CEO Tim Cook bất ngờ đến Việt Nam
Sáng sớm ngày 15/4, CEO Tim Cook của Apple đã có mặt tại Hà Nội, bắt đầu chuyến công tác 2 ngày tại Việt Nam.
” Không đâu bằng Việt Nam, một đất nước sôi động và tươi đẹp “, Tổng giám đốc Apple Tim Cook chia sẻ ngay sau khi đến Việt Nam.
Anh chia sẻ: “Rất vui mừng được có mặt tại đây để kết nối với sinh viên, người sáng tạo và khách hàng, hiểu thêm về sự đa dạng trong cách họ sử dụng sản phẩm của chúng tôi để làm nên những điều phi thường.” .
Sáng nay vị CEO nổi tiếng đã gặp nữ ca sĩ Mỹ Linh và Mỹ Anh. Tim Cook cũng đã gặp và trò chuyện với Duy Thâm (Creator nổi tiếng). Ngoài ra, trong chuyến đi này CEO sẽ gặp gỡ các nghệ sĩ và nhà sáng tạo nội dung trẻ Việt Nam. Sau đó, anh sẽ có lịch gặp gỡ và làm việc với các lập trình viên Việt Nam trước khi kết thúc chuyến công tác 2 ngày.
Trong chuyến thăm của CEO lần này, Apple cũng công bố tăng cường cam kết với Việt Nam.
Sẽ có Apple Store vật lý đầu tiên ở Việt Nam?
Với nhiều thông tin dai dẳng, nhiều chuyên gia công nghệ cũng như khách hàng kỳ vọng Apple sẽ mở cửa hàng vật lý đầu tiên tại Việt Nam. Tuy nhiên, theo thông tin chúng tôi đã xác minh, hiện tại vẫn chưa có thông báo chính thức nào về việc Apple mở cửa hàng vật lý tại Việt Nam.
Theo các chuyên gia, sự thành công hiện nay của Apple Store chủ yếu nhờ sở hữu 5 yếu tố tạo nên sự khác biệt, bao gồm: tính thẩm mỹ của cửa hàng; thái độ phục vụ niềm nở của nhân viên; tư vấn và tư vấn nhiệt tình; Cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt và tạo nguồn cảm hứng cho khách hàng.
Một nhân viên của Đại lý ủy quyền cao cấp của Apple (APR – Level 1 Reseller) tại Việt Nam từng chia sẻ rằng tiêu chuẩn của Apple về việc mở Apple Store là vô cùng khắt khe.
Đầu tiên là chọn địa điểm : Apple thường tìm kiếm những địa điểm có mật độ người qua lại cao, bao gồm một lượng lớn khách hàng mục tiêu của họ xét về độ tuổi và mức sẵn sàng chi tiêu cho các sản phẩm của Apple.
Tiêu chí thứ hai là các cửa hàng xung quanh, Nơi Apple chọn đặt Apple Store của mình phải là những thương hiệu cao cấp nhưng không quá sang trọng để nhiều người tiêu dùng vẫn có thể sở hữu được.
Đặc biệt, không đặt cạnh các thương hiệu nhạy cảm là một trong những yêu cầu bắt buộc của Apple tại Việt Nam: “Apple yêu cầu Apple Store phải được đặt cạnh các thương hiệu tương thích như Nike và Adidas. Tuyệt đối không được đặt cạnh các cửa hàng đồ ăn nhanh hay đồ lót”.
Về không gian nội thất: Apple yêu cầu không gian bên trong Apple Store chính hãng phải đối xứng về mặt địa lý (một hình chữ nhật có góc 90 độ hoàn hảo theo quan điểm tiêu chuẩn).
Bên trong cửa hàng, những chi tiết xây dựng ảnh hưởng tới tầm nhìn của khách hàng như cột trụ đều được hạn chế tối đa. Ngoài ra, trong cửa hàng trưng bày sản phẩm theo yêu cầu của Apple phải có chỗ ngồi.
Theo nhân viên nói trên, Apple luôn quản lý chặt chẽ cửa hàng ngay cả từ những chi tiết nhỏ như banner slogan, bảng hiệu quảng cáo, cách bố trí cửa hàng, trình độ nhân viên.
Apple Store không chỉ là nơi tham quan, mua sắm mà còn là điểm check-in ảo nổi tiếng ở các thành phố lớn. Hi vọng Việt Nam sẽ sớm có cửa hàng chính thức trong thời gian tới.
Link nguồn: https://cafef.vn/ceo-tim-cook-den-viet-nam-se-co-apple-store-dau-tien-trong-nam-nay-188240415154224202.chn
