Theo biên bản ghi nhớ, FPT sẽ tư vấn chiến lược chuyển đổi số toàn diện và cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin tiên tiến, giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt, hỗ trợ Prudential nâng cao hiệu quả quản lý và mở rộng phạm vi hoạt động.
Thỏa thuận hợp tác chiến lược giữa Prudential và FPT thể hiện cam kết của hai đơn vị trong việc cụ thể hóa phương châm “Lấy khách hàng làm trọng tâm”, tận dụng sức mạnh của công nghệ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Sau khi ký kết, hai bên sẽ cùng nhau hợp tác để giúp FPT xây dựng chiến lược công nghệ thông tin toàn diện cho Prudential, đảm bảo tính đồng bộ và khả thi cao khi triển khai. Hai đối tác sẽ ưu tiên triển khai các giải pháp hỗ trợ thanh toán điện tử nhằm rút ngắn thời gian giao dịch thông qua ứng dụng PRUOnline của Prudential.
Ngoài ra, hai bên sẽ phối hợp triển khai các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng chung, hướng tới mục tiêu cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đồng bộ, tiện ích, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Phát biểu tại lễ ký kết, bà Nguyễn Thanh Hà – Phó Tổng giám đốc Giao dịch bảo hiểm Prudential nhấn mạnh: “Sự hợp tác giữa Prudential và FPT được xây dựng trên mục tiêu mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng, đặc biệt là trong việc tối ưu hóa hệ thống xử lý. Chúng tôi hiểu rằng, trong thời đại số hóa hiện nay, tốc độ và hiệu quả trong xử lý dịch vụ là yếu tố then chốt mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Với sự kết hợp giữa các giải pháp tiên tiến của FPT và kinh nghiệm lâu năm trong ngành bảo hiểm của Prudential, chúng tôi tin rằng sự hợp tác này sẽ mang đến trải nghiệm dịch vụ bảo hiểm liền mạch, thuận tiện và an toàn hơn cho khách hàng trong tương lai”.
Theo ông Vũ Anh Tú – Giám đốc Công nghệ của tập đoàn, FPT và Prudential Việt Nam đã hợp tác trong 15 năm qua trong các lĩnh vực như cung cấp dịch vụ hạ tầng, dịch vụ công nghệ thông tin và đã đạt được những thành công nhất định, thúc đẩy sự phát triển của cả hai bên. Hôm nay, FPT và Prudential tiếp tục đánh dấu một cột mốc mới, FPT trở thành nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi số toàn diện cho Prudential Việt Nam, đặc biệt là trong lĩnh vực thanh toán với đối tác VISA.
Ông Vũ Anh Tú khẳng định: “FPT đã công bố chiến lược DC5 (Digital Conglomerate 5.0) – Tập đoàn số 5.0 tập trung phát triển đồng thời các sản phẩm, dịch vụ, giải pháp cho tổ chức, doanh nghiệp và dịch vụ tiện ích cho cá nhân dựa trên nền tảng AI và Data. Đặc biệt, chúng tôi có Happy Club với nhiều dịch vụ tiện ích dành cho người dùng từ nhỏ đến lớn. Với hệ sinh thái hơn 200 sản phẩm, dịch vụ, giải pháp, FPT hy vọng sẽ tiếp tục kết nối với Prudential để làm được nhiều hơn nữa cho khách hàng của cả hai bên và người dân Việt Nam”.
Lễ ký kết được tổ chức dưới sự chứng kiến của Tổ chức thẻ quốc tế VISA. Phát biểu tại buổi lễ, ông Previn Pillay – Phó chủ tịch cấp cao, Phát triển kinh doanh và Chấp nhận thanh toán, VISA Châu Á – Thái Bình Dương cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng trước sự hợp tác chiến lược giữa Prudential và Tập đoàn FPT nhằm thúc đẩy tăng trưởng và nâng cao năng lực thanh toán. VISA cam kết đồng hành cùng các bên liên quan để phát triển hệ sinh thái đa dạng, thúc đẩy đổi mới công nghệ và tài chính toàn diện, mang lại nhiều lợi ích cho người dùng và doanh nghiệp”.
Link nguồn: https://vneconomy.vn/fpt-va-prudential-viet-nam-ky-ket-bien-ban-hop-tac-chien-luoc.htm
