Điểm nổi bật của báo cáo mang tên “Tăng tốc đổi mới, tăng cường khả năng phục hồi” là việc ra mắt nền tảng thu thập dữ liệu carbon nội bộ, được phát triển để theo dõi và giám sát lượng khí thải carbon của Tập đoàn.
Nền tảng này sử dụng phương pháp tính toán carbon hiện đại, liên tục điều chỉnh theo các điều kiện thực tế để thu thập thông tin có độ chính xác cao, cho phép quản lý phát thải carbon hiệu quả hơn, giúp Tập đoàn cải thiện đáng kể chất lượng và độ chính xác của dữ liệu đối với cả phát thải Phạm vi 1 và Phạm vi 2, tăng đáng kể độ chính xác của dữ liệu so với những năm trước.
Ngoài ra, các sáng kiến tối ưu hóa hoạt động kinh doanh được triển khai nhằm tiết kiệm điện năng tiêu thụ cũng góp phần giảm 40% tổng lượng khí thải nhà kính (GHG) so với cùng kỳ năm ngoái. Cụ thể, Lazada ghi nhận mức giảm 54% ở phạm vi phát thải 1, 8% và 30% ở phạm vi phát thải 2 và 3.
“Báo cáo tác động ESG thứ ba của Lazada tiếp tục chứng minh cam kết của chúng tôi trong việc tạo ra những tác động tích cực đến môi trường cũng như các bên liên quan chính trong hệ sinh thái thương mại điện tử rộng lớn, bao gồm nhân viên, người tiêu dùng, thương hiệu, người bán và cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động”, James Dong, Tổng giám đốc điều hành của Lazada Group cho biết. “Niềm tin của chúng tôi vào tương lai vững mạnh của Lazada xuất phát từ cam kết thúc đẩy tăng trưởng dài hạn thông qua cải tiến liên tục và xây dựng khả năng phục hồi. Chúng tôi vẫn tập trung vào việc tạo ra giá trị thực cho các bên liên quan, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và tăng cường phát triển bền vững trên toàn khu vực”.
Báo cáo cũng nêu bật một số thành tựu và tiến bộ đáng chú ý mà Lazada đã đạt được trong các nỗ lực liên quan đến ESG, bao gồm: Trao quyền và hỗ trợ cộng đồng
Thúc đẩy đổi mới trên toàn hệ sinh thái: Lazada tận dụng các công nghệ tiên tiến để mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho người tiêu dùng và giúp các thiết bị kỹ thuật số dễ tiếp cận hơn: Các ứng dụng hỗ trợ người tiêu dùng hỗ trợ AI, chẳng hạn như tính năng Hỏi & Đáp của Lazada, đã hỗ trợ rất nhiều cho người mua sắm trong việc trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm và hỗ trợ người mua sắm lựa chọn đúng sản phẩm. Ngoài ra, LazzieChat, chatbot đầu tiên của Lazada được hỗ trợ bởi OpenAI ChatGPT, đã chính thức ra mắt tại Indonesia, Philippines và Singapore. Sáng kiến thanh toán bằng mã QR trên toàn quốc của Lazada, giúp đơn giản hóa quy trình thanh toán tại Singapore và Thái Lan, đã đa dạng hóa các tùy chọn thanh toán trực tuyến cho người mua sắm, giúp trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ tiếp cận và toàn diện hơn đối với những người tiêu dùng không sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Tăng cường sức mạnh cho các doanh nghiệp địa phương: Lazada đã ra mắt Học viện Phát triển Bền vững Lazada vào tháng 10 năm 2023, một chương trình tiên phong trao quyền cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Đông Nam Á học hỏi và trang bị cho mình kiến thức cần thiết để chuẩn bị cho tương lai và chuẩn bị cho quá trình chuyển đổi bền vững.
Nuôi dưỡng lực lượng lao động kỹ thuật số tài năng cho tương lai
Định hình tương lai của thương mại điện tử thông qua việc đẩy nhanh quá trình áp dụng và tiếp cận kỹ thuật số: Lazada Indonesia đã hợp tác với Bộ Giáo dục Tây Java thông qua Phong trào Công dân số Indonesia tăng tốc (AKAR) để tổ chức chương trình Đào tạo huấn luyện viên “Naik KeLaz” cho 100 giáo viên trung học nghề. Nuôi dưỡng nhân viên Lazada về tính bền vững: Lazada đã ra mắt mô-đun đào tạo ESG nội bộ đầu tiên để cung cấp kiến thức cơ bản về các nguyên tắc ESG, cho phép tất cả nhân viên nắm bắt và áp dụng những bài học này vào hoạt động kinh doanh hàng ngày của họ.
Quản lý có trách nhiệm với môi trường
Giảm lượng khí thải carbon: Lazada đã giảm tổng lượng khí thải GHG xuống 40% so với báo cáo ESG trước đó. Lazada cũng đã áp dụng phương pháp tính toán lượng khí thải carbon chính xác hơn. Các sáng kiến hậu cần bền vững đáng chú ý: Vào tháng 9 năm 2023, Lazada Thái Lan đã khai trương trung tâm hậu cần thân thiện với môi trường đầu tiên tại cơ sở hậu cần Tha Raeng Ramindra. Trung tâm này đặt mục tiêu giảm tác động đến môi trường thông qua ba chiến lược chính: sử dụng năng lượng mặt trời, sử dụng xe máy điện để vận chuyển và cung cấp đồng phục làm từ chai PET tái chế cho các đối tác giao hàng. 20% điện năng của cơ sở được cung cấp bởi năng lượng mặt trời.
Quản lý nền tảng hiệu quả.
Các biện pháp an ninh mạng nâng cao: Lazada đã đào tạo thành công 100% nhân viên của mình về Bộ quy tắc ứng xử kinh doanh và Chính sách chống hối lộ và tham nhũng trong giai đoạn báo cáo. Các biện pháp thực hành tốt nhất để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ (IPR) và bảo mật quy trình: Nền tảng bảo vệ IPR của Lazada có khả năng xử lý hơn 97% yêu cầu gỡ bỏ IPR trong vòng 72 giờ. Là một phần của chương trình biện pháp chủ động, nền tảng này tận dụng công nghệ tiên tiến như AI và nhận dạng hình ảnh để loại bỏ 85,7% sản phẩm vi phạm IPR, đạt 90% trước khi giao dịch cho 140 thương hiệu.
“Phát triển bền vững là một hành trình dài hạn đòi hỏi sự quản lý và lập kế hoạch toàn diện. Do đó, chúng tôi tin vào tính minh bạch và trách nhiệm của doanh nghiệp trong việc giám sát và báo cáo”, Gladys Chun, Tổng cố vấn của Lazada Group cho biết. “Chúng tôi tự hào về những thành tựu của mình trên hành trình này, khi đã có những đóng góp tích cực và có ý nghĩa không chỉ cho hệ sinh thái thương mại điện tử rộng lớn, các cộng đồng mà chúng tôi hoạt động và cho việc bảo vệ môi trường”.
Link nguồn: https://cafef.vn/tang-cuong-thuc-hanh-esg-trong-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-188240827112809869.chn
