Rachel chia sẻ, cô tình cờ biết đến việc viết blog và bán các sản phẩm kỹ thuật số thông qua một podcast có tên “Fire Drill” vào năm 2019. Rachel đã muốn bắt đầu một blog của riêng mình từ lâu, nhưng việc bán hàng trực tuyến không phải là điều khá thú vị và mới mẻ nên tôi quyết định đầu tư vào cả hai sau khi xem xét cẩn thận.
Rachel bắt đầu blog Money Hacking Mama của mình và cũng bắt đầu bán các sản phẩm kỹ thuật số như công cụ lập kế hoạch, trò chơi và mẫu tiếp thị. Một sản phẩm kỹ thuật số có thể là một tệp PDF, một hình ảnh JPEG hoặc thậm chí là một bảng tính Excel chỉ cần tạo một lần và có thể được sử dụng lại. Khi một khách hàng mua một sản phẩm, nó sẽ được gửi qua email, vì vậy việc kiếm tiền rất nhanh chóng và dễ dàng.
Trước đây, Rachel là giám đốc kết nối cựu sinh viên tại một trường đại học và theo học ngành tâm lý học. Viết blog hay bán hàng trên nền tảng Etsy chỉ là công việc phụ và cô đã dừng hai việc này khi công việc chính quá bận rộn.
“Tôi nhớ mình đã có những mục tiêu và ước mơ lớn trong quá khứ như muốn có công việc kinh doanh của riêng mình, tăng thu nhập và trở thành ông chủ của chính mình”, Rachel nói.
Cô quyết định quay lại viết blog và bán các sản phẩm kỹ thuật số trên Etsy vào tháng 6 năm 2021. Tuy nhiên, Rachel cho biết cô đã mất khá nhiều thời gian để xây dựng thương hiệu cá nhân và thu hút người theo dõi, thậm chí trong những tháng đầu tiên, cô không có một đồng lãi nào.
Rachel thường “dạo chơi” các cửa hàng trên Etsy và học hỏi từ những đối thủ có cách tiếp thị tốt. Bên cạnh đó, cô cũng nghe podcast, đọc blog và nghiên cứu các chiến lược tiếp thị để cửa hàng của cô có thể phát triển tốt nhất. Rachel chia sẻ: “Từ những thất bại của mình, tôi thường đặt câu hỏi liệu vấn đề là do sản phẩm hay do hoạt động tiếp thị.
Theo cô, vấn đề sẽ nằm ở khâu tiếp thị nếu sản phẩm có tỷ lệ chuyển đổi cao nhưng không nhận được nhiều lượt xem. Mặt khác, nếu sản phẩm nhận được nhiều lượt xem nhưng có tỷ lệ chuyển đổi thấp, thì vấn đề nằm ở giá hoặc chính sản phẩm.
Tháng 6/2020, doanh thu bán hàng của Rachel chỉ là 42 USD/tháng nhưng con số này đã tăng lên hơn 4.500 USD chỉ sau 2 tháng. Đến tháng 12 năm 2020, doanh thu của Rachel đạt 14.842 USD. Cho đến hiện tại, mỗi tháng Rachel kiếm được 9.500 USD (tương đương hơn 200 triệu đồng)/tháng từ việc bán các sản phẩm kỹ thuật số.
Rachel chia sẻ rằng cô ấy sử dụng Canva và Excel để thiết kế hầu hết các hình ảnh sản phẩm kỹ thuật số của mình. Ngoài Canva, một số người bán khác cũng sử dụng Keynote, PowerPoint, Photoshop và Illustrator. Một số người sáng tạo trở thành chuyên gia về phần mềm như Notion, OneNote hoặc Excel và sau đó bán thành công các mẫu cho mọi người sử dụng.
Rachel thường cố gắng thiết kế gian hàng của mình theo cách rõ ràng, ngắn gọn và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người dùng. “Bạn có thể có sản phẩm tốt nhất trên thế giới, nhưng nếu khách hàng mục tiêu của bạn lướt qua nó vì hình ảnh mặt tiền cửa hàng không bắt mắt, thì cửa hàng của bạn sẽ không phát triển. Một gian hàng tốt phải chuyên nghiệp và sử dụng màu sắc cũng như phông chữ dễ nhìn và dễ đọc,” Rachel nói.
Thay vì làm theo ý mình, Rachel tự hỏi: “Khách hàng muốn và cần gì?”, đồng thời theo dõi các nền tảng truyền thông xã hội, theo dõi xu hướng trong cửa hàng và sử dụng các công cụ. miễn phí như Google Trends và Pinterest Trends. Các công cụ trả phí như eRank rất hữu ích để biết mọi người đang tìm kiếm điều gì và họ đang tìm kiếm giải pháp cho vấn đề gì.
“Tôi đã mất hơn 9 tháng để nhận được 100 đơn đặt hàng đầu tiên trên Etsy. Bây giờ tôi có thể kiếm được rất nhiều doanh số bán hàng chỉ trong một ngày. Nhưng tôi sẽ không bao giờ có thể nói được điều đó nếu tôi bỏ cuộc khi doanh số bán hàng của tôi còn thấp và tôi vẫn đang học hỏi.”
Tham khảo: Business Insider
Link nguồn: https://cafef.vn/co-gai-kiem-hon-200-trieu-dong-thang-chi-voi-canva-va-excel-20230302161824584.chn