Bennett chia sẻ, cô từng hát quảng cáo cho một vài hãng phim ở Atlanta (Mỹ). Trong một dự án quảng cáo, khi diễn viên lồng tiếng không xuất hiện, Bennett được mời thay thế. Sau khi hoàn thành, chủ phòng thu nhận xét: “Susan, giọng của bạn không có ngữ điệu. Hãy thử luyện tập với đoạn ghi âm này.” Bennett đã được đào tạo về lồng tiếng kể từ đó và cũng bắt đầu sự nghiệp của mình bằng công việc này.
Vào tháng 7 năm 2005, Bennett đã thực hiện các bản ghi âm mà sau này sẽ được sử dụng cho trợ lý ảo nổi tiếng Siri. Tuy nhiên, cô chia sẻ rằng lúc đó cô không hề biết gì về ý tưởng này. Bennett đã nhận được hợp đồng ghi âm cho ScanSoft, một công ty IVR (phản hồi bằng giọng nói tương tác), hiện đã đổi tên thành Nuance. Thay vì phải ghi lại các cụm từ phổ biến như “Cảm ơn vì đã gọi” hoặc “Vui lòng quay số”, Bennett phải ghi lại nhiều tổ hợp âm tiếng Anh, tên đường và địa chỉ nhà riêng.
Bennett nói: “Tôi đã ghi âm ở nhà bốn giờ một ngày, năm ngày một tuần trong cả tháng Bảy. Lúc đầu thì rất vui, nhưng sau đó thì mệt mỏi”.
“Đối với một số người, việc đọc hàng giờ liền không phải là vấn đề. Nhưng tôi đã khá chán và tôi đã nghỉ ngơi sau đó. Đó là một trong những lý do tại sao đôi khi bạn thấy Siri hơi… thái độ,” Bennett nói, “Những âm thanh này có thể được ghi lại trong 15 phút cuối cùng của ca làm việc kéo dài 4 giờ.”
Sáu năm sau, một đồng nghiệp gửi email cho cô và nói: “Chúng tôi đang xem xét các tính năng trên chiếc iPhone mới này, đó có phải là giọng nói của bạn không?”. Bennett cho biết lúc đó cô không biết gì cho đến khi vào trang web của Apple và xem video giới thiệu.
“ScanSoft trả tiền cho tôi thông qua hợp đồng và Apple đã mua các bản ghi âm từ công ty này nên tôi chưa bao giờ nhận được một xu hay bất kỳ sự công nhận nào từ Apple. Đây là một tình huống rất kỳ lạ,” Bennett nói.
Apple đã không xác nhận Susan Bennett là Siri. Một chuyên gia âm thanh với 30 năm kinh nghiệm đã nghiên cứu giọng nói của Susan Bennett và Siri khẳng định “chắc chắn 100%” rằng chúng giống nhau.
Cô cũng chia sẻ dù rất tự hào vì giọng hát của mình có thể trở nên nổi tiếng như vậy nhưng điều đó cũng ảnh hưởng đến công việc của cô. “Tôi yêu công việc lồng tiếng của mình, nhưng tôi cũng không muốn bị coi là trợ lý giọng nói,” Susan nói.
Sau đó, Apple cũng đã thêm các giọng nói và ngôn ngữ khác nhau cho Siri. John Briggs, người lồng tiếng cho phiên bản Siri gốc của Anh và Karen Jacobsen, người lồng tiếng cho Siri gốc của Úc, cả hai đều có trải nghiệm giống như Bennett. Họ đã ghi âm vào năm 2005 mà không biết rằng các bản ghi âm này sau đó sẽ được Apple mua để sử dụng cho Siri.
Cả ba đều nói rằng việc Apple không trả tiền cho họ có nghĩa là họ không có thỏa thuận không tiết lộ thông tin. Vì vậy, Bennett, Jacobsen và Briggs đều bắt đầu sử dụng thông tin này để quảng bá bản thân.
Bennett đã xuất hiện trên nhiều chương trình truyền hình, chương trình radio và Ted Talks.
Bennett chia sẻ, ngoài Siri, giọng nói của cô còn được sử dụng ở nhiều nơi khác như sân bay Atlanta hay quảng cáo trên TV. “Tôi nghĩ nhiều người thậm chí không nghĩ rằng đằng sau tiếng nói của AI là một con người,” Bennett nói.
Trong 10 năm qua, Apple đã nhiều lần cập nhật giọng nói của Siri và giọng nói của Bennett không còn được sử dụng nữa. Bennett nói: “Siri ban đầu trước đây hơi ranh mãnh và thông minh. Nhiều người đã tới tôi chỉ để xem tôi phải nói gì. Nhưng bây giờ Siri nghe có vẻ khá nhạt nhẽo.” Mặc dù vậy, ngay cả khi Siri được giới thiệu lần đầu tiên vào năm 2011, Bennett chưa bao giờ sử dụng trợ lý giọng nói của riêng mình.
Tham khảo: Business Insider
Link nguồn: https://cafef.vn/nguoi-phu-nu-dang-sau-giong-noi-tren-iphone-siri-ban-dau-co-the-hoi-thai-do-do-toi-met-20230221161010813.chn
