Khoảng 20h, anh Thanh Tuấn (ở Hải Phòng) cùng đồng nghiệp đang trao đổi công việc qua Messenger thì bất ngờ không thấy đồng nghiệp trả lời, trong khi tin nhắn đã được gửi đi. “Chỉ gọi điện mới biết, tin nhắn tôi gửi, đồng nghiệp không đọc được”, ông Tuấn nói.
Khởi động lại máy nhưng phải 10 phút sau tin nhắn mới được gửi đi, thậm chí tin nhắn không đến được người nhận. “Nội dung tin nhắn đều ở dạng gửi. Sau 21h, Facebook của tôi nhắn tin lại bình thường”, anh Tuấn nói.
Chị Nguyễn Tâm ở Hà Nội phản ánh không phản ánh được “chỉ thấy tin nhắn của người khác chứ không phản hồi được. Thông tin ở dạng gửi”.
Chị Lê Hiền (ở Thái Bình) cũng gặp trường hợp tương tự, chiều qua Facebook nhắn tin cho bạn bè nhưng không gửi được. Hiền phải chuyển sang ứng dụng khác gửi tin nhắn ổn định hơn.
Không phải ai cũng có tình trạng này. Trên trang DownDetector, số lượng báo lỗi ứng dụng nhắn tin của Facebook tăng nhanh từ khoảng 5h chiều. Trong đó, 80% người dùng báo cáo sự cố gửi tin nhắn.
Công ty sở hữu Facebook là Messenger vẫn chưa phản hồi về vấn đề này.
Mới đây, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam không khỏi hoang mang khi bị chặn tin nhắn trong 30 ngày vì vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Trên thực tế, họ không vi phạm bất kỳ hành vi nào trên ứng dụng.
Link nguồn: https://cafef.vn/ung-dung-messenger-gap-loi-nhieu-nguoi-dung-facebook-khong-the-gui-tin-nhan-188230503092124034.chn