Google vừa công bố bản cập nhật lớn cho tính năng Trả lời thông minh trên Gmail, với sự hỗ trợ từ công nghệ trí tuệ nhân tạo Gemini. Tính năng mới này hứa hẹn sẽ mang đến cho người dùng những phản hồi tự động thông minh hơn, chính xác hơn và theo ngữ cảnh hơn đối với email. Điều này không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian mà còn giúp họ giao tiếp hiệu quả hơn trong công việc qua email.
Kể từ khi ra mắt Smart Reply vào năm 2017, Gmail đã trở thành công cụ không thể thiếu trong việc quản lý email hàng ngày. Với phiên bản mới nhất này, Google đã ứng dụng Gemini – mô hình AI tiên tiến, giúp tính năng này phân tích toàn bộ nội dung cuộc trò chuyện qua email để đưa ra những gợi ý phản hồi chi tiết hơn. Điều này hoàn toàn khác với những câu trả lời ngắn gọn, chung chung như “Cảm ơn, tôi hiểu rồi!” hoặc “Tôi sẽ làm việc này ngay bây giờ”.
Nhờ có Gemini, các câu trả lời sẽ không chỉ là những câu trả lời nhanh chóng mà còn có thể thêm lời chào mừng hoặc lời chào kết thúc vào email. Điều này giúp phản hồi tự nhiên hơn, tạo cảm giác chuyên nghiệp và thân thiện hơn khi giao tiếp qua email.
Việc trả lời hàng chục, thậm chí hàng trăm email mỗi ngày là một thách thức lớn đối với nhiều người, đặc biệt là những người thường xuyên “ngập” hộp thư. Với tính năng mới này, Google muốn giảm bớt gánh nặng cho người dùng, giúp họ không phải mất quá nhiều thời gian suy nghĩ và soạn thảo từng câu trả lời.
Ngoài ra, bạn cũng có thể chỉnh sửa các câu trả lời được đề xuất trước khi gửi chúng, giúp duy trì phong cách giao tiếp của riêng bạn. Việc chọn phản hồi thông minh có thể giúp bạn không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn tạo ra các email chuyên nghiệp hơn mà tốn ít công sức hơn.
Tính năng Trả lời thông minh được nâng cấp này hiện đang được triển khai cho các đăng ký Gemini Business, Enterprise, Education, Education Premium và Google One AI Premium. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp, tổ chức giáo dục và người dùng trả phí sẽ là những người đầu tiên trải nghiệm sức mạnh của công nghệ AI mới này.
Tuy nhiên, Google chỉ hỗ trợ tiếng Anh cho tính năng này ở thời điểm hiện tại. Đây là một điểm đáng chú ý nhưng có thể trong tương lai, Google sẽ mở rộng hỗ trợ cho nhiều ngôn ngữ khác, trong đó có tiếng Việt.
Link nguồn: https://cafef.vn/google-nang-cap-gmail-188241001143444758.chn
