Theo quy định, từ ngày 16/9/2024, các mạng viễn thông tại Việt Nam sẽ ngừng phát sóng 2G. Theo đó, người dùng điện thoại chỉ hỗ trợ công nghệ 2G phải chuyển sang 4G/5G.
Theo thống kê, thị trường vẫn còn khoảng 11 triệu thuê bao 2G đang hoạt động và cần chuyển sang 4G/5G trong 2 tháng tới. Đây được coi là áp lực không nhỏ đối với các nhà mạng.
Ông Lê Đắc Kiên, Phó Tổng giám đốc VNPT VinaPhone cho biết, sẽ không có vấn đề lớn nào liên quan đến mạng lưới khi người dân chuyển từ 2G sang 4G/5G cùng lúc, vì thực tế nhóm khách hàng này không có nhu cầu nhiều. VinaPhone sẽ cố gắng để vùng phủ sóng 4G không kém vùng phủ sóng 2G trong tương lai.
Ông Bùi Sơn Nam, Phó Tổng giám đốc MobiFone, bình luận rằng tỷ lệ người dùng 2G của mạng đang giảm nhanh, hiện chỉ còn khoảng dưới 5% khách hàng. MobiFone đã triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng chuyển sang smartphone, hỗ trợ các gói cước, tham gia cùng các chuỗi bán lẻ thiết bị để hỗ trợ chuyển đổi; triển khai các chương trình hỗ trợ điện thoại phổ thông 4G.
Theo đại diện MobiFone, hiện nay 100% SIM 2G đã được chuyển đổi và toàn bộ khách hàng của MobiFone đều có SIM 4G. Do đó, khi tắt sóng 2G, khách hàng chỉ cần một thiết bị đầu cuối hỗ trợ 4G/5G là có thể sử dụng mà không cần phải đổi SIM.
Trong khi đó, ông Nguyễn Trọng Tính, Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Viễn thông Viettel cho biết, Viettel là nhà mạng có số lượng thuê bao lớn nhất nên số lượng thuê bao 2G cũng rất lớn. Trong 6 tháng đầu năm 2024, nhà mạng này đã chuyển đổi được hơn 2 triệu thuê bao, một con số rất cao so với những năm trước. Việc đóng sóng 2G trên mạng của Viettel sẽ diễn ra theo lộ trình và dự kiến đến tháng 9/2024, chỉ còn khoảng 1 triệu thuê bao 2G trên mạng. Viettel dự báo tháng 9 sẽ không xảy ra tình trạng nghẽn mạng, nếu có thì cũng không đáng kể.
Liên quan đến vấn đề này, ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết, từ nay đến tháng 9, VinaPhone sẽ đầu tư 55.000 trạm BTS, MobiFone, Viettel cũng đầu tư mạnh vào việc này. Thực tế, các nhà mạng đã đầu tư mạnh về nguồn lực, con người, chất lượng để chuẩn bị tắt sóng 2G. Việc chuyển đổi đảm bảo quyền lợi, lợi ích của người dùng, hài hòa với lợi ích của doanh nghiệp và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Link nguồn: https://cafef.vn/khong-de-xay-ra-nghen-mang-khi-chuyen-doi-tu-mang-2g-len-4g-188240721085509202.chn