Thanh toán số thúc đẩy thương mại điện tử – VTV.VN
Hơn 80% người trưởng thành sở hữu ngân hàng số, dễ dàng tiếp cận các tiện ích từ dịch vụ điện, nước, tiền gửi, giao dịch thương mại điện tử.
Nguyễn Bình Minh, Giảng viên trường Đại học Thương mại, Thành viên Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam cho biết: “Trước hết, chúng ta đều biết thanh toán số (thanh toán điện tử) là một trong bốn trụ cột quan trọng. một trong những yếu tố làm nên thương mại điện tử với quy mô giao dịch lớn.
Trên thế giới, các nền tảng thương mại điện tử phát triển hầu hết đều dựa vào thanh toán kỹ thuật số (thanh toán điện tử). Do đó, nếu không có các giải pháp thanh toán kỹ thuật số, khả năng mở rộng quy mô và tăng tốc độ giao dịch sẽ bị hạn chế rất nhiều. Khi thương mại điện tử phát triển đến giai đoạn bùng nổ, số lượng giao dịch rất lớn, gấp nhiều lần so với thương mại truyền thống. Vì vậy, nếu không có những công cụ này, thương mại điện tử sẽ không thể mở rộng.”
Theo ông Minh, hiện nay, thương mại điện tử Việt Nam đã mở rộng, đi sâu vào các vùng nông thôn, kéo theo sự phát triển của các khâu thanh toán cũng dần lan tỏa từ thành phố đến các vùng miền. nông thôn. Vì vậy, các công cụ thanh toán số đã góp phần cải thiện hoạt động thương mại điện tử ở khu vực nông thôn.
Ngân hàng số và các phương thức thanh toán mới giúp khách hàng có trải nghiệm tốt hơn. (Ảnh minh họa – Ảnh: Lao động)
Trong số các phương tiện thanh toán giúp thúc đẩy thương mại điện tử ở nông thôn, ngân hàng số có vai trò rõ ràng nhất. Một thống kê của Cốc Cốc vừa công bố cho thấy, gần 83% người trưởng thành Việt Nam có ứng dụng ngân hàng số, tỷ lệ này ở khu vực nông thôn là 79%. Mức độ phổ biến này giúp bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng tham gia giao dịch.
“Việt Nam là quốc gia có dân số trẻ, người trẻ có khả năng thích ứng với công nghệ rất tốt. Việc sử dụng các nền tảng ngân hàng số cũng trở nên phổ biến. Những năm gần đây, ngân hàng số ngày càng tích cực phát triển các ứng dụng với nhiều cập nhật các phiên bản mới cũng như liên tục cung cấp các phiên bản mới. Tốc độ và năng lực xử lý của ngân hàng số được tăng lên rõ rệt. Nhờ vậy, giới trẻ khắp mọi miền Tổ quốc đều có thể làm quen và sử dụng. Các ứng dụng này đã trở thành công cụ thanh toán hàng ngày tại Việt Nam. Việc sử dụng QR code hay chuyển khoản tương đối phổ biến, ứng dụng ngân hàng số đang phổ biến tại Việt Nam”, ông Nguyễn Bình Minh cho biết.
Xu hướng tiêu dùng đa dịch vụ trên ứng dụng ngân hàng số
Ở thời điểm hiện tại, người tiêu dùng có thể mua sắm mọi thứ chỉ trên một ứng dụng và không phải cung cấp thông tin về tài khoản thẻ, tài khoản thanh toán cho bên thứ ba. Đây là xu hướng mới trong phát triển ngân hàng số, đưa cửa hàng và tiện ích mua sắm trực tiếp trên ứng dụng ngân hàng.
Một số ngân hàng cho biết khách hàng có thể mua hàng từ các trang thương mại điện tử khác nhau mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng.
“Tôi đã thử tính năng mua hàng trên app ngân hàng, nhìn chung khá tiện lợi. Thay vì phải cung cấp thông tin tài khoản, thẻ cho app khác thì giờ tôi nghĩ cách này sẽ an toàn hơn. Tuy nhiên, việc giao nhận hàng hơi chậm so với mua trực tiếp trên các ứng dụng thương mại điện tử khác”, chị Lê Thị Bình, Thanh Xuân, Hà Nội chia sẻ.
Không chỉ ngân hàng, các nền tảng công nghệ tài chính cũng đang theo đuổi xu hướng này bằng cách phối hợp, chia sẻ và tích hợp dịch vụ với nhiều nhà cung cấp khác nhau. Nền tảng kỹ thuật số cũng trở nên hấp dẫn hơn đối với người dùng cá nhân, giữ chân họ lâu hơn và giúp họ có thêm thời gian làm quen, tiếp cận các dịch vụ giá trị cao.
“Thanh toán điện tử là một trong 4 trụ cột quan trọng nhất của thương mại điện tử, nếu không phát triển trụ cột này thì thương mại điện tử sẽ bị hạn chế, ví dụ như ở Ấn Độ thanh toán điện tử của họ kém phát triển dẫn đến thương mại điện tử khó khăn và nhiều quốc gia khác cũng gặp tình trạng tương tự, nếu thanh toán điện tử không phát triển trên diện rộng thì thương mại điện tử cũng sẽ bế tắc, may mắn là với người dùng trẻ và khả năng chuyển dịch công nghệ, trong 2 năm đại dịch, số lượng người dùng ngân hàng số, ví điện tử tăng vọt nhiều lần khiến hoạt động thanh toán điện tử diễn ra nhanh chóng, nhờ đó thương mại điện tử mới bùng nổ với tốc độ chóng mặt như vậy”, ông Nguyễn Bình Minh nhận định.
Mới đây, trong một báo cáo của Lazada và VCCI về phát triển bền vững thương mại điện tử, thanh toán số, ngân hàng số cũng được coi là một trong những giải pháp thúc đẩy xu hướng này. Ngân hàng kỹ thuật số và các phương thức thanh toán mới mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, thông tin an toàn hơn và thậm chí là giảm phát thải hiệu quả hơn.
Link nguồn: https://cafef.vn/thanh-toan-so-thuc-day-thuong-mai-dien-tu-188230416151311461.chn