Thách thức của doanh nghiệp Việt Nam trong quản trị nguồn nhân lực
Vấn đề đầu tiên trong quản trị ông Sơn chỉ ra là
trình độ, kỹ năng của người lao động còn hạn chế.
Nguồn nhân lực chất lượng cao đang khan hiếm trong khi nhu cầu nhân sự có kỹ năng, trình độ cao ngày càng tăng. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải đầu tư nhiều hơn cho đào tạo và phát triển con người để có được đội ngũ nhân viên có trình độ và tay nghề cao.
Vấn đề thứ hai liên quan đến
cạnh tranh giữa các doanh nghiệp.
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, số lượng doanh nghiệp cũng ngày càng nhiều dẫn đến sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong việc thu hút và giữ chân những nhân viên giỏi nhất.
Tổng giám đốc TVC cho rằng, để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp cần có chiến lược tuyển dụng và giữ chân nhân viên phù hợp, bao gồm đưa ra mức lương và phúc lợi hấp dẫn, tạo môi trường làm việc tốt. tạo cơ hội thăng tiến và đào tạo.
Bên cạnh đó,
tình trạng nhân viên liên tục thay đổi công việc
là vấn đề thứ ba thách thức công tác quản lý nguồn nhân lực. Do sự tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường việc làm, nhiều nhân viên chuyển việc để tìm kiếm cơ hội tốt hơn. Chuyên gia Đinh Hồng Sơn khuyến nghị doanh nghiệp tăng cường tuyển dụng và giữ chân nhân viên hiện có bằng cách tạo môi trường làm việc hấp dẫn, có chính sách phúc lợi hấp dẫn.
Cuối cùng, ông Sơn cho biết vấn đề thứ tư thách thức quản trị nguồn nhân lực liên quan đến
đổi mới và chuyển giao kỹ năng.
Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu hóa, các doanh nghiệp cần đổi mới và chuyển đổi các kỹ năng để ứng phó với những thách thức mới.
Ông Đinh Hồng Sơn, Tổng Giám đốc Tinhvan Consulting (TVC)
Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực
Nhìn nhận những yếu tố đang thách thức công tác quản trị nguồn nhân lực, ông Sơn cho rằng, doanh nghiệp cũng cần quan tâm đến những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực. Các yếu tố này bao gồm quy trình tuyển dụng, đào tạo và phát triển, môi trường làm việc và chính sách, phúc lợi.
Cụ thể, ông Sơn phân tích,
Quy trình tuyển dụng chính xác và hiệu quả
sẽ giúp đưa vào doanh nghiệp những nhân viên có trình độ, kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp.
Bên cạnh đó,
đào tạo và phát triển
sẽ là nhân tố quan trọng giúp nâng cao kỹ năng, trình độ của nhân viên, giúp họ phát huy năng lực và hoàn thiện bản thân. Điều này cũng có nghĩa là doanh nghiệp cần đầu tư vào việc đào tạo và phát triển nhân viên của mình.
Bên cạnh đó,
môi trường làm việc
Tích cực, hỗ trợ nhân viên sẽ giúp nhân viên thoải mái, vui vẻ và năng động hơn. Điều này cũng sẽ giúp tăng năng suất của nhân viên.
Cuối cùng,
chính sách và phúc lợi hấp dẫn
công bằng và thúc đẩy sự nghiệp của nhân viên sẽ giúp doanh nghiệp giữ chân nhân viên, đồng thời thu hút nhân tài từ các doanh nghiệp khác.
Vì vậy, theo Tổng giám đốc TVC, để khai thác tối ưu các yếu tố này, doanh nghiệp cần thực hiện nhiều hoạt động. Chẳng hạn, doanh nghiệp cần thiết lập quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp, đảm bảo tính chính xác và hiệu quả của quy trình tuyển dụng, Đầu tư vào các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên, đặc biệt trong các lĩnh vực mới, công nghệ mới.
Doanh nghiệp cũng cần xây dựng môi trường làm việc tích cực, hỗ trợ sự phát triển của nhân viên, đưa ra các chính sách, phúc lợi hấp dẫn, thúc đẩy sự nghiệp của nhân viên. Ngoài ra, cần thường xuyên đánh giá hiệu quả của hoạt động quản lý nguồn nhân lực và điều chỉnh phương pháp quản lý nếu cần thiết.
Quản trị nhân sự thông minh là xu hướng tất yếu trong tương lai gần
Ông Sơn cho biết, TVC đã nhận thấy tầm ảnh hưởng và sức mạnh của AI trong quản trị nhân sự, từ đó nghiên cứu và phát triển thành công những sản phẩm AI đầu tiên trên thị trường. Công ty Cổ phần Tư vấn Quản lý Kinh doanh Tinh Vân được thành lập năm 2005, kế thừa năng lực công nghệ và tài chính của Công ty Cổ phần Công nghệ Tinh Vân với hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển phần mềm.
TVC là nhà cung cấp giải pháp công nghệ hàng đầu, nhằm công nghệ hóa và tối ưu hóa công tác quản lý nhân sự cho doanh nghiệp. Theo cá nhân ông Sơn, tự động hóa, robot, AI hay sự trỗi dậy của công nghệ là tất yếu, mang lại nhiều “cơ hội” hơn “hiểm họa”, bởi nó sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất lao động, sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực, tiết giảm chi phí và dễ dàng quản lý tối ưu. nguồn lực của doanh nghiệp trong tương lai.
Ông Đinh Hồng Sơn, Tổng Giám đốc Tinhvan Consulting (TVC)
Các chuyên gia quản trị nhân sự cho rằng, với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, các công nghệ như học máy, học sâu, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, các công cụ và ứng dụng quản lý nhân sự thông minh. có thể tự động hóa các quy trình nhân sự, giảm sai sót, tăng hiệu quả công việc và cải thiện trải nghiệm của nhân viên.
Tổng đạo diễn TVC cho rằng, quản trị nhân sự thông minh là xu hướng tất yếu trong tương lai gần. Cụ thể, ông Sơn giới thiệu các ứng dụng quản lý nhân sự thông minh có thể kể đến:
Tuyển dụng thông minh:
Sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích và đánh giá ứng viên, giúp đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác hơn và giảm bớt sự thiên vị.
Quản lý hiệu suất:
Sử dụng công nghệ để đo lường hiệu quả làm việc của nhân viên, giúp nhà quản lý theo dõi hiệu suất làm việc và đưa ra những cải tiến để nâng cao năng suất làm việc của nhân viên.
Phát triển kỹ năng:
Sử dụng công nghệ để đưa ra các khuyến nghị đào tạo và phát triển kỹ năng cho từng nhân viên, giúp nhân viên phát triển kỹ năng và nâng cao khả năng làm việc.
Quản lý dữ liệu nhân sự:
Sử dụng các công nghệ để tự động hóa quy trình quản lý dữ liệu nhân sự, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tăng độ chính xác trong việc quản lý thông tin nhân viên.
Việc sử dụng công nghệ không chỉ nâng cao hiệu quả công việc mà còn tạo môi trường làm việc thuận tiện, thoải mái cho nhân viên. Tổng đạo diễn TVC cũng giới thiệu một số ứng dụng công nghệ có thể cải thiện trải nghiệm của nhân viên như:
Ứng dụng quản lý công việc:
Nhân viên có thể tạo to-do list, đặt lịch làm việc, đặt nhắc nhở giúp hoàn thành công việc đúng hạn.
Ứng dụng hiệu suất:
Cho phép nhân viên đánh giá định kỳ hiệu suất của họ và cung cấp cho họ thông tin phản hồi liên tục để cải thiện hiệu suất.
Hệ thống đào tạo và phát triển:
Nhân viên có thể truy cập các khóa đào tạo và tài liệu phát triển kỹ năng để nâng cao khả năng được tuyển dụng của họ. Điều này giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm và giúp họ phát triển trong sự nghiệp.
Ứng dụng đánh giá phản hồi 360 độ:
Nhân viên nhận được phản hồi về kỹ năng và dịch vụ của họ từ đồng nghiệp, cấp trên và khách hàng. Điều này giúp nhân viên biết được điểm mạnh và lĩnh vực cần cải thiện của họ.
Hệ thống quản lý tiền lương và phúc lợi:
Nhân viên dễ dàng truy cập thông tin liên quan đến tiền lương và lợi ích của họ, bao gồm cả bảo hiểm và kế hoạch nghỉ phép. Điều này giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm và có động lực trong công việc.
Tổng giám đốc TVC cho biết, thực tế nhu cầu ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự là rất lớn. Việt Nam có gần 800.000 doanh nghiệp, chưa đến 2% là doanh nghiệp lớn, 46% là doanh nghiệp vừa và nhỏ, còn lại là doanh nghiệp siêu nhỏ. Tính đến thời điểm hiện tại, nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý nhân sự chủ yếu tập trung vào các doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Lực lượng lao động chủ yếu cũng tập trung ở hai nhóm doanh nghiệp này.
Dù nhu cầu lớn nhưng tỷ lệ doanh nghiệp mua và triển khai ứng dụng trên thực tế không cao. Nguyên nhân được ông Sơn đưa ra là chi phí đầu tư, triển khai không thành công và nhiều rủi ro, bất cập khác… Theo khảo sát do TVC thực hiện năm 2020 trước đại dịch Covid 19, cứ 500 doanh nghiệp được hỏi thì có hơn 450 doanh nghiệp trả lời có cần mua và triển khai phần mềm.
Trong số đó có hơn 50 doanh nghiệp đã sử dụng và muốn cập nhật hoặc thay thế bằng một sản phẩm tốt hơn. Tỷ lệ doanh nghiệp trả lời hài lòng với hệ thống quản lý nhân sự dựa trên phần mềm hiện có khá thấp, dưới 10%.
Các chuyên gia quản trị nhân sự khẳng định, triển khai thành công phần mềm nhân sự là rất khó. Không có khái niệm “Chuẩn mực” trong quản lý nhân sự ở Việt Nam. Phần mềm nào cũng có rủi ro và tỷ lệ hỏng hóc nhất định, tùy từng lĩnh vực cụ thể và tùy từng doanh nghiệp. Do đó, cần có giải pháp, định hướng và một “công thức chuẩn” cho doanh nghiệp.
Người nổi tiếng đăng tin nhận cuộc gọi từ Flash AI sẽ mất hết tiền, bị đánh cắp thông tin, Hiếu PC khẳng định là sai sự thật!
Link nguồn: https://cafef.vn/ceo-tvc-su-troi-day-cua-ai-mang-lai-co-hoi-cho-doanh-nghiep-quan-tri-nguon-nhan-luc-thong-minh-la-dieu-tat-yeu-trong-thoi-gian-toi-188230408161110591.chn
