Theo thông báo từ VinaPhone, vào lúc 16h ngày 3/2/2023 đã xảy ra hiện tượng nghẽn mạng, khó liên lạc với thuê bao VinaPhone tại một số khu vực.
Nhiều khách hàng sử dụng mạng di động VinaPhone đã phản ánh tình trạng mất tín hiệu, không thể kết nối. Ngay sau khi phát hiện sự cố, VinaPhone đã nhanh chóng triển khai các biện pháp xử lý kỹ thuật và sau đó, hiện tượng đã được khắc phục, dịch vụ và liên lạc trở lại bình thường.
“VinaPhone chân thành xin lỗi Quý khách hàng về những bất tiện trong quá trình sử dụng dịch vụ. Rất mong nhận được sự thông cảm của Quý khách hàng” – Đại diện VinaPhone xin lỗi khách hàng.
Link nguồn: https://cafef.vn/vinaphone-xin-loi-nguoi-dung-ve-su-co-dich-vu-20230204014255547.chn
