Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa
Khi Val Zapata bắt đầu sở thích sưu tập giày thể thao sau đại dịch Covid-19, cô không hề có ý định kiếm tiền. Đây chỉ là một cách xả stress sau giờ làm khi tìm kiếm những đôi giày thể thao độc đáo trên mạng xã hội hay thị trường thứ cấp.
Nếu bán được 1-2 đôi và kiếm được tiền thì Zapata chỉ coi đó là phần thưởng cho sở thích này.
Trớ trêu thay, việc kinh doanh từ sở thích này ngày càng phát triển và chúng khiến công việc chính của Zapata là nhân viên cho một công ty bảo hiểm nhân thọ trở nên nhàm chán.
Vì vậy, vào năm 2021, Zapata đã tạo một tài khoản Instagram có tên The Shoe Game để bán giày thể thao như một công việc phụ.
Tuy nhiên, không hài lòng chỉ với Instagram, cô Zapata muốn kiếm thêm tiền từ niềm đam mê chơi giày nên đã quyết định sử dụng nền tảng bán hàng trực tuyến Whatnot vào năm 2022. Đây là nền tảng cho phép phát trực tiếp. bán hàng theo thời gian thực và Zapata chứng kiến một thế giới thương mại điện tử hoàn toàn mới.
Cô Val Zapata
“Thật điên rồ, có những buổi phát trực tiếp với 800 người xem và mọi người mua hàng trong vòng chưa đầy 3 giây”, Zapata thốt lên.
25.000 USD/ngày
Sau khi đăng ký và kinh doanh trên Whatnot, cô Zapata không vội tổ chức buổi phát trực tiếp mà xem trực tiếp của những người bán khác để học hỏi.
Bà Zapata nói: “Đây giống như một khóa học cấp tốc về những gì bạn nên và không nên làm khi phát trực tiếp trên Whatnot”.
Tuy nhiên, buổi liveshow đầu tiên của Zapata vẫn khá hỗn loạn và không có lãi khi chỉ kiếm được khoảng 50 USD
Nhưng cha của Zapata đã khuyên cô đừng bỏ cuộc, lấy sự nghiệp bán ô tô của mình làm ví dụ.
“Bạn sẽ dần dần tìm ra khách hàng muốn gì, ghét gì và sẽ trả tiền cho thứ gì”, cha Zapata khuyên khi nói về việc bán những chiếc F150 ở Houston thay vì ở Nevada do chênh lệch giá. điều kiện môi trường.
Nhờ sự hỗ trợ này, Zapata bắt đầu kiên trì trên con đường thương mại điện tử của mình và có ngày kiếm được lợi nhuận lên tới 25.000 USD, tương đương 614 triệu đồng.
Bà Zapata nhớ lại: “Chúng tôi tăng trưởng dần dần, chậm nhưng chắc chắn, từ lợi nhuận 3% lên 15%.
Phần lớn doanh thu của Zapata đến từ Whatnot, nghĩa là chàng trai 27 tuổi này hầu như phải phát trực tiếp mỗi ngày. Vì vậy cô đã biến phòng trò chơi của gia đình thành phòng phát sóng giày.
“Bây giờ tôi có một số thiết bị nhưng lúc đầu tôi chỉ có một chiếc iPad để ghi âm và kiểm tra tin nhắn trên iPhone, kèm theo một chiếc đèn bàn nhỏ giá 15 USD mua trên Amazon, một phông nền và một vài thứ giá giày thể thao”, Bà Zapata nhớ lại.
Các buổi phát sóng của Zapata dần trở nên ngắn hơn nhưng chuyên nghiệp hơn, chỉ kéo dài khoảng 1-2 tiếng thay vì hàng giờ như trước.
Theo Zapata, cô cần tiết kiệm năng lượng sau buổi livetream để nhập hàng và điều phối chuỗi cung ứng sản phẩm. Bản thân Zapata cũng cần thời gian để tìm kiếm những mẫu giày độc đáo và có cuộc sống riêng bên cạnh việc bán giày.
Chỉ sau 1 tháng kinh doanh trên Whatnot, bà Zapata nghỉ việc bán bảo hiểm vào năm 2022 để tập trung vào thương mại điện tử.
Hiện tại, công ty của Zapata đã mở rộng sang bán thời trang dạo phố với doanh thu lên tới 500.000 USD/tháng. Tính đến thời điểm hiện tại, hoạt động kinh doanh của Zapata đã mang về hơn 4 triệu USD, tương đương hơn 98 tỷ đồng.
Bí quyết làm giàu
Công ty của Zapata chỉ có 8 nhân viên và nhà kho rộng hơn 1.800 m2 để chứa hàng hóa. Cô gái 27 tuổi này cho biết đây mới chỉ là khởi đầu khi thương mại điện tử đang bùng nổ ở Mỹ với nhiều đợt bán hàng trực tiếp lên tới 10.000 người xem.
Vì vậy, Zapata cho rằng chỉ cần phát triển kỹ năng bán hàng trực tuyến thì ai cũng có cơ hội kiếm tiền như cô. Trong khi Zapata thành công trên Whatnot thì vẫn còn vô số nền tảng bán hàng trực tuyến khác như Bambuser, Channelize.io, Facebook Live và YouTube Live.
Chia sẻ kinh nghiệm cá nhân, bà Zapata cho biết cô luôn trau dồi kỹ năng bán hàng bằng cách quan sát những người bán hàng nổi tiếng trên mạng.
“Nếu không phát trực tiếp, tôi sẽ xem những người bán hàng mà tôi ngưỡng mộ hoặc thích cách nói chuyện của họ đang bán giày như thế nào. Sau đó, tôi tự hỏi họ đang làm gì, làm như thế nào và tại sao họ lại làm việc đó. ” điều đó trong buổi phát trực tiếp”, cô Zapata chia sẻ.
Ngoài ra, cô gái 27 tuổi cho rằng, tìm nguồn hàng chỉ là một phần thuận lợi vì dù tìm được hàng giá rẻ nhưng không bán được cũng vô ích.
Vì vậy, Zapata cho rằng người bán cũng cần phổ biến kiến thức về giá trị món hàng hoặc thuyết phục người mua.
“Ví dụ, cô Holly đến xem buổi phát sóng trực tiếp và thích đôi giày màu hồng, đồng thời ra giá, tôi sẽ nói với Holly rằng đây không chỉ là một đôi giày thể thao mà còn là sản phẩm nằm trong bộ sưu tập năm 2020 của vận động viên nổi tiếng. Kobe Bryant Vì vậy, Holly có thể sẽ trả nhiều hơn một chút, nhưng nếu người bán từ chối chia sẻ thông tin này, tất cả những gì Holly sẽ thấy là một người bán giày đang cố gắng mặc cả thêm một vài đô la. sản phẩm,” bà Zapata nói.
Cuối cùng, Zapata cho biết cô dành nhiều thời gian để đọc các bài đánh giá và điều chỉnh hoạt động kinh doanh của mình dựa trên những gì người mua nói. Suy cho cùng, khách hàng là người trả tiền cuối cùng và nhu cầu của họ phải được ưu tiên hàng đầu.
“Khi xem các đánh giá về sản phẩm của mình, tôi sẽ luôn tự hỏi liệu điều này có ổn không, chúng ta cần khắc phục điều gì. Khi là chủ doanh nghiệp, bạn phải động viên bản thân, ăn năn. Hãy thúc đẩy bản thân làm việc”, bà Zapata nói với một bài phát biểu nụ cười.
*Nguồn: BI
Link nguồn: https://cafef.vn/co-gai-27-tuoi-kiem-gan-100-ty-dong-tu-tmdt-that-dien-ro-moi-nguoi-mua-hang-trong-chua-day-3-giay-188241001151626186.chn
