Trong những năm gần đây, Trung Quốc chứng kiến sự trỗi dậy của các ngôi sao nhạc pop, người mẫu thời trang và thậm chí cả những người yêu thích AI. Ở thời điểm hiện tại, AI đang đột phá một lĩnh vực khác ở đất nước tỷ dân: Ngành công nghiệp phát trực tiếp khổng lồ.
Bán hàng trực tiếp cực kỳ phổ biến ở Trung Quốc. Các buổi phát trực tiếp thường liên quan đến việc người dẫn chương trình giới thiệu nhiều loại sản phẩm cho những người theo dõi buổi phát trực tiếp. Nếu thích, họ có thể đặt hàng thông qua nút mua hàng được tích hợp trong ứng dụng.
Dựa theo Giai điệu thứ sáu hơn 1 nghìn tỷ nhân dân tệ (tương đương 140 tỷ USD) hàng hóa đã được bán thông qua hình thức này vào năm ngoái và hơn 10 triệu người đang làm nghề bán hàng trực tiếp tại Trung Quốc.
Tuy nhiên, sự bùng nổ của AI thời gian qua được cho là có nguy cơ khiến nhiều người trong số họ mất việc. Gã khổng lồ công nghệ Trung Quốc Tencent đã ra mắt nền tảng tạo nhân vật ảo được hỗ trợ bởi AI có khả năng tổ chức các buổi phát trực tiếp và nhiều công ty nhỏ hơn khác cũng đã bắt đầu cung cấp các dịch vụ tương tự.
Song Jiatao, nhà sáng lập hiện đang điều hành một công ty khởi nghiệp kinh doanh phát trực tiếp ảo ở Hàng Châu, cho biết trong sáu tháng đầu tiên, ông đã cung cấp 500 “người” cho các công ty chuyên phát trực tiếp.
Theo Song, quá trình thực hiện rất đơn giản, chỉ cần 1 camera, 5 đèn, 1 phông nền xanh và 5 phút ghi hình với người thật. Người chủ trì buổi phát trực tiếp ảo sau đó sẽ được đào tạo để thực hiện việc này. “Chỉ cần nhập kịch bản bằng chữ hoặc đoạn ghi âm, AI sẽ dẫn chương trình cả ngày và có thể nói được rất nhiều ngôn ngữ khác nhau, điều mà ít người làm được”, Song nói thêm.
Đại diện bán hàng của một công ty công nghệ cho biết, người dẫn chương trình ảo có thể được sử dụng trong các buổi phát trực tiếp bán hàng, video quảng bá du lịch hay bất động sản của các công ty.
Theo một số chuyên gia, người dẫn chương trình phát trực tiếp AI có những ưu điểm nhất định. Đầu tiên, trong bối cảnh thị trường bán hàng trực tiếp tại Trung Quốc cạnh tranh khốc liệt, các công ty thường gặp khó khăn trong việc thuê và giữ chân những người dẫn chương trình phát trực tiếp có kinh nghiệm.
Họ thường phải trả mức lương 2.700 USD (khoảng 64 triệu đồng)/tháng cho vị trí này. Trong khi đó, nếu mua máy chủ phát sóng trực tiếp ảo, họ chỉ phải trả chưa đến một nửa số tiền 1.100 USD (khoảng 26 triệu đồng) cho một nhân vật có thể tùy chỉnh hoặc ít hơn cho nhân vật thông thường.
Ngoài ra, người chủ trì live streaming ảo không cần ăn uống mà vẫn có thể làm việc 24/7, miễn là có người thật hoạt động. Những điều trên làm dấy lên lo ngại “quyền lực” mới này sẽ cướp đi công ăn việc làm của hàng chục triệu người ở Trung Quốc.
Tuy nhiên, hình thức này vẫn còn hạn chế. Zhang Junyu, giảng viên tại một trường đào tạo những người phát trực tiếp ở Hàng Châu, cho biết: “Các buổi phát trực tiếp thường kéo dài từ 3 đến 4 giờ hoặc lâu hơn. Điều đó đòi hỏi người dẫn chương trình phải đủ linh hoạt và duyên dáng để thu hút càng nhiều người xem càng tốt.”
Theo Zhang, “shoppertainment” (sự kết hợp giữa mua sắm và giải trí) là xu hướng toàn cầu và người Trung Quốc cũng không ngoại lệ. Vì vậy, để giữ chân khán giả càng lâu thì người dẫn chương trình chỉ đọc kịch bản có sẵn là chưa đủ. “Tôi nghĩ sẽ còn rất lâu nữa AI mới có thể dẫn dắt buổi phát sóng trực tiếp một cách hấp dẫn như người thật. Vì vậy, hầu hết những người làm nghề này đều có thể yên tâm, ít nhất là ở thời điểm hiện tại”, Zhang nói.
Link nguồn: https://cafef.vn/the-luc-moi-chuan-bi-cuop-noi-com-cua-nguoi-livestream-ban-hang-188230829171219812.chn