Một số người dùng báo cáo rằng nền tảng Instagram đã bắt đầu thử nghiệm tính năng Ad Breaks (quảng cáo không thể bỏ qua), buộc họ phải xem quảng cáo trong 3-5 giây trước khi có thể tiếp tục xem clip. Điều này đã ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Tiêu tiền để tăng trải nghiệm
Tính năng Ad Breaks đã xuất hiện trên các nền tảng như Facebook, YouTube từ lâu, dưới dạng các quảng cáo ngắn ở đầu, giữa hoặc cuối video.
Đặc biệt, trên YouTube, Ad Breaks xuất hiện với tần suất ngày càng nhiều, trung bình mỗi video có 2 quảng cáo không thể bỏ qua. Nếu muốn trải nghiệm tốt hơn, người dùng chỉ có một cách: “tiêu tiền”. Chi phí phải trả cho gói YouTube Premium để xem nội dung trên YouTube và nghe nhạc trên YouTube Music không bị gián đoạn bởi quảng cáo là 79.000 đồng/tháng đối với cá nhân, 149.000 đồng/tháng đối với gia đình và 49.000 đồng/tháng đối với sinh viên. , học sinh.
Trên nền tảng mạng xã hội X (trước đây là Twitter), người dùng muốn sử dụng các tính năng cơ bản sẽ phải bỏ ra 99.000 đồng/tháng. Để truy cập chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) Grok, hạn chế quảng cáo, có tích xanh và có thể viết bài, người dùng phải mua gói Premium hoặc Premium Plus với giá lần lượt là 259.000 và 599.000 đồng/tháng.
Không chỉ các nền tảng xuyên biên giới lớn, các ứng dụng (app) đọc sách, chỉnh sửa ảnh giờ đây cũng yêu cầu người dùng phải trả phí sau khi dùng thử. Anh Huỳnh Ngọc Thiện, nhân viên marketing của một doanh nghiệp ở quận 1 (TP.HCM), cho biết tháng qua, trong số các phần mềm, ứng dụng anh tìm kiếm có tính năng tổng hợp dữ liệu, chỉnh sửa ảnh, quảng cáo. .., khoảng 95% buộc phải trả tiền sau vài lần sử dụng. Một số ứng dụng miễn phí sử dụng tính năng giới hạn và chèn nhiều quảng cáo. “Do nhu cầu công việc nên mới đây tôi phải bỏ ra 1,5 triệu đồng để mua phiên bản Pro của ứng dụng chỉnh sửa video Capcut trong một năm” – anh Thiện cho biết.
Trong khi đó, theo chị Nguyễn Hạnh Minh, nhân viên văn phòng tại TP.HCM, hiện nay rất khó tìm được một phần mềm lưu trữ dữ liệu đám mây miễn phí phù hợp với nhu cầu cá nhân. Để lưu trữ nhiều dữ liệu hơn, người dùng bắt buộc phải mua gói nâng cao. “Sau khi tham khảo và so sánh giá, tôi quyết định mua gói Google One AI Premium với chi phí gần 500.000 đồng/tháng để nâng cấp bộ nhớ lên 2TB và sử dụng phiên bản Gemini 1.5 Pro. Các tính năng miễn phí trong công nghệ hiện nay chỉ dành cho người dùng trải nghiệm “cưỡi ngựa ngắm hoa” là không đáp ứng được nhu cầu” – bà Minh nói.
Trong lĩnh vực truyền thông, trưởng phòng marketing của một công ty Agency phản ánh, trong bối cảnh kinh tế khó khăn, số lượng hợp đồng truyền thông với doanh nghiệp giảm mạnh, công ty muốn tận dụng công nghệ để tiết kiệm chi phí. sản xuất nội dung, hình ảnh, video… Tuy nhiên, các công cụ AI hiện tại không hoàn toàn miễn phí mà chỉ cho phép sử dụng thử 1-2 lần với tính năng hạn chế. “Chúng tôi dự định mua một số gói để phục vụ sản xuất chương trình, nhưng vẫn lo ngại thanh toán trực tuyến trên các nền tảng có an toàn không và nếu có vấn đề thì có thể khiếu nại” – người này nói.
Người dùng không còn được tự do sử dụng nhiều nền tảng mạng xã hội, phần mềm, ứng dụng… Minh họa AI: HOÀI DƯƠNG
Thay đổi hành vi sử dụng tiện ích
Ông Nguyễn Văn Thức, CEO KEYSTONE, thừa nhận việc tính phí sử dụng nền tảng hay phần mềm là xu hướng tất yếu do áp lực giảm doanh thu của các công ty công nghệ ngày càng tăng. Người dùng cần cẩn thận để không gặp rủi ro khi thanh toán. Đối với các ứng dụng, phần mềm không rõ nguồn gốc, tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng để tránh bị chiếm đoạt tiền. “Người dùng nên mở thẻ thanh toán riêng để mua các gói trả phí, trong đó đặt ra giới hạn số tiền cho mỗi lần thanh toán” – ông Thức lưu ý.
Theo ông Huỳnh Trọng Tha, chuyên gia bảo mật thông tin, việc số lượng nền tảng yêu cầu thanh toán ngày càng tăng sẽ góp phần rất quan trọng trong việc thay đổi văn hóa sử dụng tiện ích, sản phẩm, dịch vụ công nghệ của người dùng. . Đồng thời, các phiên bản trả phí cũng thường có tính năng bảo mật thông tin nâng cao – tính năng rất hữu ích cho người dùng. Tuy nhiên, người dùng cần tìm hiểu kỹ về uy tín của nhà sản xuất và nhà cung cấp ứng dụng trước khi trả tiền cho gói vì hiện nay có rất nhiều hàng giả.
Lãnh đạo một doanh nghiệp ngành game tin rằng việc phải trả phí sẽ gây áp lực buộc người dùng phải nghiêm túc và chuyên nghiệp hơn khi sử dụng nền tảng. Trong khi đó, các nhà phát triển nền tảng sẽ có động lực duy trì và nâng cấp hệ thống để đảm bảo sự ổn định và bảo mật cho người dùng. Đồng thời, có nguồn lực để đầu tư cải tiến sản phẩm, nâng cao tính năng và trải nghiệm người dùng trả phí, như ưu tiên hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả hơn người dùng miễn phí…
“Bạn nên đọc kỹ điều khoản sử dụng và tham khảo ý kiến tư vấn từ các chuyên gia để có thể sử dụng nền tảng, ứng dụng hiệu quả trong công việc và tránh rủi ro. Nhiều dịch vụ có tính năng tự động gia hạn nên người dùng cũng cần chú ý hủy đăng ký nếu có. không muốn tiếp tục sử dụng nữa” – lãnh đạo doanh nghiệp này khuyến cáo
YouTube sẽ hủy tài khoản Premium “lậu”
YouTube cho biết đang xem xét và sẽ hủy các gói dành cho các tài khoản sử dụng dịch vụ VPN (mạng riêng ảo) để mua tài khoản Premium giá rẻ từ nước ngoài. Trước đó, một số người dùng YouTube Premium cho biết họ bất ngờ nhận được thông báo gói đăng ký của họ bị hủy. Liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng, một số người được thông báo rằng nền tảng này đã phát hiện ra rằng họ đang sử dụng YouTube ở một nơi không phải địa điểm đã đăng ký.
Theo tìm hiểu của phóng viên, có tình trạng người Việt Nam đổi quốc gia để đăng ký tài khoản YouTube Premium do có sự chênh lệch lớn về giá dịch vụ giữa các khu vực. Người bán thường mua các gói gia đình từ các nước giá rẻ, sau đó chia sẻ với nhiều tài khoản khác để sử dụng nên giá chỉ 300.000-400.000đ/năm, tương đương 25.000-35.000đ/tháng – thấp hơn rất nhiều. nhiều so với mức giá 79.000-149.000 đồng/tháng nếu mua trực tiếp từ nền tảng.
Link nguồn: https://cafef.vn/het-thoi-su-dung-nen-tang-so-mien-phi-188240623144737095.chn
