Chỉ trong vòng chưa đầy một tháng nữa, các nhà mạng sẽ ngừng cung cấp dịch vụ đến các thiết bị đầu cuối thuê bao chỉ hỗ trợ chuẩn 2G, trừ các trường hợp cung cấp dịch vụ đến các thiết bị đầu cuối thuê bao kết nối vào mạng 2G với mục đích truyền nhận dữ liệu giữa các thiết bị (M2M) hoặc cung cấp dịch vụ tại quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa và các nhà ga DK.
Vì vậy, người dùng buộc phải chuyển sang điện thoại hỗ trợ 3G/4G/5G.
Từ nay đến năm 2026, mạng 2G vẫn được duy trì nhưng không mở thêm thuê bao mới, chỉ phục vụ cho các thuê bao đang sử dụng điện thoại 3G, 4G cũ không hỗ trợ gọi thoại qua mạng di động, trước khi các tuyến điện thoại này biến mất hoàn toàn.
Người già vẫn được phép sử dụng điện thoại “cục gạch”
Bà Trần Thị Thịnh (Hòa Bình) bất ngờ khi nhân viên Viettel đến nhà thông báo chính sách mới về lộ trình dừng mạng di động 2G tại Việt Nam do Bộ TT&TT ban hành, bắt đầu từ ngày 16/9, không cung cấp dịch vụ cho các thiết bị đầu cuối thuê bao chỉ hỗ trợ chuẩn 2G.
Nhiều năm nay, chị Thịnh vẫn dùng điện thoại phổ thông (điện thoại chức năng thấp) chủ yếu để nghe gọi. Lần này, chị ngạc nhiên khi thấy nhà mạng tuy bán điện thoại băng tần mới nhưng vẫn là dòng điện thoại phổ thông quen thuộc.
Bà Thịnh cho biết: “Tôi rất vui khi điện thoại “cục gạch” hiện nay cũng hỗ trợ băng tần 4G. Tôi đã quen dùng điện thoại bấm nút với các tính năng đặc biệt quan trọng đối với người cao tuổi như cài đặt quay số nhanh, pin khỏe và kích thước nhỏ gọn…”.
Người cao tuổi vẫn có thể sử dụng điện thoại có tính năng 4G.
Chia sẻ về chính sách đặc biệt này, theo anh Nguyễn Minh Khuê, đại diện hệ thống Viettel Store cho biết: “Chính sách mà người cao tuổi rất thích là chính sách đổi cũ lấy mới. Chúng tôi có đối tác bên thứ 3 sẽ trực tiếp thẩm định và thu mua điện thoại 2G cũ và Viettel Store sẽ hỗ trợ dịch vụ đổi cũ từ phía khách hàng.
Các sản phẩm được người cao tuổi ưa chuộng như điện thoại Sumo 4G của Viettel và một số mẫu Nokia dễ sử dụng đều được cung cấp nhiều chương trình ưu đãi dành cho khách hàng đến với Viettel Store.”
Để hỗ trợ nhanh chóng cho người dân trong quá trình chuyển đổi thiết bị, gần 500 siêu thị Viettel Store trên toàn quốc đang tập trung mọi nỗ lực, thậm chí huy động nhân viên văn phòng hỗ trợ các điểm bán hàng do nhu cầu tăng đột biến. Nhu cầu chuyển đổi từ thiết bị 2G sang 4G từ đầu tháng 8 đến nay đã tăng 30% so với trước khi có thông tin tắt sóng 2G.
“Chúng tôi cũng đã triển khai chương trình hỗ trợ người dân rất thiết thực. Cụ thể, tại thời điểm hiện tại, khách hàng đến Viettel Store để đổi máy 2G lên 4G sẽ có cơ hội trúng thưởng xe máy Honda, được hỗ trợ lên đến 1.000.000 đồng cho máy mới và tặng 6 tháng Data 4G miễn phí. Đặc biệt, chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 60 ngày vô cùng hấp dẫn”, đại diện hệ thống Viettel Store cho biết thêm.
Sau thời gian dài ngừng bán điện thoại 2G, hiện tại FPT Shop đang bán toàn bộ các dòng điện thoại có hỗ trợ 4G trở lên đang bán trong hệ thống, bao gồm cả điện thoại phổ thông và điện thoại thông minh.
Theo ông Nguyễn Thế Kha – Giám đốc Trung tâm Viễn thông di động FPT Shop, “Việc chuyển đổi từ mạng 2G sang 4G là xu hướng tất yếu để người dùng được trải nghiệm những dịch vụ hiện đại và tiện lợi hơn. FPT Shop muốn đồng hành cùng khách hàng trong quá trình chuyển đổi này bằng các chương trình ưu đãi hấp dẫn. Chúng tôi tin rằng với mức hỗ trợ lên đến 600.000 đồng cùng nhiều mẫu điện thoại 4G giá tốt, khách hàng sẽ dễ dàng sở hữu một chiếc điện thoại mới, đáp ứng nhu cầu sử dụng hằng ngày”.
Để hỗ trợ người dân trong quá trình nâng cấp điện thoại lên 4G, các chuỗi bán lẻ như FPT Shop, Thế Giới Di Động, CellphoneS, Di Động Việt, Viettel Store cũng đang triển khai chính sách đổi máy 2G cũ lấy máy 4G mới. Người dùng mang máy 2G đến và sẽ được nâng cấp lên máy 4G với mức trợ giá từ 300.000 đồng đến hàng triệu đồng.
Tăng doanh số bán hàng cho các nhà bán lẻ
Việt Nam hiện vẫn còn khoảng 15 triệu thuê bao 2G đang sử dụng, quá trình chuyển đổi điện thoại sang băng tần 4G sẽ là cơ hội “vàng” cho các nhà sản xuất cũng như chuỗi bán lẻ.
Trước cơ hội trên, ông Nguyễn Minh Khuê khẳng định: “Tôi tin rằng nhu cầu về điện thoại thông minh giá rẻ sẽ bùng nổ trong thời gian tới, đặc biệt là vào tháng 9/2024 khi sóng 2G bị cắt. Đây sẽ là cơ hội tốt cho chúng tôi cũng như các nhà sản xuất điện thoại”.
Nhiều chuỗi cửa hàng điện thoại hỗ trợ thu mua điện thoại cũ và nâng cấp lên điện thoại mới với mức giá hấp dẫn.
FPT Shop còn tung ra các gói hỗ trợ bất ngờ, khi điện thoại hỏng vẫn chấp nhận hỗ trợ đổi điện thoại cũ lấy điện thoại mới. Chương trình “Tắt sóng 2G, đổi điện thoại 4G” giúp triển khai chương trình hỗ trợ đổi điện thoại 2G cũ, đổi điện thoại 4G mới với phần quà lên đến 600.000đ cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Theo đó, khách hàng chỉ cần mang bất kỳ điện thoại 2G nào đến FPT Shop, ngay cả khi điện thoại bị hỏng, nhân viên cửa hàng sẽ áp dụng chương trình khuyến mãi “nâng cấp” lên điện thoại 4G. Chương trình trên cũng bước đầu mang lại tín hiệu tích cực từ cửa hàng, khi ghi nhận doanh số tăng 1,5 lần mỗi tháng.
Trước sự gia tăng rõ rệt về doanh số vào thời điểm này, đại diện chuỗi cửa hàng FPT khẳng định: “Đây cũng là cơ hội lớn để các hãng điện thoại tận dụng để tăng lượng khách hàng sử dụng sản phẩm, nếu sản phẩm có cấu hình tốt và giá cả cạnh tranh”.
Ngoài ra, tháng 8 này, FPT Shop cũng đã “lên kệ” loạt smartphone giá rẻ dưới 3.000.000 đồng để phục vụ nhu cầu chuyển sang điện thoại 4G của khách hàng. Một số sản phẩm có mức giá nổi bật như Samsung, Realme, Xiaomi Redmi, Oppo…
Link nguồn: https://cafef.vn/nguoi-gia-van-co-the-dung-dien-thoai-cuc-gach-chay-bang-tan-4g-188240812082434901.chn
