Chen Hongcai, 38 tuổi đến từ Singapore, cho biết cô tình cờ thấy một quảng cáo trên Facebook từ một công ty tái chế muốn mua quần áo cũ để tái sử dụng. 8thế giới. Điều này khiến Chen rất phấn khích. Sau khi liên hệ với công ty, quản trị viên đã gọi điện cho Chen để thông báo chi tiết về việc mua hàng cho Chen và gửi link để cô chọn thời điểm mua hàng.
Đường liên kết đưa cô đến một trang web, Chen thấy lạ khi công ty này bán đủ loại mặt hàng linh tinh. Ngoài ra, công ty cũng không có địa chỉ và chỉ nói có thể đến nhà Chen để lấy quần áo cũ. Dù thấy lạ nhưng Chen vẫn chọn khung thời gian mong muốn để công ty đến nhà cô mua hàng và mọi chuyện chỉ dừng lại ở đó, cô tuyệt đối không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào khác.
Điều ngạc nhiên là sáng hôm sau, Chen nhận được cuộc gọi từ Ngân hàng POSB thông báo rằng một tài khoản ngân hàng DBS đã được mở dưới tên cô một ngày trước. Và số tiền tiết kiệm hơn 80.000 USD của cô ngay lập tức được chuyển ra khỏi tài khoản DBS mới này.
“Tôi muốn khóc, 80.000 USD là số tiền tôi dành dụm cả đời và cũng là số tiền tôi dành dụm để đóng học phí… Tôi không thể tin được vì thời điểm đó các ngân hàng thường gửi thông báo qua SMS nhưng chưa hề có việc chuyển khoản số tiền lớn như vậy. Ngân hàng cho biết những kẻ lừa đảo đã hack vào điện thoại của tôi và điều khiển từ xa, tắt thông báo“, Chen đau khổ. Cô dành dụm rất lâu để có số tiền đó đi học thạc sĩ và gần đây đã nghỉ việc để tập trung vào việc học.
Ngày 8/11, Chen đến chi nhánh ngân hàng POSB để nhờ giúp đỡ. Sau một hồi thảo luận với ban quản lý, Giám đốc ngân hàng nói với cô rằng sự cố này là do cô bất cẩn nên sẽ khó lấy lại được tiền. Tuy nhiên, Chen tiết lộ rằng ngân hàng đề nghị gửi 500 USD vào tài khoản của cô. Người phụ nữ thừa nhận mình có lỗi nhưng cho biết cô thất vọng với cách ngân hàng xử lý tình huống này.
Cô cho rằng các biện pháp bảo mật của ngân hàng cần phải được tăng cường vì kẻ lừa đảo dễ dàng lợi dụng danh tính của cô để mở tài khoản mới và chuyển số tiền lớn mà không cần bất kỳ xác minh hay thông báo nào. .
“Tôi chỉ còn 24 xu trong tài khoản ngân hàng và hôm nay đến trường tôi không dám ăn gì”, cô nói. Chen đang có ý định vay tiền gia đình để trang trải chi phí sinh hoạt và đã trình báo cảnh sát. Đồng thời, cô đang tìm kiếm một phương án khác để giúp trang trải học phí.
Một số người dùng Facebook trước đây đã cảnh báo về một vụ lừa đảo của một công ty tái chế sử dụng chính quảng cáo mà Chen đã xem.
Cụ thể, một cư dân mạng viết rằng mọi người nên cẩn thận với một công ty tái chế có tên Re-skinned Clothing. Doanh nghiệp yêu cầu cô tải một ứng dụng mà người dùng phải “đăng ký tài khoản với thông tin chi tiết”. “Khi tôi từ chối, những kẻ này đã xóa ngay liên kết đến ứng dụng lạ của họ”, người này sau đó đã đăng lại cảnh báo trên trang Facebook Complaint Singapore.
Bài đăng trên Facebook của một cư dân mạng khác cho thấy một quảng cáo tương tự từ một công ty có tên Reborn Tops. “Một người nào đó từ Complaint Singapore đã viết về một công ty tên là Reborn Tops (hiện không còn tồn tại) gần đây đã biến mất khỏi mạng xã hội. May mắn thay, người liên lạc trước đó đã không nhìn thấy tôi sau khi nhắn tin nói rằng cô ấy sẽ đến lấy quần áo của tôi”, cư dân mạng này nói.
Link nguồn: https://cafef.vn/mua-hang-online-bay-sach-tien-tich-cop-du-khong-he-de-lo-thong-tin-tai-khoan-co-gai-cuc-ky-that-vong-ve-dich-vu-ngan-hang-nha-bang-de-xuat-gui-lai-gan-1-so-tien-da-mat-188231110091704117.chn