Sức nóng từ ChatGPT và Microsoft đang buộc Google cũng phải gấp rút tung ra các sản phẩm AI mới cho hệ sinh thái của mình. Mới đây, một báo cáo cho biết Google đang chuẩn bị đưa AI sản xuất vào mảng kinh doanh quảng cáo trong vài tháng tới, hứa hẹn sẽ tạo ra bước đột phá mới trong mảng kinh doanh này.
Theo một bài thuyết trình nội bộ được tiết lộ bởi một nguồn tin từ Financial Times, Google có kế hoạch sử dụng AI mới này để tạo quảng cáo mới dựa trên các tài liệu do các nhà tiếp thị con người cung cấp. Nói cách khác, AI này có khả năng gần như thay thế các công ty quảng cáo, vốn là những doanh nghiệp tư vấn, cung cấp các chiến dịch quảng cáo cho các nhà quảng cáo, nhằm thu hút nhiều người biết đến sản phẩm của họ. cũng như tiếp thị và bán hàng.
Công ty cho biết trong bài thuyết trình của mình: “Generative AI đang mở ra một thế giới sáng tạo mới.”
Trên thực tế, Google đã sử dụng AI trong quảng cáo khi tạo các đề xuất đơn giản để khuyến khích người dùng mua sản phẩm. Tuy nhiên, với sự tích hợp của thế hệ AI sản xuất mới nhất – cũng là công nghệ hỗ trợ chatbot Bard AI – điều đó có nghĩa là họ sẽ có thể tạo các chiến dịch quảng cáo phức tạp hơn, tương tự như những chiến dịch chạy chúng. quảng cáo được tạo ra bởi các cơ quan quảng cáo của con người.
Theo cách trình bày này, nhà quảng cáo có thể cung cấp nội dung “sáng tạo” như hình ảnh, video, văn bản liên quan đến chiến dịch quảng cáo. Trí tuệ nhân tạo của Google sau đó “phối lại” các tài liệu này để tạo quảng cáo dựa trên đối tượng mà nó nhắm mục tiêu, cũng như các mục tiêu bán hàng khác.
Là một gã khổng lồ công nghệ với kinh nghiệm hàng chục năm và dữ liệu tích lũy nhiều năm về kinh doanh quảng cáo, không khó để nhận ra cách AI mới của Google có thể tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả. nó sẽ trông như thế nào khi được triển khai.
Tuy nhiên, một nguồn tin thân cận với vụ việc cho biết họ lo ngại rằng công cụ này sẽ lan truyền thông tin sai lệch, vì các chatbot AI tạo văn bản có thể quá tự tin trong khi tạo ý tưởng. nghĩ sai.
“Nó được tối ưu hóa để chuyển đổi khách hàng mới và không biết sự thật là gì.” Nguồn tin cho biết. Hãy tưởng tượng một nhân viên bán hàng sẵn sàng nói bất cứ điều gì – ngay cả khi điều đó không đúng – để thuyết phục khách hàng mua một sản phẩm, AI mới của Google có thể là thứ như vậy.
Trong một cuộc phỏng vấn với FT, Google cho biết công ty có kế hoạch thiết lập các biện pháp để kiểm soát và ngăn chặn những lỗi này — hoặc ảo giác — khi triển khai các tính năng AI tổng quát mới trong những tuần tới. tháng tiếp theo.
Động thái này diễn ra khi một loạt gã khổng lồ công nghệ khác đang gấp rút tung ra các AI thế hệ mới trong những tháng gần đây, có khả năng tạo hình ảnh và video dựa trên các truy vấn của người dùng. sử dụng. Tháng trước, Google đã ra mắt chatbot Bard để cạnh tranh với ChatGPT của OpenAI cũng như Bing Chat của Microsoft, về khả năng tạo ra các phản hồi thuyết phục giống như con người.
Gần đây, công ty cũng đã tích hợp AI tổng quát này vào hầu hết các ứng dụng kinh doanh được sử dụng rộng rãi của mình, bao gồm Google Workspace, Google Docs và Gmail.
Công nghệ mới này cũng được đưa vào Tối đa hóa hiệu suất, một chương trình được Google giới thiệu vào năm 2020 sử dụng thuật toán để xác định vị trí nên đặt quảng cáo và ngân sách bao nhiêu cũng như tạo bản sao quảng cáo. con cáo đơn giản.
Công cụ AI mới này ra đời vào thời điểm ngành quảng cáo toàn cầu đang sa sút nghiêm trọng, khi các doanh nghiệp tìm cách cắt giảm chi phí và hạn chế khai thác dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. đích tiếp thị. Doanh thu quảng cáo của Google cũng giảm 4% trong quý cuối cùng của năm ngoái.
Việc giới thiệu công cụ AI mới cho ngành quảng cáo được Google kỳ vọng sẽ thu hút thêm nhiều khách hàng mới cho hãng, đồng thời giúp tiết kiệm chi phí triển khai chiến dịch quảng cáo cũng như tăng hiệu quả chuyển đổi khách hàng. hàng ngang. Nhưng các công ty quảng cáo lại có thể trở thành nạn nhân của AI này.
Các nền tảng truyền thông xã hội khác cũng đang sử dụng các công nghệ tự động tương tự để thu hút khách hàng. Meta, công ty sở hữu Facebook và Instagram, đã tung ra một công cụ Tối đa hóa hiệu suất tương tự có tên là Advantage+. Họ cũng có kế hoạch sử dụng AI tổng quát trong hệ thống quảng cáo vào cuối năm nay.
Tham khảo FT
Link nguồn: https://cafef.vn/la-cong-viec-can-sang-tao-nhung-nghe-agency-quang-cao-co-the-bien-mat-khi-ai-moi-cua-google-ra-mat-188230424105622311.chn