Ông Nguyễn Tiến Sơn, Trưởng phòng Phát triển hạ tầng (Cục Viễn thông) cho biết, sau khi các nhà mạng mua thêm dung lượng cáp quang đất liền để kết nối quốc tế, chất lượng dịch vụ Internet đang trở lại trạng thái bình thường. thường.
Ngay khi xảy ra sự cố với 5 tuyến cáp quang biển, Bộ Thông tin và Truyền thông (Bộ TT&TT) đã khẩn trương họp với các doanh nghiệp viễn thông sở hữu dung lượng tuyến cáp kết nối quốc tế để bàn giải pháp khắc phục. quản lý và đảm bảo chất lượng dịch vụ viễn thông, Internet kết nối quốc tế. Để hỗ trợ ứng phó khẩn cấp ngay cả khi chưa hoàn tất thủ tục bổ sung dung lượng, các doanh nghiệp đã chia sẻ dung lượng kết nối quốc tế cho nhau, khẩn trương mua thêm dung lượng tuyến cáp quang biển quốc tế vào đất liền. .
Bộ TT&TT cũng yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông phải có dự phòng tối thiểu 10% dung lượng nhằm ổn định chất lượng dịch vụ viễn thông, Internet cung cấp cho khách hàng, nhanh chóng phối hợp với đối tác quốc tế khôi phục tuyến cáp quang biển.
Sự cố cáp quang biển này không chỉ ảnh hưởng đến Việt Nam mà còn ảnh hưởng đến các nước trong khu vực. Do đó, việc mở thêm dung lượng quốc tế là khó khả thi do nhiều quốc gia cũng đang nỗ lực kết nối dung lượng trong nước với các tuyến cáp khác nhau. Tuy nhiên, Bộ TT&TT đã chỉ đạo các doanh nghiệp phải chủ động, kết hợp nhiều biện pháp để mua thêm dung lượng các tuyến cáp quang đất liền để kết nối quốc tế.
Qua theo dõi, giám sát của Cục Viễn thông, khách hàng của Viettel và VNPT thỉnh thoảng bị trễ nhẹ vào giờ cao điểm so với trước đây khi các tuyến cáp quang biển gặp sự cố nhưng không xảy ra nghẽn mạng. . Các nhà mạng như MobiFone hay FPT Telecom đều có mức dự phòng khá an toàn, đảm bảo chất lượng dịch vụ viễn thông, Internet kết nối quốc tế gần như không bị ảnh hưởng so với thời điểm trước sự cố.
Cục Viễn thông đã làm việc với các doanh nghiệp viễn thông để tiếp tục triển khai các phương án quản lý rủi ro hiện tại và tương lai nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng; Xây dựng quy hoạch các tuyến cáp quang biển của Việt Nam, đẩy nhanh một số tuyến cáp quang biển kết nối quốc tế nhằm đảm bảo vai trò chủ đạo, chủ động của Việt Nam.
Hiện 4/5 tuyến cáp quang biển đã có lịch sửa chữa. Cụ thể, sự cố trên nhánh S6 của tuyến cáp APG sẽ được khắc phục trong khoảng thời gian từ ngày 22/3/2023 đến ngày 27/3/2023; Sự cố trên nhánh S9 nối Singapore và Nhật Bản của tuyến cáp này được khắc phục từ ngày 5/4/2023 đến ngày 9/4/2023. 26/4/2023 đến 15/4/2023. Sự cố trên tuyến IA đi Singapore dự kiến sẽ được khắc phục từ ngày 5/4 đến 13/4/2023. Dự kiến đến giữa tháng 4, đầu tháng 5, dung lượng internet quốc tế sẽ được khôi phục hoàn toàn .
Link nguồn: https://cafef.vn/chat-luong-internet-dang-tro-ve-trang-thai-binh-thuong-20230313164133233.chn
