Số hóa cho phép các mô hình kinh doanh vừa và nhỏ (SMB) thanh toán và nhận thanh toán nhanh hơn và an toàn hơn bao giờ hết, đồng thời đang định hình lại đáng kể chiến lược xây dựng và vận hành doanh nghiệp. Nghiệp chướng. Năm 2023, “tập trung chi tiêu cho doanh nghiệp” sẽ mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp nhỏ và vừa khi họ phải đối mặt với áp lực và nắm bắt cơ hội trong môi trường. biến động kinh tế.
Và đây là 5 xu hướng nghiên cứu mà chuyên gia Visa – Jeni Mundy, Phó chủ tịch cấp cao, Trưởng bộ phận phát triển kinh doanh thẻ, Visa toàn cầu – cho rằng sẽ là chìa khóa tăng trưởng của các doanh nghiệp vừa và lớn. bé nhỏ.
doanh nghiệp trung bình và nhỏ có thể giành chiến thắng trong cuộc săn tìm tài năng
Trong quá trình tuyển dụng nhân tài, các doanh nghiệp vừa và nhỏ gặp bất lợi như: không được trang bị phòng tập thể dục trong công ty, khu nhà ăn miễn phí, hỗ trợ di chuyển. đưa đón, khu để xe miễn phí. Tuy nhiên, họ vẫn có lợi thế cạnh tranh ở một số khía cạnh. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể làm việc để đảm bảo sự cân bằng tốt giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên của họ và ý thức rõ ràng hơn về mục đích cá nhân – hai yếu tố quan trọng mà một ứng viên tiềm năng cần có. bình duyệt với tiêu chí lương và phúc lợi – thông tin do Gallup nghiên cứu và cung cấp.
Trên nhiều mặt – trang web, nền tảng truyền thông xã hội, các hoạt động tiếp thị bổ sung – các doanh nghiệp nhỏ sẽ tập trung vào việc cung cấp nội dung được cá nhân hóa, tối ưu hóa và chuyên nghiệp tại các điểm gặp nhau giữa giá trị cốt lõi và giá trị. cốt lõi của doanh nghiệp và giá trị mà các ứng viên tiềm năng đang tìm kiếm. Tận dụng lời chứng thực của khách hàng, kết hợp chia sẻ câu chuyện nội bộ từ nhân viên, các doanh nghiệp nhỏ sẽ duy trì lợi thế cạnh tranh cao, tạo sự khác biệt so với các đối thủ – dù lớn hay nhỏ – và thu hút nguồn nhân tài ổn định.
Thu hẹp khoảng cách khoa học công nghệ để tăng cường lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
Diễn đàn Kinh tế Thế giới dự đoán rằng 70% giá trị mới được tạo ra trong khoảng thời gian 10 năm này sẽ dựa trên những thành tựu công nghệ hỗ trợ quá trình số hóa doanh nghiệp. Mức sống và tỷ lệ hạnh phúc ngày càng được quyết định bởi sự tham gia của các thành tựu công nghệ vào nền kinh tế số, sự chuyển đổi này với tốc độ chóng mặt mang lại cơ hội cho mọi người, mọi nơi. bất cứ đâu. Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, để việc trao đổi mua hàng, thanh toán trở nên thuận tiện, an toàn và doanh nghiệp sẽ dễ dàng tiếp cận khách hàng mới, hoạt động hiệu quả và năng suất hơn. tăng trưởng tốt hơn.
Điều này gián tiếp nâng cao khả năng chống chịu của doanh nghiệp, nhất là trong giai đoạn suy thoái kinh tế hiện nay hoặc đối mặt với các tác động ngoại cảnh lớn như đại dịch vừa qua.
Doanh nghiệp vừa và nhỏ nên đặt uy tín và tính bảo mật cao lên làm mục tiêu hàng đầu
Dựa trên các mối quan hệ khách hàng bền chặt, khả năng tiếp cận và định hướng cộng đồng, các doanh nghiệp vừa và nhỏ là một trong những tổ chức đáng tin cậy nhất tại Hoa Kỳ. Theo một cuộc khảo sát của Gallup, 68% những người được khảo sát đánh giá mức độ tin cậy của doanh nghiệp nhỏ, so với 17% đối với các doanh nghiệp lớn. Giá trị niềm tin rất mong manh và luôn cần được củng cố. Sai sót bảo mật có hậu quả lâu dài đối với doanh nghiệp và do khả năng phục hồi không đủ mạnh nên các doanh nghiệp vừa và nhỏ là mục tiêu chính của các mối đe dọa bảo mật. Để bảo vệ hoạt động kinh doanh và khách hàng, các doanh nghiệp vừa và nhỏ nên chủ động đảm bảo rằng hệ thống bảo mật của họ được tích hợp với công nghệ bảo vệ phù hợp.
Số hóa doanh nghiệp mọi mặt là tài sản quan trọng của doanh nghiệp vừa và nhỏ
Việc thanh toán cho nhà cung cấp, đối tác và nhận thanh toán từ khách hàng của các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng quan trọng không kém. Mặc dù các giao dịch thanh toán với khách hàng chiếm phần lớn mối quan tâm của chủ doanh nghiệp, nhưng các giải pháp số sẽ giúp SME dễ dàng tự động hóa, theo dõi các giao dịch từ đối tác, góp phần điều hành hoạt động kinh doanh thuận tiện hơn.
Trong năm 2023, các chuyên gia Visa kỳ vọng các doanh nghiệp nhỏ sẽ thúc đẩy “hướng sự tập trung vào chi tiêu kinh doanh sang doanh nghiệp”. Duy trì hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử và thúc đẩy thanh toán trực tuyến, các doanh nghiệp nhỏ cần tăng cường tập trung vào việc sử dụng tích hợp các ứng dụng tài chính và công cụ đo lường, hỗ trợ chiến lược, dòng tiền, phân bổ ngân sách, kiểm soát chi phí, khai thuế và các hạng mục liên quan khác. Khi các ứng dụng này được tích hợp rộng rãi hơn, các chủ doanh nghiệp sẽ tăng khả năng kiểm soát và điều hành doanh nghiệp hiệu quả hơn.
Khả năng đi theo xu hướng là chìa khóa trong một môi trường đầy biến động
Tương tự như năm 2022, lạm phát cao, nguồn nhân lực hạn chế và thách thức về chuỗi cung ứng sẽ là bài toán đối với mọi doanh nghiệp, bao gồm cả doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các doanh nghiệp cần phải trở nên kiên cường trước những biến động của thị trường để thành công. Dựa trên nghiên cứu của Visa, 86% các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ được khảo sát cho biết sự bất ổn về kinh tế là một trong những lo lắng thường trực của họ. Điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo và các công cụ kỹ thuật số, tài chính doanh nghiệp, có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ điều chỉnh hướng đi và chiến lược trong tình hình đầy biến động hiện nay.
Một nghiên cứu gần đây cho thấy 44% lãnh đạo doanh nghiệp đang trong giai đoạn tích hợp AI, chuẩn bị và đi theo xu hướng chuyển đổi này. Dù thời điểm này mới ở giai đoạn đầu nhưng các chuyên gia của Visa cũng rất hào hứng, chờ đợi khả năng ứng dụng ChatGPT AI vào các tình huống thực tế của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Link nguồn: https://cafef.vn/so-hoa-bao-mat-ai-va-nhung-xu-huong-tang-truong-cho-doanh-nghiep-vua-va-nho-nam-2023-20230302083423088.chn