Meta Platforms, công ty mẹ của Facebook, đã công bố một bộ hệ thống trí tuệ nhân tạo mới gần đây. Hệ thống này là nền tảng cho cái mà CEO Mark Zuckerberg gọi là “trợ lý AI thông minh nhất mà bạn có thể tự do sử dụng”.
Nhưng những trải nghiệm ban đầu của người dùng với những AI này có vẻ khá khó hiểu. Chúng bao gồm các tương tác không tự nhiên khi một AI tham gia nhóm các bà mẹ trên Facebook và nói về đứa con tài năng của mình, một AI khác cố gắng đưa những món đồ không tồn tại cho các thành viên của diễn đàn.
Meta, cùng với các nhà phát triển AI hàng đầu như Google và OpenAI, cũng như các công ty khởi nghiệp như Anthropic, Cohere và Mistral của Pháp, đang tiếp tục tung ra các mô hình ngôn ngữ AI mới và hy vọng thuyết phục khách hàng rằng họ có những giải pháp thông minh nhất, tiện lợi nhất hoặc tốt nhất. chatbot hiệu quả.
Meta AI là gì?
Theo blog của công ty, Meta AI là một trợ lý ảo miễn phí có thể được sử dụng “để thực hiện mọi thứ, từ nghiên cứu, lên kế hoạch cho các chuyến đi với cuộc trò chuyện nhóm của bạn, viết chú thích ảnh, v.v.” cái đó cũng vậy”.
Để truy cập chatbot trên WhatsApp, Instagram, Messenger, Facebook, hãy nhập “@meta ai” vào cuộc trò chuyện. Bạn cũng có thể truy cập trợ lý Meta AI bằng cách nhấn vào biểu tượng vòng tròn màu xanh lam.
Ngoài việc trả lời các câu hỏi, Meta AI còn có thể tạo ra hình ảnh. Sử dụng từ khóa “tưởng tượng”, người dùng có thể yêu cầu Meta tạo ra bất kỳ hình ảnh nào xuất hiện trong đầu họ.
Khi được yêu cầu “tưởng tượng một chú mèo con dễ thương”, trợ lý Meta AI của Instagram đã tạo ra hình ảnh sau:
Các mô hình ngôn ngữ AI cũng được đào tạo trên kho dữ liệu khổng lồ để giúp chúng dự đoán từ tiếp theo hợp lý nhất trong câu. Các phiên bản mới hơn thường thông minh hơn và có nhiều tính năng hơn các phiên bản trước. Các mô hình mới nhất của Meta được xây dựng với lần lượt 8 tỷ và 70 tỷ tham số – thước đo lượng dữ liệu mà hệ thống được đào tạo. Một mô hình lớn hơn với khoảng 400 tỷ tham số vẫn đang được đào tạo.
Trong khi mô hình AI mạnh nhất của Facebook, Llama 3, vẫn chưa được ra mắt, công ty đã phát hành hai phiên bản nhỏ hơn của cùng một hệ thống Llama 3 và cho biết họ đã tích hợp các công cụ vào đó. Tính năng trợ lý Meta AI trong Facebook, Instagram và WhatsApp.
Nick Clegg, chủ tịch của Meta cho biết: “Đại đa số người tiêu dùng không thực sự biết hoặc quan tâm quá nhiều đến mô hình cơ bản, nhưng họ có thể trải nghiệm nó như một trợ lý AI linh hoạt”. thú vị và hữu ích hơn.
Ông nói thêm rằng AI của Meta cũng trở nên “thoải mái hơn”. Cách đây gần một năm, một số người dùng nhận thấy mẫu Llama 2 “đôi khi hơi cứng nhắc và nghiêm trọng khi không trả lời các câu hỏi và tin nhắn hoàn toàn bình thường và vô hại”.
Đóng vai một con người
Nhưng trợ lý AI của Meta cũng bị phát hiện có khả năng tự động mạo danh con người bằng những câu chuyện giả mạo. Một chatbot chính thức của Meta AI đã tự mình tham gia vào một cuộc trò chuyện trong một nhóm Facebook riêng dành cho các bà mẹ ở Manhattan, tuyên bố rằng họ có một đứa con ở cùng khu vực Thành phố New York. Chatbot sau đó đã xin lỗi và xóa các tương tác.
“Xin lỗi vì nhầm lẫn! Tôi chỉ là một mẫu ngôn ngữ lớn, tôi chưa có kinh nghiệm hay con cái”, chatbot nói với nhóm.
Một thành viên trong nhóm cũng tình cờ nghiên cứu về AI cho biết rõ ràng chatbot không biết cách phân biệt phản hồi hữu ích với phản hồi bị coi là thiếu tế nhị, thiếu tôn trọng hoặc vô nghĩa.
Aleksandra Korolova, trợ lý giáo sư khoa học máy tính tại Đại học Princeton, cho biết: “Trợ lý AI vẫn chưa thực sự hữu ích và có thể gây hại”.
Clegg cho biết anh không biết về cuộc trò chuyện trong nhóm Facebook nói trên. Trang trợ giúp trực tuyến của Facebook cho biết chatbot Meta AI thường tham gia trò chuyện nhóm nếu được mời hoặc nếu ai đó “đặt câu hỏi mà không ai trả lời trong vòng một giờ”. Quản trị viên nhóm có khả năng vô hiệu hóa chức năng này.
Trong một ví dụ khác do AP đưa ra, một giờ sau khi một người dùng Facebook đăng bài về việc tìm kiếm một số mặt hàng nhất định, một chatbot AI tự giới thiệu là “máy ảnh Canon đã qua sử dụng” và “máy ảnh Canon đã qua sử dụng”. chiếc điều hòa di động gần như mới mà tôi chưa từng sử dụng”.
Không ngừng nỗ lực cải tiến
Meta tuyên bố “đây là công nghệ mới và nó có thể không phải lúc nào cũng mang lại phản hồi mà chúng tôi dự định, như tất cả các hệ thống AI tổng hợp đều làm”. Công ty cho biết họ đang liên tục làm việc để cải thiện các tính năng.
Theo Đại học Stanford, sau khi ChatGPT khơi dậy cơn sốt công nghệ AI tạo ra chữ viết, hình ảnh, mã và âm thanh giống con người, ngành công nghệ và giới học thuật đã giới thiệu khoảng 149 hệ thống AI được đào tạo lớn. với tập dữ liệu khổng lồ, tăng hơn gấp đôi so với năm trước.
Nestor Maslej, giám đốc nghiên cứu của Viện Trí tuệ nhân tạo lấy con người làm trung tâm của Stanford, cho biết các hệ thống này có thể đã đạt đến giới hạn – ít nhất là khi nói đến dữ liệu.
Ông nói: “Tôi nghĩ rõ ràng là nếu bạn mở rộng quy mô các mô hình trên nhiều dữ liệu hơn, chúng có thể ngày càng tốt hơn”. Nhưng đồng thời, các hệ thống này chỉ được đào tạo bằng một phần nhỏ dữ liệu đã từng tồn tại trên internet.”
Nhiều dữ liệu hơn – được thu thập và sử dụng với mức chi phí mà chỉ những gã khổng lồ công nghệ mới có thể mua được, cùng với nhiều tranh chấp và kiện tụng về bản quyền – sẽ tiếp tục thúc đẩy sự đổi mới. “Tuy nhiên, những mô hình này vẫn không thể lập kế hoạch tốt và vẫn mắc lỗi trong suy luận”, Maslej nói.
Để đạt được các hệ thống AI có thể thực hiện các nhiệm vụ nhận thức và suy luận thông thường ở cấp độ cao hơn – nơi con người vẫn làm tốt hơn máy tính – có thể cần một sự thay đổi ngoài việc xây dựng các mô hình ngày càng lớn hơn.
Đối với nhiều doanh nghiệp đang cố gắng áp dụng Generative AI, mô hình họ chọn phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm cả chi phí. Đặc biệt, các mô hình ngôn ngữ đã được sử dụng để hỗ trợ chatbot chăm sóc khách hàng, viết báo cáo và hiểu biết sâu sắc về tài chính cũng như tóm tắt các tài liệu dài.
Xã hội hóa các chatbot AI
Không giống như các nhà phát triển mô hình khác bán dịch vụ AI của họ cho các doanh nghiệp, Meta chủ yếu thiết kế các sản phẩm AI của mình cho người tiêu dùng – những người sử dụng mạng xã hội dựa trên quảng cáo. Joelle Pineau, phó chủ tịch nghiên cứu AI của Meta, cho biết tại một sự kiện ở London rằng mục tiêu của công ty theo thời gian là biến Meta AI do Llama cung cấp trở thành “trợ lý hữu ích nhất trên thế giới”. .
Bà nói: “Những mẫu chúng tôi có ngày nay sẽ chỉ là trò chơi trẻ con so với những mẫu sắp ra mắt trong 5 năm tới”.
Nhưng câu hỏi đặt ra là liệu các nhà nghiên cứu có thể tinh chỉnh mô hình Llama 3 lớn để đủ an toàn khi sử dụng hay không. Trái ngược với các hệ thống độc quyền hàng đầu của Google và OpenAI, Meta cho đến nay vẫn ưa chuộng cách tiếp cận mở khi phát hành công khai các thành phần chính của hệ thống AI của mình cho người khác sử dụng.
Link nguồn: https://cafef.vn/nhung-dieu-dac-biet-ve-ai-moi-cua-meta-188240430133122206.chn