Có vẻ như Apple đã làm tan vỡ hy vọng của Microsoft về việc biến Bing thành công cụ tìm kiếm mặc định trong hệ sinh thái của mình thay vì Google. Theo báo cáo mới nhất của StatCounter, Google thống trị thị trường tìm kiếm với 91,04% thị phần, trong khi Bing chỉ có 3,86%.
Trong phiên tòa chống độc quyền của Hoa Kỳ chống lại Google, Thẩm phán Amit Mehta đã phán quyết rằng Google là một công ty độc quyền, dựa trên quy mô lớn và chi phí vốn cao của công ty. Điểm đáng chú ý nhất trong vụ kiện là Apple và người dùng trung bình có cùng quan điểm – Google là công cụ tìm kiếm mặc định được ưa thích.
Như chúng ta đã biết, Google trả cho Apple một khoản tiền khổng lồ để trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trên Safari. Trong những năm gần đây, Google đã bị cáo buộc vi phạm luật chống độc quyền sau khi chi khoảng 15 tỷ đô la để đảm bảo sự thống trị của mình. Năm 2021, công ty đã chi tới 26 tỷ đô la để duy trì vị thế là công cụ tìm kiếm mặc định trên các thiết bị của Apple.
Apple khẳng định không có giải pháp thay thế quan trọng nào khác. Theo Eddy Cue, phó chủ tịch cấp cao phụ trách dịch vụ của Apple: “Tôi không tin rằng có bất kỳ mức giá nào trên thế giới mà Microsoft có thể đưa ra. Họ đề nghị cung cấp cho chúng ta Bing miễn phí. Họ thậm chí có thể cung cấp cho chúng ta công ty.“
Dựa trên lập trường của Apple và quyết định duy trì Google Search là lựa chọn khả thi duy nhất, Thẩm phán Mehta cho biết điều này cho thấy “thực tế của thị trường là Google là lựa chọn thực sự duy nhất cho vị trí công cụ tìm kiếm mặc định”.
Tại sao Apple vẫn tiếp tục sử dụng Google làm công cụ tìm kiếm mặc định trên Safari thay vì Bing?
Vào năm 2018, Microsoft gần như đã bán công cụ tìm kiếm Bing của mình cho Apple. Tuy nhiên, kế hoạch đã thất bại sau khi phát hiện ra các vấn đề nghiêm trọng về chất lượng tìm kiếm. Sau đó, Apple đã tiến hành một nghiên cứu vào năm 2021 để đánh giá chất lượng tìm kiếm giữa Google và Bing.
Kết quả cho thấy Bing kém hơn Google Search. Đáng chú ý, Bing vượt trội hơn Google Search trong danh mục giao diện người dùng trên máy tính để bàn, nhưng Google bù đắp cho thiếu sót này trong các tiêu chí còn lại.
Trong phiên tòa xét xử chống độc quyền của Google năm ngoái, CEO của Microsoft Satya Nadella đã lập luận rằng Google không chơi đẹp với Bing. Nadella tuyên bố rằng thỏa thuận độc quyền của Google với Apple đã tác động tiêu cực đến sự phát triển và phạm vi tiếp cận của Bing. Điều thú vị là CEO này cho biết Microsoft có thể trả tới 15 tỷ đô la một năm để có được một thỏa thuận tương tự với Apple. Ông kết luận rằng đó sẽ là “một cơ hội thay đổi cuộc chơi” đối với Microsoft.
Microsoft đã đề nghị chia sẻ 100% doanh thu của Bing với Apple để đảm bảo thỏa thuận, tuy nhiên, Apple lo ngại rằng họ sẽ không thể tạo ra đủ doanh thu do chất lượng kiếm tiền và quảng cáo “kém”.
Bên cạnh những thách thức gần đây với tính năng Tổng quan AI mới, Google vẫn có uy tín tốt (đây là điều Apple muốn duy trì trong hệ sinh thái của mình).
“Đây là một sản phẩm tuyệt vời dành cho khách hàng của chúng tôi và chúng tôi muốn khách hàng biết rằng họ đang sử dụng tìm kiếm của Google”, phó chủ tịch cấp cao phụ trách dịch vụ của Apple nhấn mạnh. “Đây là mối quan hệ cộng sinh. Google là công cụ tìm kiếm tốt nhất”.
Ngoài ra, việc hợp tác với Microsoft và sử dụng Bing làm công cụ tìm kiếm mặc định trong Safari sẽ buộc Apple phải từ bỏ thỏa thuận hiện tại với Google, một động thái mà CEO Apple Tim Cook cho biết sẽ “gây nguy hiểm” cho doanh thu của công ty.
Thẩm phán Amit Mehta lưu ý, “Một ngày nào đó, AI có thể thay đổi cơ bản hoạt động tìm kiếm, nhưng không phải trong tương lai gần”. Như chúng ta đã biết, Microsoft đã tập trung vào việc tích hợp AI vào các sản phẩm và dịch vụ của mình, bao gồm cả Bing.
Công cụ tìm kiếm đã vượt qua 140 triệu người dùng hoạt động hàng ngày vào tháng 4, với Microsoft cho rằng sự gia tăng về sự quan tâm là do nền tảng này hấp dẫn AI. Điều này có khả năng mang lại cho Bing lợi thế hơn Google, giúp nó lật đổ sự thống trị của đối thủ.
Link nguồn: https://cafef.vn/apple-giang-cai-tat-thang-mat-microsoft-tra-bao-nhieu-tien-cung-khong-dang-de-bing-thay-the-google-tren-iphone-188240809134333967.chn