4 NĂM LIÊN TIẾP NHẬN GIẢI THƯỞNG KINH TẾ TOÀN CẦU
Giải thưởng Global Economics Awards là giải thưởng thường niên do tạp chí phân tích tài chính và kinh doanh toàn cầu The Global Economics tổ chức nhằm tìm kiếm và vinh danh các doanh nghiệp trên toàn thế giới có thành tích xuất sắc trong các lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính, Bất động sản, Bảo hiểm, Năng lượng và Công nghệ. Đây là năm thứ 4 liên tiếp Mcredit nhận được giải thưởng từ TGE, trong đó có 2 năm liên tiếp được vinh danh là “Công ty tài chính tiêu dùng tốt nhất Việt Nam”.
Để nhận được giải thưởng này, Mcredit phải vượt qua các tiêu chí đánh giá khắt khe của tạp chí The Global Economics như phản hồi tích cực từ khách hàng, chất lượng sản phẩm và dịch vụ, giao diện trực tuyến, công nghệ ứng dụng, đổi mới – đột phá, kết quả tăng trưởng…
ỔN ĐỊNH TRONG CHIẾN LƯỢC “Lấy KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM”
Với mục tiêu chiến lược là đạt Top 1 về hiệu quả, Top 2 về quy mô và phục vụ 8 – 10 triệu khách hàng trong giai đoạn 2022 – 2026, Mcredit đã từng bước chuyển dịch sang cung cấp dịch vụ trên các kênh số, bao gồm hợp tác với các đối tác chiến lược để phát triển nhiều sản phẩm cho vay nhanh, dựa trên phân tích dữ liệu và cá nhân hóa khách hàng nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh cho Mcredit, đồng thời giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Từ đầu năm 2023 đến nay, thị trường tài chính tiêu dùng vẫn đang trong giai đoạn khó khăn, nhưng Mcredit là một trong số ít công ty tài chính hoạt động hiệu quả nhờ kiên định với chiến lược “lấy khách hàng làm trọng tâm”, đồng hành cùng khách hàng trong những lúc khó khăn. Mcredit luôn lắng nghe để hiểu được nhu cầu, khó khăn của khách hàng trong vay tiêu dùng, từ đó không ngừng cải tiến và phát triển các giải pháp tài chính thông minh, giúp mọi người tiếp cận nguồn vốn nhanh chóng, thuận tiện cho nhu cầu tài chính.
Với mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi số, đồng thời hạn chế rủi ro trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng, Mcredit là một trong 6 tổ chức tín dụng tiên phong triển khai giải pháp ứng dụng dữ liệu dân cư trong đánh giá khả năng tồn tại của tài chính tiêu dùng. năng lực tín dụng của người vay, giúp người dân dễ dàng tiếp cận nguồn vốn nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Ông Lê Quốc Ninh, Tổng Giám đốc Mcredit cho biết: “Mcredit luôn trung thành với chiến lược cho vay và thu nợ nhân đạo, lấy khách hàng làm trung tâm, coi khó khăn của khách hàng như khó khăn của chính mình. cơ cấu lại thời hạn trả nợ cho khách hàng từ sau dịch Covid-19, không chỉ trong 1-2 năm qua, giai đoạn này cũng là cơ hội tốt để Mcredit có thời gian rà soát, cải tiến các quy trình nội bộ, nâng cao chất lượng hoạt động hiệu quả hơn nhằm mang lại. trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.”
Với 4 năm liên tiếp nhận giải thưởng từ TGE, Mcredit tiếp tục được ghi nhận cho những nỗ lực cải tiến liên tục và sáng tạo, chuyển đổi số năng động để hiện thực hóa sứ mệnh sáng tạo giải pháp tài chính phục vụ con người, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho người lao động Việt Nam.
Link nguồn: https://vneconomy.vn/mcredit-nhan-giai-thuong-trai-nghiem-khach-hang-tot-nhat-nganh-tai-chinh-tieu-dung-viet-nam-nam-2024.htm