Chậm thanh toán tiền điện có bị cắt điện không?
Theo Khoản 6 Điều 23 Luật Điện lực 2004 sửa đổi bổ sung năm 2012, trường hợp Bên mua điện không thanh toán tiền điện và đã được Bên bán điện thông báo hai lần thì mười lăm ngày kể từ ngày thông báo lần thứ hai, lần thứ nhất. , bên bán điện có quyền ngừng cung cấp điện. Bên bán điện phải thông báo thời điểm ngừng cấp điện cho bên mua điện trước 24 giờ và không chịu trách nhiệm về thiệt hại do việc ngừng cấp điện gây ra.
Theo đó, nếu chậm thanh toán tiền điện quá 15 ngày, khách hàng sử dụng điện có thể bị cắt điện. Khách hàng sử dụng điện muốn tiếp tục sử dụng điện phải thanh toán đủ số tiền chậm thanh toán và tiền lãi chậm thanh toán theo thỏa thuận trong hợp đồng mua bán điện.
Các cách thanh toán tiền điện trực tuyến
Thanh toán trực tuyến trên website dịch vụ khách hàng của EVNNPC
Bước 1: Truy cập địa chỉ Website: http://cskh.npc.com.vn/
Bước 2: Chọn “Phương thức thanh toán”https://cafef.vn/”Thanh toán tiền điện và các dịch vụ khác”
Bước 3: Đăng nhập hệ thống (Nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu là mã KH viết hoa)
Bước 4: Chọn đơn vị thanh toán và làm theo hướng dẫn.
Thanh toán bằng ghi nợ tự động
Bước 1: Đăng ký dịch vụ tại các phòng giao dịch của Ngân hàng Hợp tác xã (có liên kết) với các Công ty/Điện lực, ủy quyền cho ngân hàng tự động trích tiền trong tài khoản hàng tháng để thanh toán tiền điện.
Bước 2: Hàng tháng, sau khi có thông báo hóa đơn tiền điện, Ngân hàng sẽ tự động trích tiền để thanh toán tiền điện. Khách hàng chỉ cần đăng ký một lần.
Bước 3: Tra cứu thông tin thanh toán trên trang Web Chăm sóc khách hàng (website: http://cskh.npc.com.vn) hoặc ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh với thông báo: Đã thanh toán. Khách hàng xem và tải về bản mô tả hóa đơn điện tử tại trang Web Chăm sóc khách hàng.
Thanh toán qua internetbanking/mobilebanking
Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ tại website của Ngân hàng.
Bước 2: Chủ động vào website ngân hàng hoặc vào ứng dụng hàng tháng để thực hiện thanh toán. Sau đó chọn “Thanh toán → Điện → Nhà cung cấp → nhập Mã khách hàng…”.
Bước 3: Tra cứu thông tin thanh toán trên trang Web Chăm sóc khách hàng (website: http://cskh.npc.com.vn) hoặc ứng dụng EVNNPC.CSKH trên điện thoại thông minh với thông báo: Đã thanh toán. Khách hàng xem và tải về bản mô tả hóa đơn điện tử tại trang Web Chăm sóc khách hàng.
Thanh toán trên Cổng dịch vụ công quốc gia
Truy cập website: dichvucong.gov.vn và đăng ký tài khoản cá nhân.
Bước 1: Sau khi đăng nhập vào tài khoản cá nhân, bạn bấm vào “Thông tin cá nhân”
Bước 2: Chọn ô “Tiện ích” → “Điện” → “Thêm mã KH”
Bước 3: Nhập mã khách hàng cần thanh toán, nhấn “Chi tiết”
Bước 4: Nhập thông tin chi tiết hóa đơn cần thanh toán và chọn “Thanh toán”
Link nguồn: https://cafef.vn/quen-chua-dong-tien-dien-thuc-hien-ngay-cac-buoc-sau-de-khong-bi-cat-dien-20230226014846119.chn
