Theo báo cáo, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam đã rất ngạc nhiên khi thấy ảnh đại diện của mình đã bị xóa và trở về ảnh đại diện mặc định của mạng xã hội này. Thậm chí, có người còn cho biết ảnh đại diện của mình đã bị xóa hoàn toàn khỏi album ảnh Facebook, cùng với tất cả các bình luận trên bức ảnh đó.
Với những ai chưa gặp phải tình huống này, họ cũng rất bối rối khi nhận thấy nhiều bạn bè của mình đã quay lại sử dụng ảnh đại diện mặc định của Facebook.
Nhiều người lo lắng rằng đây có thể là dấu hiệu cho thấy tài khoản Facebook của họ đã bị hack và tin tặc có thể đã xóa ảnh đại diện của họ.
Đáng chú ý, tình trạng mất ảnh đại diện trên trang cá nhân Facebook không chỉ xảy ra với người dùng tại Việt Nam mà còn xảy ra với người dùng quốc tế. Trên các diễn đàn, người dùng Facebook tại nhiều quốc gia cũng phản ánh tình trạng tương tự khi ảnh đại diện Facebook của họ đột nhiên bị xóa mà không có lý do rõ ràng.
Một người dùng đã chia sẻ trên Reddit: “Hôm nay, ảnh đại diện Facebook của tôi đột nhiên biến mất. Giống như ai đó đã hack vào tài khoản của tôi và xóa nó vậy. Ảnh thậm chí còn không hiển thị trong album ảnh đại diện Facebook của tôi. Có ai gặp vấn đề tương tự không?”.
Hiện tại, Facebook vẫn chưa đưa ra lời giải thích cho vấn đề này. Nhiều người dùng hy vọng Facebook sẽ sớm khắc phục sự cố để họ có thể khôi phục lại những hình ảnh yêu thích được sử dụng làm ảnh đại diện.
Có thể thấy rằng gần đây, mạng xã hội Facebook liên tục gặp sự cố. Vào đầu tháng 3 năm nay, nhiều người dùng không thể đăng nhập vào mạng xã hội này. Sự cố xảy ra trên cả phiên bản di động và web của mạng xã hội Facebook trên phạm vi toàn cầu.
Theo người dùng, Facebook đột nhiên thông báo phiên đăng nhập đã kết thúc và họ đã bị đăng xuất khỏi giao diện đăng nhập. Tuy nhiên, mặc dù đã làm mọi cách, bao gồm cả việc đổi mật khẩu, người dùng Facebook vẫn không thể đăng nhập vào mạng xã hội này, khiến nhiều người hoảng loạn và lo lắng về việc tài khoản của mình bị hack và chiếm đoạt. Ngay lập tức, đại diện của Meta đã phải lên nền tảng X để thông báo về sự cố này. Họ đã gửi lời xin lỗi đến những người dùng bị ảnh hưởng.
Ngày 20/3, Facebook tiếp tục gặp lỗi, tuy không nghiêm trọng như trước. Cụ thể, mục Story của mạng xã hội này không hiển thị bất kỳ hình ảnh hay video nào. Ngoài ra, khi người dùng truy cập vào trang cá nhân của bạn bè, ảnh đại diện vẫn hiển thị bình thường, nhưng ảnh bìa lại gặp lỗi hiển thị tương tự như trên Story.
Vào ngày 16 tháng 4, nhiều người dùng Facebook phản ánh rằng các bài đăng trên trang cá nhân của họ không được hiển thị. Cụ thể, khi truy cập vào trang cá nhân của mình, người dùng không thể xem bất kỳ bài đăng hoặc hình ảnh nào. Tình trạng tương tự cũng xảy ra khi truy cập vào các tài khoản Facebook khác trong danh sách bạn bè.
Đáng chú ý, lỗi hiển thị này xảy ra trên cả phiên bản web và ứng dụng di động của Facebook. Một số người dùng cho biết mặc dù đã kiểm tra trên ứng dụng Facebook trên điện thoại, mọi thứ đã được khôi phục bình thường, nhưng các bài đăng vẫn không hiển thị trên phiên bản web. Trong khi đó, một số người dùng báo cáo tình huống ngược lại, khi phiên bản web hiển thị bình thường nhưng ứng dụng di động thì không.
Link nguồn: https://cafef.vn/facebook-gap-loi-khien-anh-dai-dien-bien-mat-188240926101516246.chn