Năm 2024 là năm thứ hai danh sách ngành Ngân hàng VIE10 được Báo Đầu tư công bố dựa trên kết quả nghiên cứu của Viet Research. Đây là danh sách vinh danh 10 ngân hàng tiên tiến, sáng tạo, đổi mới và hoạt động kinh doanh hiệu quả. Danh sách được đơn vị nghiên cứu và hội đồng tư vấn xây dựng dựa trên phương pháp nghiên cứu khách quan, định lượng và khoa học.
Với sự quan tâm đáng kể đến hoạt động nghiên cứu, đổi mới, mang lại kết quả thiết thực, VCB đứng đầu trong danh sách VIE10 ngành Ngân hàng công bố ngày 15/4/2024. Đây là năm thứ 2 liên tiếp VCB được vinh danh ở vị trí dẫn đầu ngành Ngân hàng Việt Nam Theo Viet Research.
Trong những năm gần đây, hoạt động nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ, sáng kiến cải tiến, đổi mới tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam phát triển mạnh mẽ, đóng góp tích cực vào sự tăng trưởng của Ngân hàng. Nguồn nhân lực, tài chính cho hoạt động đổi mới sáng tạo được ưu tiên đầu tư mạnh mẽ. Hàng loạt sản phẩm, dịch vụ mới được Vietcombank cung cấp tới khách hàng như VCB Digibank, VCB DigiBiz, VCB CashUp… và được thị trường đón nhận tích cực.
Nhiều dự án chuyển đổi, nâng cao năng lực, đổi mới công nghệ, quản lý… đã được triển khai thành công và đi vào hoạt động như dự án thay thế Corebanking, chương trình Basel II, hệ thống phân tích lợi nhuận đa chiều MPA. , hệ thống Tài trợ thương mại mới, CTOM, RTOM, IFRS 9… Chương trình hành động thực hiện Chiến lược chuyển đổi số, trọng tâm là chuyển đổi số với mục tiêu đạt mức trưởng thành chuyển đổi số hàng đầu trong khu vực vào năm 2025 cũng đã được xây dựng bởi Bank và đang được triển khai quyết liệt với sự tư vấn của The Boston Consulting Group (BCG).
Đổi mới được coi là một trong những công cụ hữu hiệu và tiềm năng nhất để các ngân hàng Việt Nam nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, giảm thiểu rủi ro. Khảo sát của Viet Research về các ngân hàng trong Top 10 Ngân hàng kinh doanh đổi mới, sáng tạo và hiệu quả năm 2024 cho thấy gần 80% đại diện ngân hàng coi đổi mới, sáng tạo là động lực tăng trưởng quan trọng nhất. của ngân hàng trong 10 năm tới, tập trung vào đổi mới công nghệ, quy trình và con người.
Các ngân hàng đã dành sự quan tâm đáng kể cho các hoạt động nghiên cứu và đổi mới. Số liệu khảo sát của đơn vị nghiên cứu cho thấy, 66,7% ngân hàng cho biết họ đã dành khoảng 1,5% – 2,5% doanh thu cho hoạt động R&D trong 2 năm qua và có kế hoạch tăng lên. tăng từ 20% đến 30% trong những năm tới. Việt Nam đẩy mạnh hoạt động đổi mới sáng tạo thời gian qua có sự đóng góp rất lớn từ ngành ngân hàng với cái tên điển hình là Vietcombank.
Khảo sát quý 1/2024 tại các ngân hàng trong Top 10 Ngân hàng kinh doanh đổi mới, sáng tạo và hiệu quả chỉ ra 4 động lực lớn nhất dẫn đến nhu cầu cấp thiết phải thực hiện những thay đổi sáng tạo, đổi mới trong hệ thống ngân hàng Việt Nam, đặc biệt là sự phát triển mạnh mẽ và rộng khắp của công nghệ trí tuệ nhân tạo và các ứng dụng dữ liệu lớn trong ngành ngân hàng. Theo đơn vị nghiên cứu, sự đổi mới và sáng tạo đang vượt ra khỏi vùng an toàn, đưa ra thị trường những sản phẩm sáng tạo phù hợp với thị hiếu mới của người dùng.
Một số ví dụ về sản phẩm/dịch vụ sáng tạo từ các ngân hàng trong VIE10 bao gồm: Cung cấp tài khoản số đẹp mắt hoặc khách hàng thậm chí có thể đặt biệt danh cho tài khoản thay vì phải nhớ dãy số. ngay trên ứng dụng di động của ngân hàng; Tích hợp các tính năng mới trên thẻ ATM như tích hợp thẻ tín dụng vào thẻ ATM hay kết nối với các tiện ích mua sắm, thần tượng, du lịch…. Phát triển các sản phẩm mang tính đột phá như vậy giúp định hình xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt, chuyển đổi xanh, ứng dụng công nghệ giúp khách hàng có nhiều tiện ích hơn trong cuộc sống. giao dịch hàng ngày.
Bên cạnh đó, xu hướng ứng dụng Generative AI trong hoạt động ngân hàng đang diễn ra mạnh mẽ. Các ngân hàng trong VIE10 đã khẳng định vị thế là những nhà đổi mới đi đầu trong việc triển khai nhiều sản phẩm, dịch vụ tài chính mới, có hàm lượng công nghệ cao, bản sắc riêng biệt ngay cả khi thị trường đang bước vào thời kỳ giông bão. vẽ tranh.
Trước đó, sáng ngày 13/4/2024, 3 giải pháp số của Vietcombank, VCB CashUp, Host to Host/API Integration và VCB i-School đã được đánh giá cao và vinh danh tại lễ trao giải Sao Khuê 2024. Với những giá trị vượt trội mang lại cho khách hàng, các giải pháp của VCB đã chinh phục hoàn toàn Hội đồng đánh giá của Hiệp hội Dịch vụ Công nghệ thông tin và Phần mềm Việt Nam (VINASA) và vinh dự nhận được giải thưởng.
Link nguồn: https://vneconomy.vn/vietcombank-tiep-tuc-la-ngan-hang-sang-tao-va-kinh-doanh-hieu-qua-nhat-viet-nam.htm
