Trong gần một thập kỷ, Facebook đã không chia sẻ công khai tin nhắn của người dùng với Netflix, điều này giúp dịch vụ phát trực tuyến này hiểu rõ hơn về sở thích và hành vi của người tiêu dùng. Các tài liệu liên quan đến vụ kiện đại diện cho một nhóm người tiêu dùng chống lại sự thống trị của Meta – công ty mẹ của Facebook – đã được hé lộ.
Các tài liệu tòa án được công bố công khai thuộc về một vụ kiện tập thể nhằm vào sự độc quyền của công ty mẹ Meta – Facebook. Trong số đó, Netflix và Facebook bị nguyên đơn cáo buộc có mối quan hệ đặc biệt, qua đó Facebook cung cấp cho Netflix “quyền truy cập đặc quyền” vào dữ liệu người dùng.
Mối quan hệ cá nhân giữa Reed Hastings, đồng sáng lập Netflix và Mark Zuckerberg, người sáng lập Facebook, đã thúc đẩy một “thỏa thuận hợp tác và cá nhân hóa” nhằm cải thiện hệ thống xếp hạng và nhắm mục tiêu quảng cáo của Facebook. , bắt đầu từ năm 2011
Theo đó, các luật sư cáo buộc hai công ty đã có thỏa thuận về “Giao diện lập trình ứng dụng Inbox (API)”, cho phép Netflix truy cập vào hộp tin nhắn riêng tư của người dùng Facebook.
Cụ thể, cáo buộc cho biết hai công ty đã đồng ý sử dụng “Giao diện lập trình ứng dụng (API) cho tin nhắn”, cho phép Netflix xem tin nhắn riêng tư trên Facebook. API là một tập hợp các định nghĩa và giao thức cho phép hai hoặc nhiều phần mềm và ứng dụng giao tiếp và chia sẻ thông tin với nhau.
API đóng vai trò là cầu nối giữa các ứng dụng, ví dụ: ứng dụng thời tiết có thể sử dụng API để truy cập dữ liệu dự báo của trang web thời tiết. Đổi lại, Netflix gửi báo cáo định kỳ về tương tác của người dùng với dịch vụ của mình.
Facebook được cho là đã thu về hàng trăm triệu USD từ quảng cáo Netflix như một phần của mối quan hệ này. Chỉ riêng năm 2017, Netflix đã chi khoảng 150 triệu USD cho quảng cáo trên Facebook.
Đáng chú ý, kể từ tháng 4/2016, Facebook đã giới thiệu tính năng mã hóa đầu cuối cho tin nhắn trên Messenger nhưng không kích hoạt tính năng này theo mặc định. Đến tháng 8 năm 2022, tính năng này sẽ được áp dụng mặc định cho tất cả người dùng.
Tuy nhiên, cáo buộc tiếp tục nêu rõ rằng Facebook vẫn cấp quyền cho một số đối tác nhất định, bao gồm cả Netflix, truy cập tin nhắn riêng tư của người dùng. Meta đã bác bỏ cáo buộc chia sẻ tin nhắn của người dùng với Netflix, khẳng định rằng các thỏa thuận giữa Facebook và Netflix là phổ biến trong ngành.
Năm 2018, The New York Times trích dẫn các tài liệu nội bộ của Facebook cho thấy nền tảng này cho phép Netflix và Spotify truy cập tin nhắn cá nhân của người dùng, đồng thời cáo buộc Facebook thu lợi từ việc bán dữ liệu tin nhắn. người dùng tới bên thứ ba.
Meta cũng phải đối mặt với khoản tiền phạt hàng trăm triệu đô la vì việc xử lý dữ liệu riêng tư của người dùng. Ví dụ: vào năm 2022, Ireland đã phạt Meta 265 triệu Euro vì tiết lộ dữ liệu cá nhân của hơn nửa tỷ người dùng.
Cùng năm đó, công ty cũng phải trả 725 triệu USD để giải quyết vụ bê bối liên quan đến Cambridge Analytica, một công ty truyền thông xã hội sử dụng trái phép dữ liệu người dùng Facebook cho các chiến dịch chính trị.
Link nguồn: https://cafef.vn/bat-mi-moi-lien-he-dac-biet-giua-hai-ong-trum-vung-thung-lung-cong-nghe-cao-188240405161339132.chn
