Tại một hội thảo về trí tuệ nhân tạo (AI) ở Mountain View, California (Mỹ), “cha đẻ của Internet” Vinton Cerf đã có thông điệp dành cho các nhà điều hành đang muốn kinh doanh và kiếm tiền từ chatbot. AI: “Đừng”. Ông cho rằng các nhà đầu tư không nên đổ tiền vào AI đàm thoại (chat AI) chỉ vì “nó là một chủ đề nóng”, đặc biệt với việc ChatGPT ngày càng trở nên phổ biến.
“Tôi hy vọng bạn sẽ xem xét vấn đề đạo đức ở đây,” ông Cerf nói, “Mọi người đang nói về ChatGPT và một chatbot tương tự của Google. Điều có thể dễ dàng nhận thấy là những chatbot này không phải lúc nào cũng hoạt động theo cách chúng ta mong muốn.”
Lời cảnh báo của ông được đưa ra khi các công ty công nghệ lớn như Google, Meta và Microsoft nỗ lực duy trì tính cạnh tranh trong các sản phẩm AI đàm thoại, đồng thời nhanh chóng cải thiện những lỗi phổ biến.
John Hennessy, Chủ tịch của Alphabet, cũng chia sẻ rằng sẽ còn rất lâu nữa những hệ thống này mới được sử dụng rộng rãi bởi ngay cả trước khi thử nghiệm, chúng đã có quá nhiều sai sót về độ chính xác và quá “độc hại”.
Vinton Cerf từng là Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Tuyên truyền Internet tại Google từ năm 2005. Ông được biết đến là một trong những “cha đẻ” của Internet với việc phát minh ra Transmission Control Protocol và Internet Protocol (TCP/IP) – nền tảng cho internet hiện nay.
“ChatGPT thực sự rất tuyệt, mặc dù không phải lúc nào nó cũng hoạt động bình thường,” anh nhận xét về ChatGPT.
“Nếu bạn đang nghĩ rằng bạn có thể bán hệ thống AI đàm thoại cho các nhà đầu tư vì đây là một chủ đề nóng như vậy, thì tôi khuyên bạn không nên làm vậy. Hãy suy nghĩ thấu đáo. Đúng là chúng ta không thể dự đoán điều gì sẽ xảy ra với những công nghệ này. Thành thật mà nói, phần lớn vấn đề là ở con người. Đó là lý do tại sao con người không thay đổi trong 400 năm qua”, Vinton Cerf chia sẻ tại hội nghị.
Ông nói, các nhà đầu tư sẽ chỉ làm những gì phù hợp với họ và mọi người cần cẩn thận về cách sử dụng các công nghệ như trí tuệ nhân tạo.
Cerf chia sẻ trải nghiệm sử dụng ChatGPT khi yêu cầu chatbot đính kèm biểu tượng cảm xúc ở cuối mỗi câu. Nhưng thật không may, yêu cầu này đã không được thực hiện. “Cha đẻ” của Internet cho biết công cụ này đã xin lỗi nhưng không thay đổi hành vi của mình. “Họ còn lâu mới nhận thức được,” anh ấy nói thêm.
Theo Cerf, có một khoảng cách lớn giữa những gì công nghệ sẽ làm và những gì nó thực sự làm. “Đây là vấn đề. Chúng ta khó có thể nói được sự khác biệt giữa một câu trả lời được diễn đạt hùng hồn và một câu trả lời chính xác.”
“Về mặt kỹ thuật, tôi nghĩ những kỹ sư như tôi có trách nhiệm làm cho những công nghệ này ít gây hại hơn. Bây giờ, họ đang lan truyền thông tin sai lệch, bịa chuyện, đưa ra lời khuyên sai và thậm chí có thể gây hậu quả về mặt y tế. Vì vậy, điều quan trọng nhất là tìm cách hạn chế tối đa những nguy cơ tiềm ẩn mà AI chatbot có thể mang lại”, ông Vinton Cerf khẳng định.
Tham khảo: CNBC
Link nguồn: https://cafef.vn/loi-canh-bao-dung-voi-kiem-tien-tu-chatbot-ai-nhu-chatgpt-20230215104201612.chn
