Lỗi này có thể gây mất dữ liệu trong ứng dụng. Mặc dù giải pháp tạm thời có thể gây mất dữ liệu, bạn có thể tránh mất dữ liệu nếu thực hiện các biện pháp phòng ngừa.
Cách tránh lỗi iMessage trong iOS 18
Lỗi này được phát hiện bởi một người dùng tên Alex sau khi gặp phải lỗi này và mất dữ liệu. 9to5Mac cũng đã thử nghiệm và tái tạo lỗi này. Họ đã chia sẻ nguyên nhân khiến lỗi xuất hiện để người dùng có thể tránh mất nhiều năm dữ liệu trên máy của họ.
Tóm lại, đừng trả lời chuỗi tin nhắn có chia sẻ mặt đồng hồ Apple Watch với bạn.
Lỗi xảy ra như thế nào
Apple Watch có một tính năng cho phép bạn dễ dàng chia sẻ mặt đồng hồ của mình qua ứng dụng Tin nhắn hoặc Thư từ watchOS. Tính năng này cho phép bạn chia sẻ cấu hình mặt đồng hồ tùy chỉnh của mình.
Hiện tại, lỗi xảy ra khi ai đó trả lời tin nhắn chia sẻ mặt đồng hồ trong chuỗi tin nhắn trong ứng dụng Tin nhắn trên iOS 18. Tính năng trả lời theo chuỗi cho phép bạn có cuộc trò chuyện theo chuỗi về một tin nhắn cụ thể đã gửi trước đó trong cuộc trò chuyện. Nếu điều này xảy ra, ứng dụng Tin nhắn sẽ liên tục bị sập khi người dùng cố gắng mở cuộc trò chuyện. Người dùng cũng sẽ không thể nhận hoặc gửi bất kỳ tin nhắn nào qua ứng dụng Tin nhắn.
Không chỉ người trả lời mà cả người gửi cũng gặp phải vấn đề tương tự. Trả lời từ iOS 18.1 không gây ra lỗi, nhưng trả lời từ iOS 18 vẫn sẽ gây ra lỗi và điều này cũng xảy ra trên iOS 18.1 beta, iPadOS 18.1 beta và macOS 15.1 beta.
Giải pháp tạm thời nhưng gây mất lịch sử tin nhắn
Khi lỗi xảy ra, cả hai người dùng sẽ không thể mở cuộc trò chuyện trong ứng dụng Tin nhắn cho đến khi họ xóa toàn bộ chuỗi trò chuyện trên thiết bị của mình. Việc xóa có thể khó khăn nếu ứng dụng liên tục bị sập. Để khắc phục ngay lập tức, bạn sẽ cần xóa toàn bộ lịch sử trò chuyện, bao gồm cả các tệp đính kèm như ảnh và video chưa được lưu trữ bên ngoài ứng dụng.
Nếu bạn khôi phục chuỗi hội thoại đã xóa từ thư mục “Đã xóa gần đây” trong ứng dụng Tin nhắn, lỗi sẽ xuất hiện trở lại. Apple sẽ cần phát hành bản cập nhật để sửa lỗi này trong iOS 18, macOS 15, watchOS 11 và các bản beta trong tương lai.
Bản cập nhật iOS 18 sắp tới có thể khắc phục lỗi
Người dùng có thể đợi bản sửa lỗi trong các bản cập nhật trong tương lai để tránh mất dữ liệu. Trong thời gian chờ đợi, trò chuyện sẽ không mở và ứng dụng sẽ bị sập nếu bạn cố gắng khởi chạy bằng trò chuyện này.
Khôi phục từ bản sao lưu có thể giúp khôi phục dữ liệu đã mất, nhưng chức năng iCloud của Messages có thể khiến giải pháp này trở nên không hiệu quả.
Hiện tại, vui lòng chia sẻ thông tin này và tránh trả lời chuỗi tin nhắn có chứa mặt đồng hồ Apple Watch. Khi các tính năng mới của watchOS 11 đang được người dùng khám phá và chia sẻ, khả năng gặp phải lỗi sẽ tăng lên.
Bỏ hơn 20 triệu để mua iPhone 16 tuần sau nhưng vẫn không được dùng những tính năng mới này
Link nguồn: https://cafef.vn/canh-bao-gap-nguoi-dung-ios-18-dung-dai-bam-vao-tin-nhan-dang-nay-neu-khong-muon-may-bi-do-mat-du-lieu-188240921200230677.chn
