Tháng 7 năm ngoái có lẽ là một trong những tháng “thảm họa” nhất đối với Microsoft nói chung và người dùng Windows nói riêng. Hậu quả của sự cố Crowdstrike, ước tính đã ảnh hưởng đến 8,5 triệu thiết bị, vẫn chưa qua đi, nhưng người dùng Windows đã phải chịu đựng hai “nạn nạn” liên tiếp do Microsoft và sau đó là Google gây ra.
Cụ thể, vào ngày 24 tháng 7, chỉ 5 ngày sau thảm họa Crowdstrike gây thiệt hại hàng tỷ đô la, bản cập nhật bảo mật của Microsoft dành cho Windows đã buộc PC của người dùng vào chế độ phục hồi với Màn hình xanh quen thuộc và yêu cầu nhập mã BitLocker.
Bản thân Microsoft đã cảnh báo người dùng về khả năng này thông qua thông báo trên trang hỗ trợ của mình. Bản cập nhật ảnh hưởng đến tất cả các phiên bản hiện tại của Windows 10 và Windows 11, cũng như các bản cài đặt Windows Server có từ năm 2008.
Microsoft cho biết nếu người dùng sử dụng BitLocker và biết mã, sẽ không có vấn đề gì; chỉ cần nhập mã và máy tính sẽ khởi động bình thường. Tuy nhiên, nếu người dùng không biết mã BitLocker, họ sẽ phải đăng nhập và tự tìm kiếm trên cổng thông tin trực tuyến của Windows.
Tất nhiên, sự cố này vẫn chỉ là một hạt cát so với hậu quả mà Crowdstrike gây ra, đặc biệt là khi số lượng người dùng BitLocker chỉ là một phần nhỏ trong tổng số người dùng Windows.
Nhưng tháng 7 không phải là tháng tệ đối với Windows. Theo báo cáo của Forbes, khoảng 15 triệu người dùng hệ điều hành này không thể truy cập mật khẩu đã lưu của họ trên Google Chrome trong 18 giờ từ ngày 24 đến ngày 25 tháng 7.
Vấn đề cụ thể ảnh hưởng đến người dùng Windows là với Google Password Manager. Tệ hơn nữa, Chrome ước tính có 3,45 tỷ người dùng trên toàn thế giới. Ít nhất là trong phiên bản M127 của trình duyệt Chrome trên Windows, người dùng không thể truy cập vào các mật khẩu đã lưu trước đó và các mật khẩu mới đã bị chặn hoàn toàn. Mặc dù lỗi chỉ giới hạn ở bản cập nhật cụ thể này, nhưng ước tính vẫn có 15 triệu người dùng bị ảnh hưởng.
Vào thời điểm đó, đã có một giải pháp thay thế, nhưng không phải ai cũng có thể truy cập dễ dàng vì nó yêu cầu sử dụng dòng lệnh. Sự cố hiện đã được giải quyết, nhưng mất 18 giờ. Google đã chính thức xin lỗi khách hàng.
Link nguồn: https://cafef.vn/het-crowdstrike-lai-den-google-bao-15-trieu-nguoi-dung-windows-ganh-hoa-188240729141226641.chn