa tin.
Phó giáo sư Hatim Rahman của Đại học Northwestern, ChatGPT sẽ không thể thay thế con người, nhưng họ sẽ giúp nhân viên tiếp cận lập trình hoặc mã hóa dễ dàng hơn ngay cả khi không có kiến thức cơ bản.
“Ví dụ, các chương trình TuboTax trong lĩnh vực thuế. Mọi người hiện có thể thực hiện khai thuế cơ bản bằng ứng dụng này, nhưng các chuyên gia thuế và kế toán sẽ không biến mất chỉ vì một ứng dụng ra đời”, ông Rahman cho biết.
Tiếp theo, chỉ có 2% người dùng ChatGPT đang tìm kiếm việc làm hoặc yêu cầu trợ giúp viết sơ yếu lý lịch.
Với kết quả này, ngày càng nhiều nhà đầu tư hoài nghi về sự thành công của AI trong ngành công nghệ. Liệu kỹ thuật này có thực sự tạo nên làn sóng mới như iPhone đã làm trong ngành điện thoại?
*Nguồn: BI, WSJ, Washington Post
Link nguồn: https://cafef.vn/chatgpt-chi-con-la-cai-ten-cu-lua-cuoc-cach-mang-cong-nghe-gan-2-nam-van-chi-la-cong-cu-de-lam-bai-tap-ve-nha-va-gian-lan-thi-cu-khien-openai-lo-5-ty-usd-188240812125043264.chn
