Theo Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông), người dùng Amazon cho biết, thời gian gần đây, họ nhận được nhiều tin nhắn qua email về các vấn đề liên quan đến quy trình mua hàng, yêu cầu truy cập đường dẫn và cung cấp thông tin để khắc phục sự cố.
Cục An toàn thông tin khuyến cáo người dùng Amazon và các nền tảng thương mại điện tử khác cảnh giác với các tin nhắn lạ (Ảnh: Cục An toàn thông tin)
Tin nhắn được gửi với nội dung như: “Phương thức thanh toán có vấn đề, để biết thêm chi tiết vui lòng truy cập liên kết…” hoặc “Tài khoản Amazon Prime đã hết hạn,…” có xu hướng yêu cầu người dùng truy cập vào các liên kết đính kèm. Sau khi truy cập, người dùng sẽ được yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân, thông tin tài chính như số thẻ tín dụng, ngày hết hạn… hoặc thanh toán phí.
Đây là một hình thức gian lận chiếm đoạt thông tin cực kỳ nghiêm trọng. Với dữ liệu cá nhân bị đánh cắp từ người dùng, các đối tượng có thể bán dữ liệu đó trên các nhóm chợ đen hoặc sử dụng dữ liệu đó để truy cập vào tài khoản Amazon và thực hiện các giao dịch bất hợp pháp.
Thông thường, những tin nhắn này được gửi từ các địa chỉ email giả mạo thường chứa các ký tự lạ hoặc không kết thúc bằng @amazon.com. Ngoài ra, nội dung của các email cũng chứa lỗi chính tả hoặc phong cách viết khác thường (có thể được viết bằng công cụ dịch hoặc trí tuệ nhân tạo).
Trước tình trạng lừa đảo, Cục An toàn thông tin khuyến cáo người dùng Amazon nói riêng và các sàn thương mại điện tử khác nói chung hãy cảnh giác với các tin nhắn lạ. Tuyệt đối không truy cập vào các đường link, cung cấp dữ liệu cá nhân và thông tin ngân hàng. Khi gặp sự cố trong quá trình mua hàng và vận chuyển, người dùng nên liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ thông qua ứng dụng hoặc số điện thoại chính thức.
Ngoài ra, Cục An toàn thông tin cũng khuyến cáo người dùng cảnh giác trước hành vi sử dụng các công cụ bảo vệ nhãn hiệu để đe dọa, tống tiền.
Meta Technology Group cảnh báo về hành vi gian lận thông qua công cụ bảo vệ bản quyền thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội (Ảnh: Cục An toàn thông tin)
Bởi mới đây, Meta Technology Group đã đưa ra cảnh báo về hành vi gian lận thông qua công cụ bảo vệ bản quyền thương hiệu trên nền tảng mạng xã hội Facebook.
Cụ thể, một lượng lớn người dùng Facebook phản ánh rằng nội dung họ tạo ra và đăng tải đã bị gỡ xuống vì lý do vi phạm bản quyền. Sau đó, họ nhận được tin nhắn từ các công ty và tập đoàn lớn, yêu cầu họ truy cập vào các liên kết hoặc trả một số khoản phí nhất định để khôi phục lại nội dung trên, nếu không sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Những kẻ lừa đảo sẽ chủ động tìm kiếm các video có nội dung tương tự hoặc tự tạo video bằng trí tuệ nhân tạo để đánh dấu bản quyền của người dùng.
Sau đó, các đối tượng liên lạc với nạn nhân qua email hoặc nền tảng mạng xã hội; yêu cầu nạn nhân truy cập vào liên kết cung cấp thông tin cá nhân để xác minh quyền sở hữu hoặc trả phí để khôi phục và tiếp tục sử dụng nội dung bị cáo buộc.
Thông thường, tin nhắn đến từ địa chỉ email không chính thức hoặc giả mạo, chứa các ký tự thừa hoặc phong cách viết khác thường. Ngoài ra, các liên kết đính kèm vào tin nhắn thường dẫn đến các trang web lạ với giao diện sơ sài, phông chữ lỗi và nhiều quảng cáo.
Trước tình trạng lừa đảo đang diễn ra, Cục An ninh thông tin khuyến cáo người dùng, đặc biệt là những người sáng tạo nội dung trên các nền tảng mạng xã hội, hãy cảnh giác với các tin nhắn đe dọa tống tiền.
Khi người dùng nhận thấy nội dung đã bị xóa do vi phạm bản quyền, họ nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của nền tảng mà họ đang sử dụng để giải quyết vấn đề. Kiểm tra cẩn thận địa chỉ email của bạn. “Tuyệt đối không truy cập vào các liên kết lạ, không cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển tiền cho bất kỳ người nào” – Cục An toàn thông tin lưu ý.
Link nguồn: https://cafef.vn/nguoi-dung-san-thuong-mai-dien-tu-can-canh-giac-voi-tin-nhan-gia-mao-18824080617095981.chn
