Với sứ mệnh “Vì tương lai hòa bình, hạnh phúc của người dân Việt Nam” và mong muốn chuyển mình lên tầm cao mới, năm 2024, Dai-ichi Life Việt Nam tiếp tục nỗ lực vượt bậc để đảm bảo một cuộc sống hòa bình, thịnh vượng. Một tương lai tươi sáng cho hàng triệu khách hàng và gia đình Việt Nam.
TĂNG TRƯỞNG BỀN VỮNG
Sau 17 năm hình thành và phát triển, Dai-ichi Life Việt Nam đã củng cố nền tảng tài chính vững mạnh với tổng tài sản tăng lên gần 67.000 tỷ đồng, lợi nhuận lũy kế vượt 10.000 tỷ đồng. Với tổng doanh thu gần 20.000 tỷ đồng, năm 2023, Công ty đã nâng thị phần lên 12,5%, giữ vững vị trí trong Top 3 công ty bảo hiểm nhân thọ nước ngoài lớn nhất có hiệu quả kinh doanh hàng đầu Việt Nam. .
Luôn cam kết mang đến cho khách hàng những quyền lợi vượt trội, Dai-ichi Life Việt Nam đã chi trả quyền lợi bảo hiểm trên 19.500 tỷ đồng cho hơn 1,7 triệu trường hợp trong 16 năm qua.
“KHÁCH HÀNG LÀ ĐẦU TIÊN”
Để mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, Dai-ichi Life Việt Nam không ngừng nỗ lực cải tiến sản phẩm, dịch vụ, ứng dụng công nghệ số để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Những năm gần đây, Dai-ichi Life Việt Nam đã tập trung nguồn lực xây dựng và chuyển đổi hạ tầng công nghệ số.
Nổi bật nhất là Dai-ichi Connect – ứng dụng quản lý hợp đồng bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe dành cho khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại của Dai-ichi Life Việt Nam. Chỉ riêng năm 2023, sẽ có 262.000 khách hàng lần đầu tải ứng dụng Dai-ichi Connect, nâng tổng số người dùng tính đến thời điểm hiện tại lên 820.000 khách hàng.
Ngoài ra, Bảo hiểm trực tuyến Dai-ichi ON chính thức ra mắt vào năm 2023 với sản phẩm Ichi Care và Ichi An Tâm, giúp khách hàng trải nghiệm và tham gia bảo hiểm trực tuyến trên ứng dụng này chỉ với vài thao tác đơn giản.
Dịch vụ Voicebot 24/7 và Chatbot 24/7 hỗ trợ giải đáp cho khách hàng về tình trạng hợp đồng, phí bảo hiểm đến hạn và phí bảo hiểm đã nộp, đồng thời các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt cũng liên tục được phát triển. như: VNPay, ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/ghi nợ, ủy thác thanh toán,…, tạo sự thuận tiện tối đa cho khách hàng.
Công ty không chỉ dừng lại ở việc cung cấp các tiện ích liên quan đến dịch vụ bảo hiểm mà còn mở rộng dịch vụ chăm sóc sức khỏe thông qua hợp tác với Garmin nhằm xây dựng hệ sinh thái sức khỏe và hạnh phúc, giúp khách hàng sống khỏe mạnh và hạnh phúc hơn mỗi ngày.
Nhằm bảo vệ quyền lợi và gia tăng lợi ích cho khách hàng, đồng thời chủ động tuân thủ các quy định mới của Luật Kinh doanh bảo hiểm, từ ngày 02/8/2023, Dai-ichi Life Việt Nam đã tiên phong triển khai hoạt động ghi âm, ghi hình cuộc sống. quy trình tư vấn bảo hiểm cho cả kênh Đại lý truyền thống và Kênh phân phối mở rộng.
“Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn” cho người dân Việt Nam
Với vinh dự được phục vụ gần 5 triệu khách hàng, Dai-ichi Life Việt Nam đã không ngừng lan tỏa những giá trị nhân văn tốt đẹp thông qua nhiều dự án, sáng kiến hỗ trợ cộng đồng, thiết lập an sinh xã hội. tại 63 tỉnh, thành với tổng số tiền đóng góp trên 67 tỷ đồng, trên 4 lĩnh vực: giáo dục, y tế, môi trường và từ thiện xã hội, mang lại những thay đổi tích cực cho cuộc sống. tốt hơn cho người dân Việt Nam.
Với sứ mệnh “Vì tương lai hòa bình, hạnh phúc của người dân Việt Nam” và mong muốn chuyển mình lên tầm cao mới, năm 2024, Dai-ichi Life Việt Nam tiếp tục nỗ lực vượt bậc để đảm bảo một cuộc sống hòa bình, thịnh vượng. tương lai tươi sáng cho hàng triệu khách hàng và gia đình, đồng thời lan tỏa thông điệp “Kết nối triệu yêu thương” – Yêu bản thân và gia đình, yêu cộng đồng và yêu trái đất, đến mỗi người, mỗi người. thông qua các giải pháp bảo vệ tài chính, chăm sóc sức khỏe ưu việt cùng các sáng kiến hỗ trợ cộng đồng và bảo vệ môi trường thiết thực, khẳng định cam kết “Cam kết lâu dài” với đất nước và con người Việt Nam. .
Link nguồn: https://vneconomy.vn/dai-ichi-life-viet-nam-17-nam-thanh-cong-17-nam-dong-gop.htm
