Cơ quan bảo vệ dữ liệu của Pháp (CNIL) cho biết cuộc điều tra chỉ tập trung vào trang web tiktok .com chứ không phải mảng dịch vụ của TikTok vốn chủ yếu dựa vào các ứng dụng trên điện thoại thông minh.
Từ tháng 5 năm 2020 đến tháng 6 năm 2022, CNIL đã thực hiện một số nhiệm vụ kiểm soát trực tuyến trên trang web tiktok.com và trên các tài liệu mà CNIL yêu cầu từ công ty.
Kết quả điều tra cho thấy, CNIL cho biết, công ty đã vi phạm Điều 82 của Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu vì không có biện pháp thích hợp để chấp nhận và từ chối cookie. CNIL nhận thấy rằng đối với người dùng tiktok.com, việc từ chối cookie không dễ dàng bằng việc chấp nhận chúng. Hay cụ thể hơn, tiktok.com cung cấp tùy chọn một lần nhấp để người dùng chấp nhận tất cả cookie, nhưng không có tùy chọn một lần nhấp để từ chối chúng. Vì vậy, về cơ bản, nó thao túng sự đồng ý bằng cách giúp khách truy cập trang web chấp nhận theo dõi cookie dễ dàng hơn là từ chối.
Cơ quan này cũng phát hiện ra rằng người dùng internet không được thông báo đầy đủ về việc sử dụng cookie của TikTok. Tại đây, CNIL nhận thấy rằng TikTok đã không thông báo “đầy đủ và chính xác” cho người dùng về mục đích của cookie cả trên biểu ngữ thông tin được trình bày ở cấp độ chấp thuận cookie đầu tiên và trong khuôn khổ của “giao diện lựa chọn” có thể truy cập được sau khi nhấp vào liên kết hiển thị trong biểu ngữ. Do đó, TikTok đã vi phạm một số quy định tại Điều 82 của Đạo luật bảo vệ dữ liệu.
ByteDance, công ty sở hữu ứng dụng chia sẻ video ngắn TikTok, tuyên bố sẽ giải quyết vấn đề này vào năm 2022 bằng cách cho phép người dùng từ chối “cookie” không cần thiết và cung cấp thêm thông tin. về mục đích của những tập tin này.
Người phát ngôn của TikTok cho biết: “Những phát hiện này liên quan đến các phương pháp trước đây mà chúng tôi đã giải quyết vào năm ngoái, bao gồm việc giúp dễ dàng từ chối các cookie không cần thiết và cung cấp thêm thông tin về mục đích của một số cookie nhất định”.
TikTok khẳng định CNIL đánh giá cao sự hợp tác của TikTok trong quá trình điều tra và quyền riêng tư của người dùng vẫn là ưu tiên hàng đầu của ứng dụng này.
Theo quy định của Liên minh châu Âu (EU), các trang web phải hỏi người dùng Internet về việc sử dụng cookie, cũng như giúp người dùng dễ dàng từ chối tệp.
Link nguồn: https://cafef.vn/phap-phat-tiktok-hon-5-trieu-usd-do-vi-pham-lien-quan-dencookies-20230114131007872.chn