Khi Google được thành lập vào năm 1998, những người sáng lập Larry Page và Sergey Brin đã có tầm nhìn biến công ty thành một công ty trí tuệ nhân tạo. Paul Buchheit, người phát triển Gmail, đã nói trong một podcast của Y Combinator rằng Google đã tích lũy được nhiều thành phần cần thiết—dữ liệu khổng lồ, nhân tài cấp cao và sức mạnh tính toán—để làm như vậy. Nhưng những nỗ lực AI của Google vẫn chưa mang tính đột phá.
Ví dụ, tính năng tìm kiếm AI mới của Google, AI Overviews, hứa hẹn sẽ cung cấp các bản tóm tắt do AI tạo ra cùng với kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, chỉ vài ngày sau khi ra mắt vào tháng 5, tính năng này đã tạo ra những phản hồi kỳ lạ, chẳng hạn như đề xuất người dùng dán pizza. Hơn nữa, vào tháng 4, công ty đã mất 100 tỷ đô la giá trị thị trường chỉ trong một ngày khi đối thủ cạnh tranh của ChatGPT là Bard đưa ra câu trả lời không chính xác trong một cuộc trình diễn.
Google có thể đã mất phương hướng khi tái tổ chức thành công ty mẹ Alphabet vào năm 2015, Buchheit cho biết. Sau khi những người sáng lập từ chức, CEO Sundar Pichai đã tiếp quản. Kể từ đó, trọng tâm của Google đã chuyển sang bảo vệ độc quyền của mình trong lĩnh vực tìm kiếm. “Họ có một mỏ vàng, vì tìm kiếm cực kỳ có giá trị”, Buchheit cho biết. Trong khi đó, “AI là một công nghệ mang tính đột phá”.
Trả lời trực tiếp các truy vấn của người dùng, như các chatbot như ChatGPT của OpenAI thực hiện, sẽ khiến người dùng ít có khả năng nhấp vào quảng cáo hơn. “Một công ty tìm kiếm luôn có xung đột giữa lợi nhuận và việc cung cấp câu trả lời chính xác, vì luôn có sự cám dỗ rằng nếu bạn làm cho kết quả tìm kiếm tệ hơn, người dùng sẽ nhấp vào nhiều quảng cáo hơn”, Buchheit giải thích.
Đây không chỉ là quan điểm của Buchheit. Page và Brin cũng nhấn mạnh trong bài báo quan trọng năm 1998 của họ rằng công nghệ công cụ tìm kiếm phần lớn là “nghệ thuật đen tối” và “do quảng cáo thúc đẩy”. Họ cam kết rằng với Google, họ muốn “cung cấp kết quả tìm kiếm chất lượng cao trên World Wide Web đang phát triển nhanh chóng”.
Link nguồn: https://cafef.vn/tai-sao-nguoi-sang-lap-gmail-cho-rang-google-da-tut-lai-trong-cuoc-chien-tri-tue-nhan-tao-188240813080544624.chn
