Nghề ‘đào tạo’ AI

Công việc này đã giúp anh kiếm được 15 USD/giờ, cao hơn mức lương tối thiểu của người dân thành phố này.

Mặc dù không được chú ý khi ChatGPT ngày càng trở nên phổ biến, Savreux và nhân viên hợp đồng của anh ấy đã dành vô số thời gian trong nhiều năm để “dạy” các hệ thống của OpenAI để chúng hoạt động. phản hồi chính xác hơn. Những gì họ làm đáp ứng nhu cầu cấp thiết và liên tục của các công ty AI là cung cấp dữ liệu đầu vào bao gồm văn bản, nhãn hiệu và các thông tin khác để đào tạo công cụ AI.

Savreux chia sẻ rằng mặc dù đây không phải là công việc có thể mang lại danh tiếng hay sự giàu có, thậm chí có thể bị coi là tầm thường, nhưng nó là một công việc thiết yếu. “Bạn có thể thiết kế bất kỳ mạng thần kinh nhân tạo nào hoặc mời bất kỳ nhà nghiên cứu nào bạn muốn, nhưng nếu không có người thu thập, lọc hoặc gắn nhãn dữ liệu, bạn sẽ không có ChatGPT. Anh sẽ không có gì đâu.” – ông Savreux nói.

Sonam Jindal, người đứng đầu chương trình AI, lao động và kinh tế từ Partnership on AI, nói rằng có rất nhiều cuộc nói chuyện xung quanh AI, nhưng hầu như không có chủ đề nào về cách thức mà công nghệ vẫn phụ thuộc chủ yếu. vào lao động của con người.

Trong nhiều thập kỷ, ngành công nghệ đã dựa vào sức lao động của hàng nghìn nhân viên kỹ năng thấp, lương thấp để xây dựng nên những “đế chế” công nghệ như ngày nay. Công việc của nhóm này thường là tạm thời và không được biết đến rộng rãi một khi công nghệ của công ty trở nên phổ biến vì sau đó tất cả công lao đều thuộc về các giám đốc điều hành và nhà nghiên cứu. Đến nay, mô hình này cũng tiếp tục được chuyển giao sang lĩnh vực công nghệ AI.

Trong một báo cáo năm 2021, Partnership on AI nhận định nhu cầu về các công việc “giàu dữ liệu” có xu hướng tăng lên, nhưng trước thực trạng này, báo cáo kêu gọi các doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ xây dựng. Một bộ hướng dẫn tự nguyện, cam kết trả lương công bằng cho nhân viên hợp đồng và một số cải tiến khác. Cho đến nay, Deepmind, công ty con AI của Google, là công ty công nghệ duy nhất công khai cam kết thực hiện điều này. Jindal chia sẻ rằng nhiều người đã nhận ra tầm quan trọng của việc đào tạo AI. Đây là một công việc mới được tạo ra bởi AI, sự đóng góp của những người lao động tham gia vào ngành công nghiệp. Điều này cũng cần được tôn trọng và đánh giá cao.

Dù chưa có thống kê cụ thể về số lượng nhân viên hợp đồng làm việc cho các công ty AI nhưng có thể khẳng định đây là công việc ngày càng phổ biến trên thế giới. Theo hãng tin trực tuyến Semafor, OpenAI đã thuê khoảng 1.000 người ở Đông Âu và Mỹ Latinh để dán nhãn dữ liệu có nội dung độc hại hoặc đào tạo phần mềm của công ty về các nhiệm vụ kỹ thuật máy tính. . OpenAI vẫn là một công ty nhỏ, chỉ có khoảng 375 nhân viên tính đến tháng 1 năm 2023. Tuy nhiên, con số này không đủ để phản ánh toàn bộ quy mô hoạt động của công ty, vì nó không bao gồm các nhân viên hợp đồng.

Bên cạnh đó, việc tạo dữ liệu để đào tạo các mô hình AI không phải là một nhiệm vụ đơn giản và đủ phức tạp để thu hút các công ty khởi nghiệp AI trong tương lai. Jatin Kumar, một công dân Texas, cho biết anh đã làm việc với tư cách là huấn luyện viên AI theo hợp đồng trong một năm sau khi tốt nghiệp đại học với tấm bằng khoa học máy tính. Đây là cơ hội để ông Kumar khám phá công nghệ AI thế hệ mới đồng thời phát triển công ty công nghệ của riêng mình chuyên sản xuất phần mềm hỗ trợ thanh toán viện phí mang tên Bonsai.

Ông Kumar cho biết ông đã làm việc với khoảng 100 nhân viên hợp đồng khác về các nhiệm vụ tạo dữ liệu đào tạo, sửa câu trả lời bằng giọng nói và tinh chỉnh mô hình bằng cách cung cấp phản hồi về câu trả lời. Ngoài ra, các nhân viên cũng tham gia xử lý các đoạn hội thoại bị người dùng “báo xấu” khi chứa nội dung không phù hợp, sắp xếp theo các lỗi liên quan và từ đó được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI. khác. Ông Kumar cho biết, mặc dù ông bắt đầu công việc này như một cách để giúp đỡ OpenAI và tìm hiểu về các công nghệ hiện có, nhưng dần dần ông coi đây là niềm đam mê thực sự của mình.

Link nguồn: https://cafef.vn/nghe-huan-luyenai-188230510164458099.chn