Theo Chỉ số sẵn sàng AI đầu tiên của Cisco công bố hôm nay, chỉ có 27% tổ chức tại Việt Nam hoàn toàn sẵn sàng triển khai và khai thác các công nghệ được hỗ trợ bởi Trí tuệ nhân tạo. tạo ra AI. Chỉ số này được rút ra từ cuộc khảo sát trên 8.000 công ty toàn cầu, được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu ứng dụng AI ngày càng tăng, một sự thay đổi mang tính đột phá ảnh hưởng đến hầu hết mọi khía cạnh của kinh doanh và đời sống. sống mỗi ngày.
Báo cáo này nhấn mạnh sự sẵn sàng của các công ty trong việc triển khai và áp dụng AI, đồng thời chỉ ra các lỗ hổng nghiêm trọng trên các trụ cột và cơ sở kinh doanh chính có thể gây ra rủi ro nghiêm trọng. quan trọng trong thời gian sắp tới.
Nghiên cứu mới này cho thấy rằng, mặc dù nhu cầu áp dụng AI đã tiến triển chậm trong nhiều thập kỷ; Những tiến bộ trong thế hệ AI và việc áp dụng rộng rãi công nghệ này trong năm qua là động lực thúc đẩy sự chú ý lớn đến những thách thức, thay đổi và khả năng mới mà công nghệ này mang lại. .
Trong khi 92% người tham gia khảo sát cho rằng AI sẽ có tác động đáng kể đến hoạt động kinh doanh của họ thì AI cũng sẽ tạo ra các vấn đề mới xung quanh quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Kết quả từ Chỉ số cho thấy thách thức mà các công ty phải đối mặt nhiều nhất là tận dụng AI trên dữ liệu. Trên thực tế, có tới 68% người tham gia khảo sát thừa nhận rằng điều này là do dữ liệu tồn tại ở các bộ phận lưu trữ trong tổ chức.
Tuy nhiên, kết quả từ Chỉ số cũng cho thấy những tín hiệu tích cực, khi các công ty tại Việt Nam đang thực hiện nhiều biện pháp chủ động để chuẩn bị cho một tương lai lấy AI làm trung tâm. Khi nói đến việc xây dựng chiến lược AI, 99% tổ chức có chiến lược rõ ràng để triển khai AI hoặc đang có kế hoạch phát triển chiến lược đó.
Hơn 8 trong 10 tổ chức (87%) được phân loại là Người theo kịp hoặc Truy thủ (được chuẩn bị vừa phải), chỉ có 2% được phân loại là Người lạc hậu (không được chuẩn bị). Điều này cho thấy các nhà lãnh đạo cấp cao và quản lý CNTT đã chú ý đến việc áp dụng AI. 99% số người được hỏi cho biết mức độ cấp thiết phải triển khai công nghệ AI trong tổ chức của họ đã tăng lên trong sáu tháng qua, trong đó cơ sở hạ tầng CNTT và an ninh mạng được cho là lĩnh vực ưu tiên hàng đầu để triển khai AI.
“Khi các công ty gấp rút triển khai các giải pháp AI, họ nên biết đầu tư vào đâu để đảm bảo cơ sở hạ tầng của mình có thể hỗ trợ tốt nhất khối lượng công việc AI. Các tổ chức cũng cần hiểu bối cảnh sử dụng AI để đảm bảo lợi tức đầu tư (ROI), bảo mật và đặc biệt là sử dụng có trách nhiệm.” Bà Liz Centoni, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành Ứng dụng và Chiến lược của Cisco nhấn mạnh.
Những phát hiện chính trong nghiên cứu
Bên cạnh kết quả chung chỉ có 27% công ty là Pacesetters (đã chuẩn bị đầy đủ), nghiên cứu còn cho thấy 1% công ty ở Việt Nam được coi là Người tụt hậu (chưa chuẩn bị) và 28% là Người theo sau (chuẩn mực). cấp thấp).
KHẨN CẤP – Các công ty có tối đa một năm để áp dụng AI trước khi họ bắt đầu thấy những tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của mình. 84% người tham gia khảo sát tại Việt Nam tin rằng họ có tới một năm để thực hiện chiến lược AI trước khi công ty của họ bắt đầu tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh.
CHIẾN LƯỢC – Bước một là chiến lược và các tổ chức đang đi đúng hướng. 87% tổ chức được xếp hạng là Người theo đuổi hoặc Người theo đuổi và chỉ có 2% được xác định là Người tụt hậu. Ngoài ra, 99% tổ chức đã có sẵn chiến lược AI rõ ràng hoặc đang trong quá trình phát triển chiến lược này. Đây là một dấu hiệu tích cực và cũng cho thấy các công ty vẫn còn rất nhiều việc phải làm.
CƠ SỞ HẠ TẦNG (CƠ SỞ HẠ TẦNG) – Mạng không được trang bị để xử lý khối lượng công việc AI. 95% doanh nghiệp trên toàn cầu nhận ra rằng AI sẽ làm tăng khối lượng công việc về cơ sở hạ tầng, nhưng ở Việt Nam chỉ có 40% tổ chức cho rằng cơ sở hạ tầng của họ là mở. Rộng hơn. 60% số người tham gia khảo sát cho biết họ bị hạn chế hoặc không có khả năng mở rộng khi đối mặt với những thách thức AI mới trong cơ sở hạ tầng CNTT hiện tại của họ. Để đáp ứng nhu cầu điện toán ngày càng tăng và sức mạnh AI, 53% công ty sẽ cần thêm bộ xử lý đồ họa (GPU) của trung tâm dữ liệu để hỗ trợ khối lượng công việc AI trong tương lai.
DỮ LIỆU (DATA) – Các tổ chức không thể bỏ qua tầm quan trọng của dữ liệu “sẵn sàng cho AI”. Mặc dù dữ liệu là “xương sống” và cần thiết cho hoạt động của AI nhưng đây cũng là lĩnh vực có mức độ sẵn sàng thấp nhất với 12% Laggards. 68% số người được hỏi cho biết bộ phận lưu trữ và dữ liệu trong tổ chức của họ bị phân mảnh ở một mức độ nào đó. Điều này đặt ra một thách thức quan trọng, vì sự phức tạp của việc tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau và cung cấp dữ liệu cho các ứng dụng AI có thể ảnh hưởng đến khả năng tận dụng toàn bộ khả năng của AI. ứng dụng này.
TÀI NĂNG – Nhu cầu về kỹ năng AI cho thấy sự phân chia kỹ thuật số thời đại mới. 93% hội đồng quản trị và 94% đội ngũ lãnh đạo muốn đón nhận những thay đổi do AI mang lại. 8% người quản lý cấp trung có quyền truy cập hạn chế vào AI và gần 1/5 (20%) tổ chức báo cáo rằng nhân viên có mức độ sẵn sàng hạn chế hoặc hoàn toàn không muốn áp dụng AI. Vì vậy, sẽ còn rất nhiều việc phải làm để thu hút các đối tượng trên. Nhu cầu về kỹ năng AI cho thấy sự phân chia kỹ thuật số trong thời đại mới, với 96% người tham gia khảo sát cho biết họ đang có kế hoạch đầu tư vào việc nâng cao kỹ năng cho nhân viên của mình và 8% bày tỏ mối quan ngại của họ. lo ngại về tình trạng thiếu nhân lực để đào tạo kỹ năng.
QUẢN LÝ (QUẢN TRỊ) – Việc áp dụng chính sách AI bắt đầu chậm chạp. 65% tổ chức cho biết họ không có chính sách AI toàn diện. Khi giải quyết một vấn đề, các công ty cần xem xét và quản lý tất cả các yếu tố làm suy yếu uy tín và độ tin cậy. Những yếu tố này bao gồm quyền riêng tư và chủ quyền dữ liệu cũng như sự hiểu biết và tuân thủ các quy định toàn cầu. Ngoài ra, phải hết sức chú ý đến các khái niệm thiên vị, công bằng, minh bạch trong dữ liệu và thuật toán.
VĂN HÓA – Ít chuẩn bị nhưng có động lực cao để ưu tiên. Lĩnh vực này có số lượng Người điều khiển nhịp tim thấp nhất (21%) so với các lĩnh vực khác. Chủ yếu là do 2% công ty chưa thay đổi kế hoạch quản lý, 64% công ty vẫn đang trong quá trình thực hiện. Các giám đốc điều hành cấp C là những người dễ tiếp thu nhất những thay đổi về AI nội bộ và phải đi đầu trong việc phát triển các kế hoạch toàn diện và truyền đạt chúng một cách rõ ràng đến quản lý cấp trung và cấp cao. Quyền truy cập của nhân viên cũng bị hạn chế. Nhưng ngoài ra, hơn 8 trên 10 (87%) cho biết tổ chức của họ đang áp dụng AI ở mức độ từ trung bình đến cao.
Chỉ số sẵn sàng AI mới của Cisco dựa trên khảo sát mù đôi với 8.161 lãnh đạo doanh nghiệp khu vực tư nhân và CNTT có từ 500 nhân viên trở lên và trên 30 thị trường. Chỉ số đánh giá mức độ sẵn sàng của AI dựa trên sáu lĩnh vực: chiến lược, cơ sở hạ tầng, dữ liệu, nhân tài, quản lý và văn hóa.
Các công ty đã được thử nghiệm dựa trên 49 số liệu khác nhau để đánh giá từng lĩnh vực và mức độ sẵn sàng. Mỗi chỉ số được đánh giá dựa trên tầm quan trọng của các mức độ sẵn sàng khác nhau trong từng lĩnh vực. Dựa vào đó, Cisco đã xác định bốn nhóm tổ chức có mức độ sẵn sàng khác nhau – Người theo kịp (chuẩn bị đầy đủ), Người theo đuổi (chuẩn bị ở mức trung bình), Người theo sau (chuẩn bị thấp) và Người tụt hậu (không chuẩn bị).
Link nguồn: https://cafef.vn/khoang-cach-dang-ke-ve-muc-do-san-sang-cho-ai-cua-cac-cong-ty-188231121170723401.chn
