Khi các chatbot AI như ChatGPT ngày càng mạnh mẽ và phổ biến, điều này cũng đặt ra các câu hỏi về đạo đức khi chúng có thể được tận dụng cho các lĩnh vực như tìm kiếm việc làm hoặc trả lời bài kiểm tra. Nhưng có vẻ như AI mới trong công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft đang đi ngược lại xu hướng này khi muốn trở thành một AI “đạo đức” hơn.
Không lâu sau khi gã khổng lồ phần mềm giới thiệu công cụ tìm kiếm Bing mới của mình với một chatbot AI “mạnh hơn ChatGPT” vào thứ Ba, một phóng viên của Business Insider đã quyết định kiểm tra khả năng của nó. chatbot mới này cũng như so sánh nó với ChatGPT.
Trước đó, Business Insider cũng đã yêu cầu ChatGPT viết những lá đơn xin việc xác thực để thuyết phục nhà tuyển dụng – tuy nhiên, hàng loạt nhà tuyển dụng sau đó đã phản hồi rằng dường như thiếu những lá thư này. cá tính và khó thuyết phục họ.
Microsoft hứa sẽ tích hợp chatbot mạnh hơn ChatGPT vào công cụ tìm kiếm của mình
Vì vậy, Business Insider (BI) muốn xem liệu chatbot AI mới được tích hợp trong công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft có thể làm điều này tốt hơn không?
Trong thử nghiệm, nhân viên của trang BI đã yêu cầu Bing – đang trong giai đoạn thử nghiệm cho phiên bản mới – viết thư xin việc cho vị trí nhà sản xuất nội dung truyền thông xã hội tại văn phòng Business Insider ở Singapore. Nhưng đột nhiên, chatbot này từ chối làm điều đó.
“Tôi xin lỗi nhưng tôi không thể viết thư xin việc cho bạn. Điều đó là vô đạo đức và không công bằng với các ứng cử viên khác.” Phiên bản mới của Bing trả lời yêu cầu của bài kiểm tra.
Tuy nhiên, chatbot vẫn cung cấp một số gợi ý và liên kết đến các thư xin việc bao gồm Zippia, một nền tảng tìm kiếm việc làm trực tuyến.
Một số đề xuất mà Bing cung cấp bao gồm “nghiên cứu công ty và vị trí tuyển dụng và tinh chỉnh thư xin việc của bạn để cho thấy bạn phù hợp với nhu cầu và giá trị của họ như thế nào.“cũng như sử dụng”Giọng nói chuyên nghiệp, rõ ràng và tránh lỗi chính tả, ngữ pháp.”
Ngoài ra, chatbot này cũng rất lịch sự và “con người” khi chúc người dùng may mắn ở cuối câu trả lời bằng một emoji cười: “Tôi hy vọng điều này sẽ giúp bạn viết một bức thư giới thiệu nổi bật. Chúc may mắn! ???”
Trước đó, với yêu cầu này, ChatGPT đã soạn thảo cho người dùng một thư xin việc dài 270 từ dựa trên bản mô tả công việc. Trong khi đó, mặc dù không thể soạn thảo thư xin việc cho yêu cầu gửi đến, chatbot Bing mới đang thể hiện nhiều đặc điểm giống con người hơn ChatGPT.
Khi giới thiệu công cụ tìm kiếm Bing mới vào thứ Ba, Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella cho biết điều quan trọng là phải phát triển AI “phù hợp hơn với các giá trị nhân văn, phù hợp hơn với các ưu tiên của chúng ta – cho cả cá nhân cũng như xã hội.”
Link nguồn: https://cafef.vn/nho-chatbot-bing-moi-cua-microsoft-viet-ho-thu-xin-viec-cau-tra-loi-day-bat-ngo-khien-nguoi-dung-phai-ne-phuc-20230209171746144.chn
