Theo thông tin chúng tôi có được, ứng dụng BAEMIN sẽ chính thức ngừng hoạt động tại thị trường Việt Nam từ 0h00 ngày 8/12/2023, khép lại gần 4 năm gia nhập thị trường.
Sân ấn tượng và thông minh
Baemin là ứng dụng giao đồ ăn của startup kỳ lân Woowa Brothers – công ty giao đồ ăn tỷ USD với nền tảng giao đồ ăn Baedal Minjok, hiện chiếm hơn 50% thị phần tại xứ sở kim chi. Woowa Brothers gia nhập tập đoàn “kỳ lân” thế giới khi nhận được khoản đầu tư đảm bảo trị giá 320 triệu USD vào tháng 12/2018, nâng mức định giá của công ty lên 2,6 tỷ USD.
Tháng 6/2019, kỳ lân này ra mắt ứng dụng giao đồ ăn Baemin tại Việt Nam, hoạt động lần đầu tiên tại thị trường TP.HCM. Cuối năm 2019, công ty giao đồ ăn Đức – Delivery Hero – đã đồng ý mua lại Woowa Brothers với giá 4 tỷ USD. Đây được coi là một trong những thương vụ lớn nhất toàn cầu trong mảng ứng dụng giao đồ ăn.
Xuất hiện khá muộn so với nhiều cái tên giao đồ ăn, giao đồ ăn khác, BAEMIN đã gây được ấn tượng tốt và thu hút được sự quan tâm đáng kể từ đông đảo người dùng với “đội quân xanh bạc hà” phủ xanh đường phố. các thiết kế với phông chữ đặc biệt, ấn tượng cùng các hình ảnh đại diện thương hiệu như chú mèo béo đáng yêu hay chú Shipperman mũ xanh hóm hỉnh.
Ngay từ đầu, BAEMIN đã xác định sử dụng chiến lược “tràn dầu”. Cụ thể, công ty sẽ tập trung nỗ lực “đánh chiếm” từng quận trung tâm TP.HCM và chỉ mở rộng ra các tỉnh thành khác khi đã nắm chắc địa bàn. Đây được coi là chiến lược khôn ngoan vì sẽ khắc phục được nhược điểm rất lớn về số lượng tài xế ban đầu, đồng thời giúp xây dựng hình ảnh ổn định.
Nhìn lại 4 năm, có thể thấy hình ảnh “viral” của BAEMIN hoàn toàn tự nhiên và thông minh. Khi nhắc đến BAEMIN, người ta có thể nhớ ngay đến những chiến lược marketing vô cùng sáng tạo.
Có thể thấy ngay qua chiến dịch gửi hàng ngàn lời cảm ơn vô cùng dễ thương đến khách hàng trên toàn quốc mà BAEMIN Việt Nam đang triển khai nhân dịp sinh nhật lần thứ 3 của mình. Hơn nữa, nhiều người không thể quên bộ sưu tập “quán ăn ngon quận ta” và hàng loạt biển quảng cáo với những câu vần điệu cực hay như “Hoàn Kiếm bạn biết rõ mà. Nhà trong ngõ còn giao”, “Gò Vấp, tôi biết”. thuộc lòng, Bạn sẵn lòng, tôi giao”, “Tân Bình, nhà tôi đấy, cá là ở đó, tôi giao”,… BAEMIN đã khéo léo truyền tải những thông điệp hài hước. Dí dỏm, sáng tạo và địa phương.
BAEMIN là một trong những thương hiệu đầu tiên quan tâm và đầu tư vào việc tạo font chữ. Ngoài yếu tố thẩm mỹ đơn giản, phông chữ còn là “điểm tiếp xúc” đầu tiên cho mọi tương tác với người dùng, dù trong ứng dụng sử dụng hay thông qua các ấn phẩm truyền thông trong đời sống hằng ngày. Bộ font BM Daniel được ứng dụng thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam khi ra mắt đã đạt được nhiều giải thưởng quốc tế. Sau đó, BAEMIN còn giới thiệu bộ font BM Lucas cho mọi người sử dụng miễn phí với mong muốn tôn vinh vẻ đẹp ẩm thực đường phố Việt Nam.
Bộ font BM Lucas với mong muốn tôn vinh vẻ đẹp ẩm thực đường phố Việt Nam (Nguồn: Website BAEMIN).
Điểm đặc biệt nhất trong bộ nhận diện của BAEMIN chính là hình ảnh các linh vật mà thương hiệu gọi là “baedale”. Từ hình ảnh Mèo Béo, shipper mũ xanh hay những nhân vật đáng yêu khác, BAEMIN giúp kết nối với người dùng trên mọi mặt trận để xây dựng những mối quan hệ gần gũi, mật thiết và cá nhân hóa hơn.
Sự linh hoạt của linh vật trong việc truyền tải thông điệp tích cực, vui vẻ tới khách hàng được thể hiện xuyên suốt các hoạt động của thương hiệu, từ ứng dụng, biển quảng cáo ngoài trời, cho đến mạng xã hội.
Không chỉ chạy theo xu hướng mà còn tạo ra “trend”
Với sự phát triển và nâng cấp của lối sống hiện đại của người Việt Nam, ăn uống cũng là một phần trải nghiệm cuộc sống mang lại niềm vui, giải tỏa căng thẳng. BAEMIN đã đầu tư rất nhiều vào việc định hình thị trường trải nghiệm “ăn vui vẻ”, “ăn lành mạnh” và nâng cao chất lượng qua từng đơn hàng.
Nhiều chiến dịch marketing của BAEMIN cũng tích cực lan tỏa tinh thần “ăn uống vui vẻ” thông qua nhiều hình thức sáng tạo, mới lạ. Các ấn phẩm truyền thông ấn tượng như “Baby”, “Ngot”, bảng quảng cáo ngoài trời được bản địa hóa theo từng khu vực hay các trò chơi sáng tạo trong ứng dụng và các hoạt động tương tác trên mạng xã hội như “The E Rang Tour – Taylor Sweet” (từ The Eras Tour của Taylor Swift) là một ví dụ điển hình về việc thấu hiểu người dùng và nắm bắt các xu hướng hot sẽ giúp tăng khả năng nhận diện và củng cố nhận diện thương hiệu. có hiệu quả rõ rệt.
BAEMIN tạo được nhiều thiện cảm thông qua các chiến dịch sinh nhật (Nguồn: Website BAEMIN)
BAEMIN cũng là ứng dụng tạo được nhiều thiện cảm thông qua các chiến dịch sinh nhật, như chiến dịch tri ân người dùng khi BAEMIN lên 3, hay chiến dịch Treats xuyên Việt với xe bán đồ ăn phát đồ ăn ngon miễn phí nhân dịp BAEMIN. lên 4.
Các hoạt động gắn kết mạng xã hội như “The E Rang Tour – Taylor Sweet” (từ The Eras Tour của Taylor Swift) là một ví dụ điển hình về sự thấu hiểu người dùng.
Trong suốt quá trình hoạt động tại Việt Nam, BAEMIN cũng là ứng dụng đầu tiên ra mắt cửa hàng văn phòng phẩm trực tuyến mang tên BAEMIN Studio, không phải dành cho doanh nghiệp mà là nơi các thương hiệu có thể thỏa sức sáng tạo. được tạo ra thông qua những từ ngữ dí dỏm và thiết kế đặc biệt.
Từ Three Gang Bags, Preowned Pen, Right and Left Socks, cho đến Cheesy Phone Case Collection, Fat Cat Notebook, tất cả đã giúp BAEMIN nổi bật một cách tự nhiên và đáng yêu trên thị trường giao đồ ăn thủ đô cạnh tranh khốc liệt và căng thẳng này. Với cách tiếp cận mới của BAEMIN, người dùng có thêm nhiều trải nghiệm thú vị và vui vẻ khi thưởng thức những món ăn ngon mọi lúc, mọi nơi.
Tạm biệt
Thành quả của các chiến dịch truyền thông thông minh, sáng tạo của thương hiệu đến từ môi trường năng động, tự chủ và phát huy tính sáng tạo tại doanh nghiệp này. Trong văn hóa tại BAEMIN, công ty là nơi “Chat cũng là một khả năng cạnh tranh”, hay “Người đầu tiên nhìn thấy sẽ nhặt rác”.
Sự ra đi của một công ty giao đồ ăn khỏi xứ sở Kim Chi nhiều lý dobao gồm áp lực cạnh tranh lớn, chiến lược kinh doanh, đặt trong bối cảnh kinh tế khó khăn cả trong nước và quốc tế,… Tuy nhiên, có một điều chắc chắn: chiến lược xây dựng thương hiệu và tiếp thị là một điểm cộng rất lớn của đội ngũ BAEMIN.
Với nhận diện thương hiệu rõ ràng, thay vì chỉ bỏ tiền ra tạo “cơn mưa” khuyến mãi, đội ngũ marketing của BAEMIN triển khai nhiều chiến dịch truyền thông có sức lan tỏa và để lại cảm xúc trong lòng người dân. nhận được.
Dù đã rời khỏi thị trường Việt Nam nhưng chiến lược thương hiệu của BAEMIN vẫn là một điển hình đáng học hỏi của nhiều thương hiệu và để lại dấu ấn khó quên trong tâm trí người dùng.
Link nguồn: https://cafef.vn/baemin-tuyen-bo-chinh-thuc-roi-viet-nam-nhin-lai-hanh-trinh-4-nam-thang-tram-cua-thuong-hieu-den-tu-han-quoc-188231124133821936.chn
